農業銀行分行名稱怎麼填寫
華龍網-新重慶客戶端4月7日10時訊（嶽思佳）最近，重慶農村商業銀行某支行（以下簡稱“農商行某支行”）遇到了蹊蹺事：明明已經向貸款企業解釋“徵信記錄展示無誤，不能修改”，卻屢屢接到對方投訴，堅持要求修改徵信記錄。到底是怎麼回事？
分類為“關注” 企業不滿要求修改
2007年，重慶市一家建築有限公司在農商行某支行辦理了400萬元公司貸款，應在2008年8月到期。到期後，該公司申請對部分貸款展期，並於2009年7月全額歸還貸款本息。在該公司辦理展期時，農商行某支行根據貸款“五級分類”相關規定，對貸款分類為“關注”。
2021年11月，該建築公司公司負責人餘某因擔心公司貸款被列入“關注”後，影響公司徵信，便聽從“徵信修復”中介建議，投訴農商行某支行，稱其貸款已結清，未曾逾期，不應分類為“關注”，要求將“關注”修改為正常。
瞭解這一情況後，農商行某支行第一時間調查核實，並根據相關規定向該建築公司負責人餘某及財務負責人王某作了解釋：“對該筆貸款分類為‘關注’，符合監管規定，徵信記錄記載無誤不能修改，並且‘關注’貸款並不屬於不良貸款。”餘某、王某對此表示理解。
沒想到的是，10天后，中國人民銀行當地分支機構卻收到了該公司的投訴資訊，要求將對徵信記錄中的“關注”修改為正常。
銀行明明已經解釋清楚，該公司當時也表示理解，為何會出現前後態度完全不一致的反覆投訴？
反覆遭投訴 原來是“專家”在搗鬼
華龍網信用頻道瞭解到，在農商行某支行做了解釋工作之後仍然進行反覆投訴的，實際上並不是重慶市某建築有限公司，而是一家中介機構。
原來，前文提到的重慶市某建築有限公司負責人餘某，透過朋友介紹找到重慶市精典信用管理有限公司，後者又向餘某推薦了一家中介公司實施“徵信修復”。為了能順利拿到中介服務費用，中介人員魏某多次打電話投訴該銀行，稱餘某的公司貸款未逾期，要求將其徵信記錄中的“關注”修改為正常。
面對多次投訴，農商行某支行反覆向對方解釋，表明徵信中“關注”的記載無誤，對貸款分類為關注符合監管規定，但魏某均表示對銀行回覆不滿意。
剛開始，魏某並未表露身份，致使銀行誤認為對方是該建築公司工作人員。在多次致電魏某後，該銀行發現，魏某其實並不是重慶市某建築有限公司人員，而是“徵信修復”的中介人員。據瞭解，因未能透過投訴達到修改公司徵信目的，魏某不想退還已收取的7。5萬元“代理維權”費用，10天后，他以“書面異議申請”的方式投訴到中國人民銀行當地分支機構，這便有了文章開頭的那一幕。
黑產迭起 “代理維權”竟有“流水線”
透過這個並不複雜的案件，似乎可以窺見“徵信修復”“代理維權”等黑產的一角。
華龍網信用頻道瞭解到，近年來，“代理維權”徵信修復等廣告透過各種方式進行傳播，充斥著人們的生活。黑產中介公司打著“徵信修復”的口號，假冒權威專家、專業律師等，誘導消費者委託“代理維權”，進而收集到消費者的身份證件、聯絡方式等重要敏感個人資訊，透過捏造事實、纏訪鬧訴等方式，“碰瓷銀行”要求修改徵信記錄。
事實上，黑產中介們一直在短影片等流量平臺上相當活躍。他們往往號稱所謂的“專家”，以“代理維權”“徵信洗白”“徵信修復”為噱頭，精準拿捏信貸逾期人士的“痛點”。透過虛假承諾套取個人隱私資訊等資料後，再透過慫恿、冒充消費者惡意投訴金融機構等手段牟取鉅額利益。
前文中所提到的中介公司人員魏某，便是打著“徵信修復”的噱頭，幫助企業進行“徵信修復”的典型案例。這些黑產中介們自成一套“投訴維權”方法論，並呈現出專業化、規模化的運營特點。有的負責偽造檔案，有的負責投訴話術，每項服務動輒報價幾千甚至上萬元，“銷路”卻十分不錯。
監管部門出手 遏制 “非法代理投訴”
市面上的“代理維權”“非法代理投訴”“徵信修復”等騙局亂象，受到中國人民銀行重慶營業管理部等監管部門的高度重視。2021年12月，中國人民銀行重慶營業管理部聯合重慶市發展和改革委員會、重慶市市場監督管理局等單位召開重慶市2021-2022年規範信用修復暨治理“徵信修復”亂象專項行動工作推進會，對專項行動做進一步安排。
今年3月，當地金融辦、市場監督管理局、中國人民銀行分支機構聯合約談了重慶市精典信用管理有限公司法人及魏某，要求該公司取消展示“徵信修復”相關廣告，相關執法人員向該公司法人提出了嚴厲警告，禁止進行相關違法代理。
華龍網信用頻道瞭解到，日前，人民銀行總行印發《關於開展“徵信修復”亂象專項治理“百日行動”工作的通知》，要求在全國範圍內開展此項工作。人民銀行重慶營業管理部將根據通知要求，加強與公安、網信、金融監管等部門協調聯動，構建監管合作機制；加大對“徵信修復”等涉及金融領域黑產摸排和打擊力度，淨化徵信市場環境；強化徵信異議投訴合規監管，維護徵信系統客觀公正；進一步加強宣傳教育，加大典型案例曝光力度，引導金融消費者理性維權。
我們相信，透過政府部門合力揮出“徵信修復”亂象專項治理的“利劍”，將會斬斷“黑產”根基，這些所謂的“徵信修復專家”們也將會失去“生存空間”。
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貸款五級分類是什麼意思？
1998年5月，中國人民銀行參照國際慣例，結合中國國情，制定了《貸款分類指導原則》。
貸款五級分類是指商業銀行依據借款人的實際還款能力進行貸款質量的五級分類。即按風險程度將貸款劃分為五類：正常、關注、次級、可疑、損失，後三種為不良貸款。
“關注”級別屬於正常大類，其核心定義是：儘管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素。企業貸款被分類為“關注”後，將會在其徵信記錄中體現，但並不是不良資訊，在涉及徵信報告的業務中，是否會有不利影響取決於徵信報告使用主體的風險偏好。
記者手記
打擊“非法代理投訴”已成多方共識
“非法代理投訴”等黑產猶如病毒，不斷侵蝕著信用社會的根基，亟待各方打好“組合拳”，齊心協力給予“破窗者”迎頭痛擊。
從消費者角度而言，在透過正規渠道瞭解金融知識的同時，應樹立起正確的金融理念，熟悉正當維權方式，首選官方渠道反映合理訴求，保障個人合法權益。
此外，監管部門加強制度建設、暢通維權渠道、協調聯動集中整治等舉措的推進，也將為防範金融黑灰產風險注入一針“強心劑”。
隨著監管制度的不斷完善、各行各業的合力破局、消費者法律意識的不斷提高，未來黑產的生存土壤必將一點點被剷除。
