服務區怎麼下高速
本文轉自：人民網-廣西頻道
2022年，廣西交通投資集團百色高速公路運營有限公司靖西分公司在“壯鄉紅”共享品牌的指引下，深化“壯鄉紅·驛客馨”子品牌建設，多措並舉助推服務區提質升級。
服務區“廁所革命”加裝低位抽風系統。丁建文攝
廁所革命，讓旅客出行更舒心
靖西分公司持續深化“廁所革命”，投入200餘萬元對坡洪服務區、那音停車區排汙管道進行維修改造，同時升級靖西服務區排汙系統，更換服務區廁所隔板及天花板改造。完善基礎設施建設。2022年，各服務區（停車區）累計開展公共設施裝置維修243起，裝置完好率100%。另外，利用改變公廁環境、透過管道抽風排除廁所異味等手段全面改造沿線各服務區，現在的衛生間寬敞明亮，空氣清新，配有防滑墊和24小時熱水洗手，得到旅客的一致好評。
過往司乘在服務區休閒區域休息。丁建文攝
特色驛站，讓司乘體驗更溫馨
靖西分公司藉助屬地自然資源和地域民族文化對服務區進行特色化打造，各服務區煥然一新，呈現不同的主題。靖西服務區“錦繡情”特色服務，直觀地向旅客宣傳展示南疆靈秀多彩的靖西市，另外，引入了獨具地方風味的各色小吃，乘客可透過線上下單就能吃到地方特產；坡洪服務區“復古休旅文化”特色吸引不少旅客駐足合影留念；那坡服務區致力打造“農文旅”生態化示範帶，推動建設半開放式服務區。
服務區工作人員開展司乘滿意率調查。丁建文攝
突出微笑，將品質服務再升級
將看得見的微笑向縱向深延伸。該公司一方面制定“壯鄉紅·驛客馨”服務區微笑服務指南，每季度安排收費站“微笑之星”對員工開展一次微笑服務培訓；另一方面開展司乘滿意度調查活動，邀請司乘人員對服務區服務態度、環境衛生、高速諮詢服務等專案進行評價，並針對合理化的建議進行改造。
為本地群眾提供就業崗位。丁建文攝
支部共建，讓鄉村振興更有力
靖西分公司黨支部與沿線地方黨支部達成就業幫扶協議，主動號召本地群眾就近就業。截至目前，共吸收沿線群眾126人，其中脫貧勞動力22人，有效促進當地脫貧戶穩定收入。（張元精、張品清、丁建文）