換一個洗衣機蓋要多少錢
男子花5200買海爾洗衣機，一個月內換了兩次，男子：聲音像拖拉機
世界之大無奇不有。洗衣機作為我們生活中的一款家用電器，想必大家都非常熟悉，隨著人們生活水平的不斷提高，為了能讓保證質量，很多人都會花高價錢購買大品牌的洗衣機，像海爾等。可是價格高的洗衣機就真的質量就是最好的嗎？近日，杭州的陳先生花5200元購買了一臺海爾洗衣機，使用還沒到一個月就換了兩次了，究竟怎麼回事呢？讓我們來看一下。
據陳先生介紹，10月20號的時候他來到杭州五星電器宏豐生活廣場店購買家電海爾專櫃。因為新家剛裝修好，陳先生就選了一臺海爾旗下的高階品牌卡薩帝牌洗衣機，花了5200元。可是沒想到送上門來的洗衣機讓他不太滿意。
陳先生說在10月20號買了後，送來的時候洗衣機兩邊的外觀不好，安裝師傅就問陳先生是換個新的洗衣機呢還是換個部件。陳先生時候，這是剛剛買的新機器第一天就要維修，不太好吧。在陳先生的要求下，安裝師傅將這一情況向上級反映之後，答應幫陳先生換一臺新的洗衣機。然而讓陳先生沒有想到的是，換來的新機器問題依舊沒有解決。
陳先生說，第一次送來的洗衣機外觀不好而且生廠日期是2017年3月份的，第一次已經原諒店家了，沒想到第二胎送來的時候簡直跟拖拉機一樣，而且洗衣機外觀的塑膠薄膜都沒有了，顯然是人家家裡退回去的。從陳先生拍攝的影片中可以聽到，洗衣機工作起來的聲音非常的大，在陳先生看來這已經形成了噪聲了。
於是，陳先生立馬聯絡了客服，申請再更換一臺洗衣機，不料第三臺洗衣機到家後，陳先生又傻眼了，原本應該貼在洗衣機表面的保護膜已經被撕開，洗衣機的外觀也有輕微的剮蹭痕跡，再仔細一看存放洗衣液的盒口出還有被撬開的痕跡，而在洗衣機的背後螺絲也有被人工拆卸過的跡象。
看到這些情況後，陳先生立馬將照片發給了店家，一開始時營業員也是滿口的抱怨，認為給陳先生換了那麼多次了，而且都是新生產的新機，怎麼會出現這樣的問題啊。但是陳先生對店員說，日子是新生產的不假，但不等於質量好。陳先生表示，自己的要求很簡單，要麼換一臺全新沒有瑕疵的洗衣機，要麼申請退款。陳先生也將這一情況反映給了當地媒體，希望透過媒體報道好讓對方給自己一個說法。
隨後記者陪同陳先生來到了這家海爾洗衣機專櫃。但是店長表示不方便接受採訪，不過他們的所有電器都是由廠家直接配送到他們指定的倉庫，再由配送人員送到客戶家中的，他們並不清楚為什麼陳先生連換兩臺洗衣機卻遇到了這樣的問題。
隨後記者聯絡到了海爾的生產廠家。廠家工作人員表示，針對這個問題已經處理完了，就是把洗衣機給陳先生退掉，然後把貨款退給陳先生，由於陳先生當時是刷卡購買的，所以得需要7到15個工作日退還到陳先生的卡里。針對出現這個問題的原因，工作人表示這個還得需要具體核實一下，具體的情況還是不太清楚。
針對這件事，小編認為，海爾作為大品牌，質量應該是沒有問題，可能是在運輸過程中出現的這種情況，再不就是倉庫人員就是把別人退掉的機器送到了陳先生家裡，但是針對具體原因還是需要調查。花了這麼高的價錢購買的洗衣機，讓誰碰到這樣的事情確實都感覺到非常的憋屈。針對這件事，大家認為是質量問題還是人為故意操作的呢？