吃不進飯想吐怎麼回事
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香軟的麵包
夾著會爆汁的肉餅和清爽解膩的蔬菜
一口下去,瞬間被它的美味俘獲
沒錯 就是超多人喜歡的
漢堡
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想吃漢堡但是自己做太麻煩
很多人會選擇
直接去快餐店買現成的
但是
深圳的譚女士近日點了份漢堡
結果卻噁心得讓人吃不下飯
譚女士向南都記者報料稱
她於6月6日晚上購買了
2個漢堡
在吃漢堡時意外發現食物上
疑似有兩條“蛔蟲”
這讓她驚嚇不已
到底怎麼回事?
一起來看看
市民投訴:
吃漢堡時疑似發現“蛔蟲”
要求店家給予賠償卻無果
“吃著吃著突然發現兩條蛔蟲,膽都嚇沒了!”
譚女士稱,6月6日晚她在線上購買了兩個華萊士雞排堡,並前往龍崗區的餐廳取餐。
譚女士提到,她取餐後,將食品帶回家食用,但在吃漢堡時卻突然發現
疑似有兩條“蛔蟲”,
這讓她大吃一驚。
“發現
肉醬裡有蟲子在蠕動
,想吐又吐不出來,噁心壞了。”
譚女士介紹稱,她目前
懷孕27周,擔憂遇見食品安全問題對身體健康造成影響。
譚女士表示,她發現問題後隨即前往門店,向店員進行反饋投訴,但至今未得到妥善處理,“當時店員說店長在老家,一直敷衍我的訴求,並沒有給予確切說法和相關賠償。”
店家迴應:
該顧客並非在店內就餐
售後問題未得到相關鑑定
隨後,南都記者聯絡了位於深圳市龍崗區的該門店,相關負責人迴應稱,
譚女士購買漢堡後並未在店內就餐。
“當時她買了漢堡後就離店了,過了三個多小時才前往店內說食品有質量問題,當晚銷售那麼多漢堡,就只有這一位顧客在反饋有蛔蟲,我們也很疑惑。”
門店工作人員表示,
譚女士反饋的售後問題暫未得到相關鑑定,
“我們也不知道到底是肉絲還是蛔蟲,當時要求她去相關部門鑑定,但也一直沒有。所以至今我們也不清楚她反饋的異物到底是什麼東西。”
消費者遇到這種問題
究竟應該怎麼辦?
南都記者就此事諮詢了律師
律師點評:
消費者遇食品安全問題可主張賠償
同時負舉證責任
此外,廣東大匠律師事務所律師劉小前表示,
譚女士如遇食品安全問題應主張賠償。
“譚女士應直接向涉事的門店主張賠償,當譚女士依法支付餐費後,涉事的門店就應該向譚女士提供質量合格的產品,否則構成違約。本案中若譚女士所述屬實,則譚女士可依法解除合同,要求涉事門店返還已支付的餐費。”
但根據誰主張誰舉證的原則,
譚女士對涉事門店提供的食品中有蛆蟲一事負舉證責任。
劉小前表示,若因此給譚女士造成人身損害的,譚女士可根據《民法典》的相關規定要求涉事門店賠償醫療費用,誤工費等損失。“除要求涉事門店承擔上述責任之外,譚女士還可以依據《食品安全法》的規定,向涉事門店主張賠償,最低為1000元。”
遇到食品安全問題
記得及時保留證據!↓↓
【來源:FM93浙江交通之聲】
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