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網購手機和實體店買手機,有何區別?業內人告訴你答案

作者:由 U觀察 發表于 歷史日期:2023-01-07

手機是實體嗎

手機現在是生活的必需品,每個人都需要一部手機來使用。平時我們選擇買什麼手機的時候,我們要考慮和糾結的除了手機的型號之外,還有一個點就是去什麼地方買手機。究竟是去線下實體店買好一點,還是去網購好一點。有一個手機店的朋友爆料說這兩種方式不僅有差距,而且還差距很大。

話題:網購手機和實體店買手機,有何區別?業內人告訴你答案

網購手機和實體店買手機,有何區別?業內人告訴你答案

顯而易見,現如今我們的生活由於電子商務產業的飛速發展和崛起變得更加便利。如今我們購買一部手機,已經不需要專門跑到手機店了。在網上下單心儀的手機,沒過兩天快遞員就會為我們送貨上門了,真的是非常舒服。電子商務可以說是顛覆了我們的傳統生活方式。但對於這兩種不同的購物方式,有些人有一些不同的看法,就舉買手機作為例子。

有人覺得去線下的實體店買手機,雖然說手機的質量可能會好一點點,但是如果你不是專業人士的話,很容易被手機店的店員給忽悠了,或者就是比去線上買要買貴了很多。但同時也有人認為,在線上網購手機,手機的價格可能會低一點,而且少了他人對消費者的干擾,但是手機質量有的時候沒有辦法得到保障。

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大家一般都先入為主了,以為線上買手機會比去線下實體店買手機要便宜一些。的確,線下實體店畢竟還要花費大量的房租、水電費、員工工資等額外成本,因此手機的售價一般也會高一點點,不然利潤就太低了。而線上賣手機的電商,就省去了這些成本,因此他們的商品的價格也就會低一點點,讓價格更加透明化,消費者也可以貨比三家,選出自己最滿意的,因此價格自然而然地也就比線下實體店的手機價格會便宜一點了。

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但其實,現在各個手機品牌都有自己獨有的一個渠道價格體系,這個體系將手機的價格限制在一個比較合理的價格區間,因此現在並不會出現說像線上的價格比線下實體店的價格低很多的情況。有些網友表示,去線下實體店買手機,如果實體店進行打折促銷,再加上贈送一下手機配件等作為禮品的話,綜合下來反而比去線上網購還要更便宜一些。這話也是很有道理的,所以不一定說線上網購手機就一定便宜,若去線下實體店逛一逛,指不定會有驚喜和意外收穫。

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至於商品的質量問題和商品的保修問題,這個大家倒是不必擔心,因為不管是線下實體店購買的商品還是線上網購的商品,只要你購買的是國行正品,那手機的質量都是一樣的,不會出現質量不好的現象。而保修政策也是相同的,一般都是在消費者購買的手機的第一次啟用的那一天開始算去,保修一年的時間。因此不管是手機質量還是手機的保修政策,只要消費者購買到的是國行正品,就不需要擔心這兩個方面的問題。倒是有一個點需要消費者多加註意,那就是線上網購的手機和線下實體店購買的手機的退貨換貨政策可能是不同的,具體要看電商和線下實體店的說法。舉蘋果手機作為一個例子,目前在蘋果的官方網站和蘋果的線下直營店,都為購買其產品的消費者提供了14天的一個退貨服務,即使是消費者進行了拆封操作,也可以進行退貨,只要是在14天內。

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但是,在天貓商城上面的蘋果官方旗艦店,根據頁面的說明,提供給購買了商品的消費者的只有7天的退貨服務,這僅僅是天貓的說明。在其他的一些電商平臺,關於退貨服務的說明各不相同,有的是拆封了但是沒有出現質量問題不予退貨,如果是出現了質量問題則需要到蘋果的線下直營店開具一個質量的檢測單來證明之後才能進行退貨。可以看出,不同渠道購買所提供的退貨服務還是差別很大的因此需要消費者多加註意一下。

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除此之外,線下實體店提供的機型可能跟線上電商提供的機型有所區別。有可能是為了防止衝擊線下實體店裡其他手機機型的銷售,因此對於一些高性價比的手機機型,消費者只能透過線上網購購買,並不能去線下的實體店購買,因為線下實體店往往並不提供這種高性價比的手機機型。

最後這個手機店的朋友說,線上網購手機,消費者很容易就陷入“唯引數論”的一個怪圈中去。網購畢竟還是有它的侷限之處,消費者只能看到手機的照片、處理器、畫素、電池容量大小等種種手機引數,並沒有辦法透過實際觸控或者使用來體驗手機,因此經常會單純的透過這些手機的引數來進行不同機型之間的比較,這也是缺乏可靠依據的,畢竟只有當消費者真的使用了那部手機,那部手機的一些隱藏的“引數”才能被體驗出來。舉榮耀9X作為例子,榮耀9X的各項引數可以說都是非常優秀,被稱作“真香機”,可是實際使用這部手機的時候,由於它的重量高達206克,因此拿起來感覺沉甸甸的,特別是當升降模組讓整部手機的重心往上偏移的時候,如果你是單手拿著手機的話,會有一種頭重腳輕的感覺,因此拿起來會覺得比較累。

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同樣有這個問題的就是紅米的K30 Pro,這部手機同樣也是比較厚重的,如果你沒有親自使用過的話,單靠引數上寫的重量,是很難真正感受出來的。

因此,手機店的朋友建議各位買手機的朋友,買手機的時候可以先在線上電商選出幾款自己比較喜歡的手機機型,記得一定要比較各個渠道的價格和各個渠道的退換貨政策,然後一定要去線下實體店進行上手,親自上手感受一下手機的顏值、質感、螢幕、拍照、震動以及效能等等方面,然後再決定要購買哪一款手機,還有透過線上網購還是透過去線下實體店購買,以及如果選定了線上網購的方式要去哪一家電商等種種問題。