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網上的外教、私教靠譜嗎?交了錢,企業跑路怎麼辦?對於規模近千億的線上培訓市場,上海力爭今年拿出管理辦法!

作者:由 話匣子 發表于 文學日期:2022-06-28

心旺戀愛私教靠譜嗎

網上的外教、私教靠譜嗎?交了錢,企業跑路怎麼辦?對於規模近千億的線上培訓市場,上海力爭今年拿出管理辦法!

私教、外教、一對一……這些昔日高大上的教育形式,透過“網際網路+”,正飛速走入尋常百姓家。51talk、vipkid、DaDa英語……一個平板電腦,就能讓你或你的孩子安坐家中,與大洋彼岸的外教面對面交流,提升口語會話能力。

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“單單上海的英語培訓市場,就有幾百億甚至千億元的規模!現在還有線上學數學、學鋼琴,從教育本身的發展來看,人們已經離不開線上的學習了。”

全國政協委員、上海市教委副主任倪閩景這次準備遞交的提案,就是關於加強對於線上培訓的監管。

在他看來,處於資本風口的線上培訓市場,風險不小,而且很多方面目前還處於有效的監管之外。

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風險之一,在於線上教學的質量保障。

以英語培訓為例,外國人不等於英語好,英語說得好也不意味著就能教得好。而且,一對一或一對多的會話中,家長為了不干擾教學,很多都不會陪在孩子左右。教學過程中,個別老師會不會有不當的言行?目前,這方面的監管主要基於企業的自覺。

倪閩景委員透露,接下來上海可能會明確要求,

線上培訓企業的伺服器必須設在境內。同時,教學影片要儲存一段時間,一旦出現問題,可供追溯。查實嚴重的違規行為,一票否決!

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風險之二,在於資金的安全。

眼下,不少線上培訓APP都推出了以半年甚至一年為週期的套餐,買的課時越多,單價的折扣就越大。一旦企業難以為繼或是惡意跑路,消費者交掉的資金便很難追回。

倪閩景透露,上海已經有幾家企業出現過這樣的問題。這方面,

可以考慮限定收費的時間

,比如參照線下培訓,明確培訓機構一次不能收取超過三個月的學費。

還可以採用按次收費

或是第三方支付的辦法

,完成既定的教學後,機構才能收到相應的學費。在倪閩景看來,由於線上培訓大多采用線上支付的方式,只要規則明晰,透過技術手段是可以做到有效監管的。

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線上培訓和減負之間的關係,也是當下教育界著重關注和思考的。

“給線上培訓機構設定學習時間這些做法比較簡單,但是隻能治標。減負的治本之策還是在校內,在我們的整體教學要求和教育質量觀上。”

在他看來,學校的課堂學習,線下培訓機構的學習和網上線上的學習,三個板塊的總體格局已經形成。家長要理性選擇,把各方面的資源統籌好。不是所有的孩子都適合參加培訓,培訓的質量效果也是因人而異的。

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倪閩景介紹,對於線上培訓市場的發展和監管,上海市教育行政主管部門已經進行了近一年的研究,走訪調研了很多機構和企業。在各方的努力之下,有望在今年內拿出相關的管理辦法。

“企業總體上都是理解和支援的。他們擔心的,恰恰是政策的不確定性。從規範市場的角度,政策出臺越早越好!”

規範線上培訓市場,單靠上海一地的努力遠遠不夠。網際網路無遠弗屆,企業註冊在外地,不用在上海設立實體分支機構,一樣也能開展業務。倪閩景的提案

建議國家層面能夠就這一領域出臺指導意見,在統一的原則下,各地再因地制宜地進行細化,效果便可事半功倍。

-本文完-

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