供暖室內溫度多少達標
奎文區融媒體中心10月2日訊
冬季供熱是一項重要的民生工程和民心工程，事關人民群眾的切身利益。奎文區綜合行政執法局牢固樹立以人民為中心的工作理念，以供熱服務質量、群眾滿意度“雙提升”為目標，堅持問題導向，提前謀劃，紮實做好今冬各項供熱準備工作，確保群眾溫暖過冬。
供熱建設專案基本完成。樓棟水力平衡改造試點，涉及9個小區供熱面積60餘萬平方米，惠及居民5600餘戶，已經完成7個小區改造，供暖季前全部完成；在前期中心城區安裝1。6萬個戶內室溫採集裝置的基礎上，在奎文轄區挑選部分小區完成安裝2000個戶內室溫採集裝置，以達到智慧調控更精準；清潔取暖建設工程年度計劃20萬平方，現開工面積30。77萬平方，開工率153。85%，完工面積28。63萬平方，完工率143。15%；大陸盛景嘉園、電廠櫻桃園、寶通家園等14個換熱站進行升級改造工程已基本完成，站內配套設施和智慧化管理得到完善提升。
注水試壓工作有序推進。轄區內供熱企業9月底完成一級網注水試壓，直管換熱站注水打壓正在有序進行中，預計10月20日以前全部完成，具備按期供熱條件。
使用者服務有“新動作”。依託濰州路電力營業廳建設一處集“水、電、氣、暖、信”於一體的共享營業廳，專營單位實時獲取報裝需求，積極對接使用者，主動提供上門服務，突破了原有公用事業服務網點的各自為戰、覆蓋面小、建立成本高等問題和弊端，讓資料多跑路、讓客戶少跑腿，實現讓使用者滿意、群眾方便、企業獲益等多方共贏良好局面；組織各供熱企業在新城花園、南胡社群等60個社群開展“品質市政、幸福民生”供熱宣傳進社群活動，將供熱服務搬到群眾家門口，向居民發放明白紙1萬餘份，面對面為使用者解答問題約5000餘次，共派遣宣傳人員200人次，入戶為居民解決供熱問題2000個。
供熱應急搶修等工作準備就緒。組織供熱企業制定供熱管網破裂、極端嚴寒天氣保障等應急搶修保障預案，建立6支120餘人的專業搶修隊伍，組織供熱應急演練4次，物資儲備、人員裝備等全部準備就緒。
全面做好群眾訴求準備工作。進一步完善了群眾投訴受理機制，供暖季前將轄區6家供熱企業的客服電話、搶修電話、企業微信公眾號及主管部門監督電話透過各級媒體向社會進行公佈，為居民供熱服務質量提供及時快捷的訴求反映渠道。
奎文區融媒體中心記者：宋家蕾
【來源：奎文釋出】
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