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健身辦卡名堂多!“贈送課”不問清也可能扯皮

作者:由 四川消費網 發表于 文學日期:2022-12-04

辦健身卡怎麼問

健身辦卡名堂多!“贈送課”不問清也可能扯皮

辦理健身卡時,商家經常以贈送課時作為福利推銷,聽起來很划算,殊不知如果涉及退款,贈送課程是不計算課時的。近期,家住綿陽的王女士購買的40節瑜伽課,退款時只按20節課算。課程單價無形中增加了一倍,退款金額所剩無幾。

消費案例:

2021年12月,王女士在某瑜伽館繳納5988元,辦理了會員套餐,其中包括20節私教課和20節小班課。今年6月,因為腰部損傷,醫生建議不再繼續上課,隨即聯絡瑜伽館申請退款。王女士已經上了10節私教課,希望退回剩餘30節課的費用。瑜伽館卻稱,王女士購買的特價套餐卡包含20節私教+20節小班+兩年年卡。20節小班課是贈送課程,退費時不計算課時,現已上私教10節,按照當月私教活動價格折算單節288元扣除,餘款為3180元。辦卡時合同寫明因個人原因退卡需扣除手續費30%,按照實際已使用課程進行折算退還,如享受優惠價格會員發生退費,課程將不再享受優惠價格,退費將按照原價進行折算,僅退款1011。6元。王女士稱辦卡前瑜伽館沒有告知20節小班課是贈送的,對退款金額無法接受。

四川消費網提醒:

1。 贈送的課程聽起來很划算,一旦涉及退款,一般是不會計算在課時以內的,增加了課程單價,降低了可退款的餘額。有贈送課程的,要注意合同中是否對贈送課程的退款做詳細規定。如果未做規定,在退款時極易產生糾紛,謹慎選擇。

2。 辦卡前一定要特別關注退卡規則,對於退卡規則非常苛刻、違約金過高,或沒有退卡規則的要慎重考慮。從自身實際情況考慮能否長期堅持鍛鍊,如果短期內工作或者家庭住址會有變動可能的,不建議購買超長期的會員。

3。 妥善儲存宣傳單、網上宣傳頁面以及含有課程內容的證據。如果消費者發現自身合法權益受到損害,要及時向12315、消協組織投訴,或向新聞媒體求助。(警事鍾)