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Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

作者:由 壹覽商業 發表于 繪畫日期:2022-07-19

2020美髮學徒工資多少

Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

出品/

壹覽商業

作者/費爾南多

編輯/薛向

藝術來源於生活,這句話似乎永遠不會過時。

前段時間的《脫口秀大會》上,脫口秀演員豆豆模仿男性在快剪店剪頭髮的場景就引發全場爆笑,並收穫四個“爆梗”順利晉級。

儘管豆豆講的僅僅是段子,但是正如陳佩斯所言“喜劇都有一個悲情核心”,這些段子之所以讓人們爆笑,想必也是因為其切中了年輕人心中的痛——

“洗剪吹”越來越沒有自由了。

01

火箭般攀升的洗剪吹價格

與餐飲、健身、旅遊行業一樣,隨著消費者消費水平的提升,美髮市場也呈爆發態勢。

美團研究院釋出的《2020中國生活美容行業發展報告》(下文簡稱報告)資料顯示,2020年美業市場規模約為6373億元左右,反觀2019年,這一數字還僅為3512。6億元。

但是這個突飛猛進的市場規模卻像是硬生生從消費者的口袋裡“搶錢”吹起來的。

Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

圖源:美團

美國平臺數據顯示,2020年,女性美髮平均客單價為137元,男性則為95元。與2018年相比,2020年的養髮客單價提升了26。4%。作為對比,同期我國城鎮非私營單位的平均工資僅增長了12%。

這還僅僅是表面的調研資料。如果

深入個體來看,美髮行業的消費成本更是深不可測。

比如,2018年8月,杭州的網紅小吳理髮時被店員誘導,做了其他專案,結果結賬時,需要交納39000元,即使打完折後,也需要繳費18000元。隨後,小吳將此事曝光至網路,引發熱烈討論。

對此,唯可漫美業經管顧問公司首席顧問呂長安也坦言:“海外市場的燙染價格一般是剪頭的3-5倍,而大陸一般在5倍以上,甚至10倍也不在少數。”

洗剪吹的價格如此高昂倒也罷了,更匪夷所思的是,美髮行業的大部分玩家也沒能穩穩地賺到大錢。

Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

圖源:美團

《報告》顯示,2020年美業店的關店率為17。5%,與前幾年類似,一直維持在20%左右。與此同時,美髮業從業者的工資也並不高,月收入在4001-6000元的從業者,達到了48。6%。

關於美髮行業的不景氣,從上游的培訓學校也可見一斑——2021年3月上海沙宣美髮學院釋出訊息稱,上海沙宣美髮研修中心已於2021年3月27日停止一切課程。

要知道,沙宣美髮可是中國美髮業的“黃埔軍校”,頭部企業命運都如此悲慘,其他下游的企業狀況可想而知。

由此來看,中國的美髮行業陷入了兩頭不討好的旋渦,那麼問題到底出在哪裡呢?

02

畸形的產業鏈

與傳統行業類似,實體經濟的性質,決定了美髮行業的成本結構十分穩定。調研機構資料顯示,理髮店房租、水電、工資等固定成本佔到了總成本的70%左右。

這主要是因為,自2010年後,中國房地產市場開始快速升溫,房租也隨之上漲。中國房地產行情網資料顯示,2018年7月,北京房租同比上漲達到21。89%,環比漲幅為2。63%,租金指數達211,反觀2015年時,這一數字還僅在100左右。

此外,與此前理髮店依靠專業地位,可以憑藉銷售洗護產品實現資訊差溢價不同的是,隨著電商平臺的發展,理髮店越來越難透過洗護產品找到新的營收增長點。以京東平臺為例,我們隨便搜尋“護髮”、“洗髮”等關鍵詞,跳出的商品評論都以數十萬、數百萬計算,這無疑搶了理髮店的生意。

也正因此,目前很多美髮店,也在積極的透過美容、輕醫美等專案開拓客源,但這反過來,無疑進一步增加門店的軟硬體成本。

如果說房租、電商衝擊等客觀因素還僅僅讓美髮產業面臨巨大生存壓力的話,內部的員工問題,則為美髮產業的發展,戴上了一個緊箍咒。

這主要是因為美髮產業的從業人員入門門檻低,不能藝術化產出。

首先,與最初入行還需要經過沙宣美髮等“黃埔軍校”三年培訓不同,隨著產業的逐步成熟,目前培養髮型師的時間和成本正在逐步縮短。

比如,上海文峰職業技能培訓學校美髮全能班的學時僅為3個月,並且學費僅為5950元,即可從零學會美髮全能“六大項技能”。

Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

圖源:美團

而結合《報告》來看,目前中國高中、中專及以下學歷的美髮從業者的比例達到了59。9%。作為對比,日本的美髮師一般需要3年制的大專學習,拿到畢業證書才能上崗。

考慮到美髮本身就是涉及美學的,感性層面的藝術,過低的入門門檻,一方面讓美髮人才變的不再寶貴,另一方面也讓美髮師成為了工業化的產品。

更重要的是,與餐飲、健身等產業涉及不同的專業分工不同的是,美髮的“洗剪吹”並不需要專業化門檻,理髮師積攢了第一桶金後,很可能就不會繼續打工,而是技術員轉為店主,開一家店單幹。

筆者經常去的一家理髮店店主跟筆者聊天時曾聊到,他最初就是在理髮店當學徒,工資很低,工作五年後,學到了大部分美髮的技術,就選擇在隔壁開了一家自己的門店,自己當老闆。

這帶來的一個最明顯的問題,就是美髮店供大於求。企查查資料顯示,從理髮店相關企業的發展狀況來看,近十年企業註冊量呈增長趨勢,其中2018-2020年這三年一共註冊量52。9萬家企業。2020年是註冊量最多的一年,全年共註冊了18。5萬家相關企業,同比增長了6。3%。截至今年9月,我國現存“理髮店”相關企業共114。4萬家。

Tony老師成工業品,年輕人失去洗剪吹自由

由此引發上文我們談到的兩個問題:1、閉店率居高不下;2、吸引使用者辦卡引發的惡性競爭。

惡性競爭帶來的一個必然結果,就是忽視消費者需求。12315 資料顯示,2014—2019年,接受到美髮行業的糾紛超過3013件,佔整個服務類投訴的6。9%。

03

迴歸消費者才是救贖之路

不過正如大部分行業都是從無序到有序發展的,在2021年這個時間節點,我們也看到了美髮行業新的發展路線。

首先,《美容美髮單位化妝品日常監督工作指南(徵求意見稿)》、《美容美髮業管理暫行辦法》等政策的相繼推出,對引導美髮行業健康良性發展和維護消費者權益,建立了堅實的保障。

其次,企業層面,我們也看到了新的美髮模式——快剪。比如主打“不辦卡、不推銷、不擾民”的星客多就於2018年末獲得了1億人民幣B輪融資。官方資料顯示,星客多每月會收到十幾萬個評價,好評率達到了99。54%。

而從消費者的角度來看,隨著網際網路的發展,認知邊界的拓寬,大部分人都從此前的被一公里內的美髮店牽著鼻子走,變為了跟著KOL的潮流反向提出要求。

《報告》顯示,美髮業網路線上營銷的重要性正不斷提升,目前“客戶推薦”已成為從業者門店獲客的主要方式,佔比高達48。9%,並且網紅引流的比例也達到4。4%。

對此,美團預測,預計到2025年,中國生活美容服務業的線上化率將提升到9。6%左右,比2020年的1。5%,高出8。1%。

這也反過來倒逼髮型師和理髮店主動迎合消費者的口味。因為如果消費者的審美提高,那麼上文提到的工業化產出的髮型師顯然不能再適應時代的需求。

正如劉強東所言:“如果你發現一個行業太亂、太糟糕,簡直可怕,那就是巨大的機會,一定要進去。”考慮到網際網路已經在“衣食住行”等多個方面深刻影響我們的生活,逐漸走向規模化的美髮行業沒有理由不出現一個碾壓級存在的巨頭。