配送退貨了會自動退錢嗎
亞馬遜歐洲站釋出公告稱9月30日起，亞馬遜將為自配送賣家更新退貨和退款政策，使用預付退貨標籤計劃退回自配送賣家產品的買家將在首次掃描後自動獲得退款，以下是公告內容：
自2022年9月30日起，使用預付退貨標籤計劃退回自配送賣家產品的買家將在第一次掃描時自動獲得退款。啟用首次掃描退款後，使用亞馬遜預付退貨標籤的買家將在將退貨交給承運人並掃描退貨標籤後立即收到退款。
首次掃描退款減輕了在賣家中心處理退貨所需的人工工作，大量減少了買家聯絡和亞馬遜商城交易保障索賠，並便於賣家遵守亞馬遜的政策。
9月30日生效的退貨和退款政策將繼續適用於所有符合條件的首次掃描訂單退款。為了保護賣家免受買家濫用行為的影響，亞馬遜還會在首次掃描處理退款之前查詢買家退貨歷史。
每次有買家使用首次掃描退款時，賣家都會收到電子郵件通知。轉到“通知首選項”以確保您的聯絡資訊已更至最新。
如果買家退回損壞、不完整或實物嚴重不符的產品，或買家退貨不在我們的退貨和退款政策範圍內，賣家可以提出SAFE-T索賠要求退還亞馬遜自動退給買家的退款。
有關更多資訊，請點選“自配送賣家的首次掃描退款”。
以下是公告原文截圖：
值得一提的是，近日，亞馬遜歐洲站釋出公告提醒賣家在假期銷售季前註冊和參與透明度計劃，以確保產品在假期銷售季免受假冒風險，以下是公告內容：
確保您有足夠的時間在假期銷售季前註冊和參與透明度計劃。亞馬遜建議您在2022年9月16日之前聯絡團隊。
藉助亞馬遜的品牌保護服務Transparency（透明度計劃），在這個假期銷售季可以保護您的品牌和產品免受假冒風險。透明度計劃將幫助賣家使用安全和獨特的標籤識別每個產品。這些標籤從上架到交付的每一步都會被掃描，以驗證產品的真實性。無效程式碼的商品會在掃描過程中被識別，並被停止進入下一環節，因此只有正品才能送達買家手中。該服務還包括其他功能，以提高買家參與度並收集有價值的見解以幫助最佳化供應鏈。
要了解有關透明度計劃的更多資訊，請與亞馬遜團隊聯絡。
以下是公告原文截圖：
