到中山公園坐什麼車
預約乘坐“溫馨巴士” 成16名輪椅老人
大眾網青島5月14日訊
（記者 劉宇昕 通訊員 詹海林 翟文靜）5月14日上午，同安路一家老年公寓的老人撥打96650交運熱線，要在223路同安路65中公交車站乘車到中山公園遊玩，乘客是16名乘坐輪椅的老年人。根據預約電話中提出的時間要求，溫馨巴士223路隊不僅派出“專車”服務，還安排了兩名志願者隨車專門照顧老人們上下車。據瞭解，溫馨巴士自2011年公佈預約電話，專門為坐輪椅的乘客服務以來，此次預約人數最多，7年來為特需乘客提供預約服務近千人次。
接到預約服務資訊後，駕駛員駕駛著223路公交車來到同安路65中附近的老年公寓，16名老人坐在輪椅上，正在等候著公交車的到來，他們一個個臉上洋溢著幸福的笑容。“太好了！今天終於能坐車去中山公園看一看。”一位老人高興地說。
溫馨巴士還專門安排兩名志願者，幫忙將乘坐輪椅的老人抬上公交車。“瞭解到有16名坐輪椅的老人乘坐公交車，我們專門增派公交車，到達指定地點後，將乘坐輪椅的老人一一抬到公交車上。”溫馨巴士工作人員表示，公交車上很順利地將老人送到中山公園。
由於老人和輪椅幾乎擠滿了公交車，在車站等車的乘客主動乘坐下一輛223路公交車。在公交車上，老人們也樂開了花，有的老人高興的說：“公交車都成了我們的專車了！”中午時分，16名老人逛完中山公園後，又預約223路返回老年公寓。
31線路的駕駛員郭青接到張明霞老人的預約服務後，特意在高雄路公交站接張明霞老人，當郭青看到公交站坐輪椅的張明霞老人時，他將公交就近停到老人旁邊，釋放出公交車上的氣囊的氣體，使車輛右側大約下降10釐米，然後操作車輛下客車門處的電動傾斜踏板，使它自動伸展搭至路面。一切準備好後，郭青與老人的家人一起將老人推向公交車。“就像是一個無障礙通道的坡道，方便乘坐輪椅或行動不便的乘客乘車。”郭青說。
據瞭解，自2011年交運溫馨巴士開通預約電話以來，出行預約電話炙手可熱，老年人紛紛打電話預約出行，預約乘車服務已成老人“專車”。從5月初開始，他們就接到20餘個出行諮詢電話和出行預約電話，交運溫馨巴士根據老人的個人需求和出行意願量身定製出行計劃，提供無障礙乘車服務，極大地方便了特需乘客出行。只要有出行需求的特殊乘客需要預約“溫馨巴士”，都可以撥打愛心預約電話96650，在出行前提前預約公交車輛。