心理學舒適感是什麼意思
內向者的出差攻略
雖然我熱愛工作，可是對我來說，出差卻始終是個負擔，我必須付出這樣的代價才能做我想做的事。其中的原因很簡單——對於內向者而言旅行其實是件苦差事。
旅行是內向者的負擔
相較於外向者，內向者更容易因為出差而明顯地耗損能量。除了由於缺乏可供休養的抽離機會，許多外來的刺激與出乎意料的事件也讓人心力交瘁。不必是什麼大災難，火車誤點、錯過轉車班次、早餐室或等待室坐滿了人、各式各樣的擁擠、播個不停的背景音樂等等，都足以將內向者搞到精疲力竭。即便下榻高階飯店，夜間的開門聲與走廊裡的談話聲都是我的夢魘。如果我在火車上不幸遇到音樂開的很大聲的人，便會本能地拿出耳塞。然而，這樣也無濟於事。出差如今已成為許多內向者職業生活裡的一部分。以下建議會幫你把出差變得輕鬆、寫意一些。
內向者的舒適出差攻略
1．尋找抽離的方法我將所有可供放鬆，特別是恢復活力的方法整理如下：
●參加會議時，請規劃短暫的回房休息時間。你不妨躲掉一場演講或某個社交活動，也可以選擇迅速用餐或放棄飯後甜點。有些高手甚至還能抽空去補個覺！
●倘若你手頭寬裕，搭乘火車可以選擇頭等座，飛機則可選擇商務艙，光是較為寬敞的座位便會有很大的不同。此外，這些地方的噪音多半較低。
●盥洗室：容易緊張的人不妨利用盥洗室當作陌生環境裡的抽離空間。廁所的小隔間是受保護的空間，適合做做深呼吸。
●戴耳塞是一種針對聲音的抽離手段。請隨身攜帶至少一組耳塞。我也認識一些購置並依賴高階耳機的內向者，這種耳機可以隔絕外界噪音，戴上它不僅可以獲得寧靜，也幾乎不會有人來攀談。
2．將出差期間安排為接觸時間與獨處時間的組合
出差當然也含有拓展人際關係的目的。不過請你在做計劃時便安排好，某些吃飯或休息的時間不與他人接觸。這對於能量復原是很重要的！我在出差期間，最多隻和與會者吃一頓飯，每隔一個晚上才會與委託人、商務聯絡人或朋友見個面。此處應奉行的原則是（你在第六章裡將再次讀到）：重質不重量。有時你必須婉拒同事、研討會參與者或其他聯絡人一起吃飯或參加活動的邀請，來維護你的獨處時間。你的婉拒務必友善而直接，不要做過多解釋。你不妨試著說：“不行，今天沒辦法，不過我們明天還會再見。祝你們玩得愉快，先跟你們說聲晚安！”
3．調節旅行途中的對話
外向者往往覺得和鄰座的人一路閒聊是件很愉快的事。可是當你處於疲憊狀態下，此舉很快就會讓你焦躁不安，你還會覺得自己正無助地受到這樣的窘境所擺佈。有個很簡單的方法可以幫助你解決這樣的困擾：預先準備一些句子，萬一對方的話多到令你不堪負荷，你可以用這些句子友善地向對方表示你的抽離意願。以下是一些範例：
“與你交談很愉快，謝謝！”（接著將目光移回電腦或紙上）
“我得繼續工作了。”（接著立刻換座位）
“好了，在降落之前我想再閉目養神一會兒！”
“感謝你的建議，現在可否告訴我這本書的結論是什麼？”
“我們還是互相交換一下名片，我日後可能要再聯絡你瞭解這些資訊！”
有時你會在旅途中遇到有趣的對話者，他們或許會成為你社交網路的一部分。特別是在相談甚歡的情況下，你更應該與對方交換名片，好在日後與對方保持聯絡。
電話是內向者不折不扣的壓力來源
如果換成自己打電話給別人，內向者也會有所遲疑，這主要是兩個原因所致。
第一，內向者比外向者更容易擔心對方不方便接聽自己的來電，甚至會認為自己的來電可能給對方造成負擔，無論對方是客戶、老闆還是同事。這或許是他們自己對於來電的感受造成的。如果內向者本人把電話視為干擾，便會以為自己打電話也會干擾他人。
第二，即便電話是自己打過去的，在交談過程中隨時也有可能落入難以預料的狀況裡。例如，萬一老闆話鋒一轉突然問起別的事，或是客戶臨時對什麼事情提出抱怨，這該如何是好？如果同事還想繼續東拉西扯、喋喋不休，又該怎麼辦呢？然而，最讓內向者為難的其實是打電話給陌生人。這是純粹的不可預測！因此，選擇在客服中心做接線員的內向者恐怕是少之又少。