猩便利工作怎麼樣
曙光初現，無人零售春天來了
2018年6月11日，據媒體報道，即時便利消費平臺猩便利剛剛獲得螞蟻金服投資，投資數額高達上億。其他老股東比如光速中國、紅杉資本、華興資本、元璟資本等悉數跟投。除了資金外，螞蟻金服還將向猩便利提供技術支援，包括生物識別技術、信用消費體系等其他資源。猩便利同時宣佈研發的全新一代無人零售智慧裝置“猩+”已選點投放測試成功，並已陸續投放市場。
一石激起千層浪，無人零售似乎又迎來了春天。如果說2017年是無人零售的春天，那麼2018年則是無人零售的冬天。伴隨著新零售趨勢興起，在2017年，無人貨架也成為了資本眼中的新風口。從2012年的天使之城到2017年的每日優鮮、猩便利、餓了麼e點便利、京東到家Go、順豐的豐e足食，2017可以說是無人零售發展最繁榮的時期。然而2018年至今，站在風口浪尖的無人零售，從眾人追捧、巨頭入局到發展受挫折、不進反退，很多早期入局都已經無奈倒閉或被收購，行業巨頭玩家比如果小美、七隻考拉等，相繼被爆出撤站、大量裁員、資金鍊斷裂……猩便利也是其中之一。
市場灰暗時期，艱難前行
無人零售市場剛剛經歷一年多的發展，還處於前期探索階段，技術是首要面臨的問題。技術控制背後的實質則是成本控制的核心，無人零售的“無人”意味著商品購買全流程的智慧化，從顧客進店到選購商品、到結賬付款，每一個環節都是技術的體現，即使是京東、阿里無人店中使用的人臉識別這一最前衛的技術，也不能保證不出差錯。
有業內人士曾對猩便利算過一筆賬：無人貨櫃單次補貨的物流成本與人力成本在20元至30元，貨物成本在300元至600元之間，單櫃日收入在50元至80元，這還是忽略損耗和丟失成本的資料。整個公司的運營還要加上BD成本、三四線城市新渠道成本、以及無人便利店的研發成本，猩便利每月的運維成本應該相當高。即使是在2017年下旬融到上億資金，面對如此大的成本也難以持續支撐。毫無疑問技術成本、為了佔領市場而快速擴張的成本以及運營成本是壓在無人零下的三座大山。成本偏高，支出無法與收平衡，這是無人零售普遍面臨的問題。
儘管經過大半年試運營，無人零售砸了將近30億資金，可惜的是沒有一家將無人貨櫃的模式玩通，並且能夠形成一個很好的自我造血正向迴圈。
市場政策利好，無人零售未來發展穩定
雖然2018年的無人零售的市場發展不好，但是權威資料顯示，無人貨架市場將迎來大幅增長，至2020年市場規模將達150億元。整體發展形勢向好，2018年市場規模將翻兩番，至2020年，市場發展放緩，行業將趨於穩定。
隨著中國連鎖經營協會頒佈《無人值守商店運營指引》，政策不斷規範並且進一步鼓勵無人零售，同時無人零售是智慧城市中的一環，據艾瑞諮詢權威預測，隨著無人店的前期探索，預計政府將會不斷更新指導方針對無人便利店從審批、生產到落地、持續運營等進行一系列的政策調控。
在市場和政策利好的大環境下，不難想象，螞蟻金服會選擇投資在技術和市場都經過一定沉澱的猩便利。面對螞蟻金服的投資對媒體的迴應，“這次的戰略投資資金，將用於新型智慧裝置“猩+”的生產和推廣，以及後續進一步的平臺、技術開發投入。除了資金之外，在貨櫃和服務升級上，螞蟻金服也給猩便利提供了包括生物識別技術、信用消費體系等技術支援。未來，雙方攜手為使用者提供更好的服務和體驗，為行業和社會創造更大價值。”
玩味卡小程式：無人零售的新輔助工具
在有資本支援，技術深耕的前提下，猩便利在拉新和留存使用者方面正在與玩味卡小程式接觸，發展無人零售在使用者體驗的延伸。玩味卡是上海商雲電子商務有限公司旗下的一款權益卡券小程式，透過小額支付享受超值品牌專屬權益，專注服務到店消費者，為使用者提供增值權益服務，節省購物時間，全面提升到店核心使用者購物體驗。
對於無人零售行業的無人便利店、無人超市、無人貨架等，雖然在技術上實現了購物和支付過程中全流程，即使是在高科技的背景下，無人零售仍然屬於線下門店行列，而線上下零售們門店中，拉新、回頭客運營一直是經驗的痛點。玩味卡作為一款專業的新零售營銷工具，以小程式為載體，基於使用者精準需求進行異界商戶聯盟，自帶流量，同時在支付營銷基礎下的權益定價基礎，支援次卡、周卡、月卡等多形態權益，持續鎖定消費者，提高使用者復購率，優惠券讓利提高客單價。玩味卡和猩便利作為新零售背景下的產物，優勢互補，相輔相成。同樣，猩便利作為無人零售市場中佼佼者，進一步提升了玩味卡的到店使用者體驗，完善新零售線上線下一體化場景，打造使用者全生態購物體驗，與玩味卡提供“使用者專屬品牌權益”的理念不謀而合。
未來的“猩便利+玩味卡”的商業模式，極有可能成為未來無人零售值得借鑑的合作模式，相信在不久的未來，玩味卡和猩便利將會改變人們的消費習慣，為無人零售的發展打下堅實的基礎。