桃花是 怎樣的
今年以來，肥西縣桃花鎮堅持以高水平黨建引領基層治理體系建設，不斷將黨的組織優勢轉化為基層治理優勢。結合工作實際，該鎮在全鎮9個社群全面推廣“四事四權”工作法，打造一套“黨員問事、群眾說事、代表議事、支部辦事”的基層治理新模式，擦亮服務型社群品牌。
推動精準服務 上門解決急難愁盼
“東冠繁華逸城小區一期11棟地下停車位堆放垃圾，蚊蟲滋生、臭氣熏天。因為工作忙，沒有時間去找相關部門反饋，沒想到集賢社群的紅色小管家左翠翠到我家瞭解情況後，第一時間聯絡相關部門提供瞭解決方案。社群的服務真是越來越到位，現如今我們遇到難題不出小區就能解決！”近期，集賢社群紅色小管家左翠翠對東冠繁華逸城小區居民呂鳳根家進行走訪問事，受到了呂先生一家的一致好評。
推行“四事四權”工作以來，桃花鎮積極動員退職老黨員幹部、退休黨員教師、紅色小管家、在職黨員共計143人開展“敲門行動”，深入群眾家中交心談心。在黨員入戶服務過程中，每名黨員都有一張黨群聯絡卡、一本民情日誌，方便黨員與群眾溝通聯絡，開展意見收集、思想疏導、反饋問題等。依託“群眾需求清單”，解決群眾急難愁盼問題，該鎮切實將基層黨支部的組織功能和服務功能落到實處。
桃花鎮集賢社群紅色小管家上門問事。張秀雲攝
聆聽群眾聲音 拓寬群眾表達渠道
桃花鎮順和農貿市場一直以來都存在佔道經營等民生痛點，傳統農貿市場的管理方式已經不能滿足人民群眾不斷提升的生活需求。關於順和農貿市場改造問題，群眾訴求不斷、矛盾多發。
面對複雜多變的情況，順和社群在今年6月初設立了“週六”說事議事廳，確定每週六為“說事日”，由社群黨委牽頭，收叢集眾對市場升級改造的意見和建議，形成改造方案，確保問題得到解決。
桃花鎮各社群把群眾呼聲放在第一位，在“群眾說事”的過程中，堅持做到“集中說”和“隨時說”相結合，線上線下齊發力，拓寬群眾表達渠道。線下打造36個群眾說事室、說事廳，實現服務群眾零距離，讓群眾有地方說話，有地方辦事；線上依託小區網格微信群，聆聽群眾聲音，有效保障社情民意暢通。同時，在全鎮31個小區顯眼位置處公示小區網格員、紅色小管家電話、責任範圍、工作職責等，居民可隨時聯絡網格員或者紅色小管家諮詢和反映問題。
搭建議事平臺 協商解決基層難題
“您好，社群這周想開個黨群議事會，討論一下繁華新園小區強弱電改造事項，請您來參加提一些意見建議。”桃花鎮繁華新園小區的黨員祁家貴接到了繁華新園社群工作人員的電話，作為社群退職村幹部，祁家貴有豐富的基層工作經驗，多次響應號召參與社群組織的議事協商活動。
今年以來，桃花鎮依託“黨群服務站”平臺，打造一批亮點突出、實用性強的“協商議事”品牌，如：“繁”事好商量、“集”心語工作室、順和“鄰里站”等。本著共性問題集中解決，個性問題專項解決的原則，桃花鎮統籌整合各方力量，圍繞居民群眾反映的突出問題，採取協商民主、多方聽證等方式，共解決了110多條針對人居環境、小區建設、居民教育等方面的意見建議，著力提升居民生活幸福感和滿足感。
桃花鎮繁華新園社群在黨群服務站召開多方議事協商會。蔣國慧攝
聚力真抓實幹 走心辦好民生實事
桃花鎮始終把為群眾辦實事、解難題作為工作重點，建立健全“網格吹哨、部門報到”的工作機制，推動職能部門協同參與，帶著感情和責任為群眾排憂解難。
鎮機關堅持每月至少1次對各小區黨支部辦事情況進行全覆蓋督促檢查。社群對黨員瞭解到群眾的問題及時進行交辦，每月安排一天進行集中“評事”，由社群“兩委”向轄區黨員和群眾代表通報理事、說事、議事、包事、辦事情況，社群書記組織參會居民對居委會本季度工作的開展情況進行滿意度調查，對於支部辦事結果及時線上下社群小區公示欄、線上小微權力監督一點通上進行公開，切實提高群眾滿意度，讓群眾暢享“家門口辦事”的幸福生活。 （黃先鋒、嚴冬梅、唐春如）