鄭州鄭東新區屬於哪裡
勞動人事爭議仲裁委員會多舉措確保仲裁服務實時跟進（副題）
鄭州晚報訊（
記者 陳海潮 通訊員 趙珊珊
）“真的太高效便捷了！從我在網上申請立案到今天解決糾紛只用了20天，用手機就可以透過網路平臺線上申請調解。”近日，簽下調解書後，張先生連聲讚歎。
鄭東新區勞動人事爭議仲裁委員會（以下簡稱人事仲裁委員會）以努力構建和諧社會、促進勞動關係和諧穩定為目標，採取有效措施，確保仲裁法律服務迅速跟進、實時線上。
深入“一線”開展就地維權，群眾辦事“少跑腿”。人事仲裁委員會成立“巡迴仲裁庭”，深入基層、深入企業辦理案件，選擇在爭議發生地開庭審理，變“坐等仲裁”為“主動上門”。深入一線開展宣傳活動，引導勞動者透過全國勞動人事爭議調解服務平臺申請調解，運用“網際網路+調解”，不斷提升勞動爭議調解工作水平。去年以來，“巡迴仲裁庭”公開開庭審理勞動爭議案件52件，利用“網際網路+調解”網路服務平臺調解勞動爭議案件176件，案件辦結率達95%。
堅持以人為本，營造利企便民新環境。人事仲裁委員會緊盯群眾訴求，在轄區工業集中區、用工50人以上企業中建立勞動爭議調解組織，規範調解組織接待、諮詢、受理程式，依法有序開展調解工作。精心培育一家市級和一家省級金牌調解組織，發揮調解組織化解勞資矛盾的安全閥、減壓器作用，實現“爭議不上交、就地能解決”，築牢勞動爭議處理的“第一道防線”。截至目前，轄區33家企業聯絡點成功為勞動者調處拖欠工資糾紛120餘起、經濟賠償糾紛90餘起，聯絡點勞動人事爭議案件同比下降了65%。
開展“兩個延伸”服務，提升調解工作質效。對部分案情簡單、爭議不大案件開展“向前延伸”服務，及時向當事人所在鄉鎮辦（街道）勞動爭議調解中心發出調解建議書，充分發揮基層調解組織調解作用，提升調解質效。同時，開展“向後延伸”服務，主動與法院對接，定期回訪，跟進勞動仲裁調裁案件後續執行情況，確保當事人合法權益。去年以來，基層調解組織調解案件196件，調解金額80餘萬元。
簡化立案審批程式，提高案件審結效率。開通“綠色通道”和適用“簡易程式”通道，對所有受理案件掛牌銷號，限時審結。對事實清楚、證據確鑿、案情簡單的勞動人事爭議案件，由一名仲裁員獨立開庭；對案情複雜、仲裁請求事項多的案件，人事仲裁委員會進行分析研判，共同剖析案情，統一審裁口徑，確保辦案精準、高效。去年以來，共受理勞動人事爭議案件3612件，其中裁決結案695件，調解、撤訴結案1187件，不予受理799件，集體案件35件，接待群眾諮詢32689人次。為3306家企業和4246名勞動者提供調解仲裁服務，仲裁案件平均結案時間約40天，最快結案時間僅為15天，最短時間維護了當事人合法權益。
【來源：鄭州晚報】
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