微笑和笑容是什麼意思
（來源：市北巴士）
信網5月8日訊
（通訊員 李克寒 記者 李美玉）5月8日是世界微笑日，近日，青島319路、361路等多條線路公交駕駛員在自己的口罩上張貼了“笑臉”貼紙，並佩戴微笑徽章上崗，讓乘客在節日來臨之際感受到更溫馨的服務。
5月7日一早，市民程女士從中心醫院搭乘361路線公交車。車門一開啟，駕駛員劉磊佩戴著帶有“笑臉”貼紙的口罩，胸前彆著一枚黃色的微笑徽章，面帶微笑的向程女士問好：“你好，歡迎乘車。”程女士感受到了劉磊的熱情，也不由得會心一笑。
原來，“世界微笑日”臨近，青島319路、361路等多條公交路線的駕駛員將“笑臉”貼紙張貼在了口罩上，讓乘客隔著口罩也能感受到自己的溫暖微笑。“雖然口罩遮住了我們的笑臉，但卻遮擋不住我們充滿笑意的雙眼和熱情的問候。乘客上車時，我們給他一個發自內心的微笑，希望我們的真誠能給乘客帶來一天的好心情。”劉磊笑著說。
“微笑服務一直是我們的服務標準。我們開展此次活動，旨在進一步拉近駕乘之間的距離，為乘客營造和諧文明的乘車環境。”市北巴士第四分公司黨支部副書記牟中峰表示，“今後，我們將會在此基礎上逐步建立‘微笑服務’長效機制，為乘客提供更加美好的乘車體驗。”
據悉，除了為乘客提供微笑服務，“世界微笑日”當天，“青島巴士—紅葉紅”志願者還將佩戴笑臉徽章於李村大集等客流密集站點，開展以文明引導、出行導乘為主要內容的站臺志願服務活動，進一步將微笑帶來的正能量傳遞下去。