河小象退款多久錢才能退回來，可以全額退款嗎？

自“雙減 ”政策分階段實施以來，全國許多地區已經採取實質性措施，減輕學生和家長的負擔。

“雙減”後，孩子的課餘時間該怎麼安排，教學形式是否要優先選擇線上學習，培訓機構退費“難”？這些“雙減”政策落地後遇到的問題，成為家長們關注的焦點。

據小編了解，受雙減影響，也有不少學科教育紛紛轉型面向少兒素質教育，而河小象本來就是提供硬筆、軟筆的培訓機構，也是國內最早探索“AI+教育”創新模式的素質教育機構之一，知名書法家領銜自主研發課程，那麼河小象退款多久錢才能退回來，可以全額退款嗎？

河小象是可以退款的，如果符合退款條件，可以全額退款。購買課程後15天內且未啟用，直接申請退款是可以全額退款的；但是如果已經開始上了一部分課程以後再退款，可以按照協議約定退部分費用，具體可以看看協議，購買前都會在頁面彈窗顯示的。

一般情況下，流程上要先和課程顧問溝通好退款的事，應該是3個工作日左右退款就到賬了，所以在退課之前一定要先和課程顧問聯絡好，這樣更容易退款。如已申請退款，超過三個工作日未收到，可以聯絡400客服查詢進度打河小象客服電話。

河小象雖然是可以退課退款的，但是為了避免後期退課帶來的麻煩，家長在給孩子報各種培訓補習班之前最好是先多選擇一些機構試聽，這樣可以有更好的選擇，希望家長報課程前要考慮清楚，以免帶來退課的困擾。