“黑色星期五”和“網路星期一”購物狂潮

雖然有人擔心通脹可能會削弱消費者的消費勢頭，但“黑色星期五”和“網路星期一”購物狂潮，使這兩天的銷量創下新高。

根據AdobeAnalytics的資料，“黑色星期五”與去年相比，網上銷售額增長了2。4%，達到91。2億美元，訂單數量增長了5%，平均訂單價值增長了1%。“網路星期一”銷售額達到113億美元，同比增長5。8%。

在感恩節那天，消費者花費了52億美元購物。據估計，在整個過程中，消費者花費了52億美元。“網路周”與2021年同期相比，消費者將花費352。7億美元。

電子商務諮詢公司RWCommerceconsulting創始人兼執行長RickWatson銷售額的增長並不奇怪。他指出，對於一些商品，如電視，美國消費者通常會等到一年中折扣最大的時候。

他說，與去年相比，大幅折扣在今年創紀錄的銷售中發揮了重要作用，商品的廣泛供應也是如此。去年，由於供應鏈中斷，許多商品停留在運輸過程中。

今年商家的折扣很大，電子產品的折扣高達25%，玩具的平均折扣高達34%。一方面是清理過多的庫存，另一方面是擔心消費者的需求可能會失去勢頭，所以在購物季初保證銷量。

Watson他說，雖然銷售嘉年華超出了預期，也超過了去年的銷售，但並沒有取得顯著的成功。他解釋說，銷售增長是在庫存增加和折扣增加的情況下實現的，這意味著銷售的整體利潤低於一年前。他補充說，“這並不能說明整個季度的情況。”

企業及其供應商都面臨著一個令人頭疼的問題：從現在到聖誕節的旺季業務將如何發展。警告稱，勢頭將放緩，導致2022年旺季整體表現平平。聯邦快遞於10月底通知其地面服務承包商，為旺季運量下降做準備。

歐洲聯邦快遞總裁歐洲區KarenReddington還警告說，未來貨運量將下降。

“雖然我們預計未來幾年電子商務的整體結構性增長將繼續，但預計今年剩餘時間的即期需求將會減弱。這是由一系列因素驅動的，最明顯的是宏觀經濟和通貨膨脹環境。”

“因此，在黑色星期五-網際網路星期一週末之後的三週內，我們預計歐洲電子商務包裹的數量將略低於2021年的峰值水平，這在很大程度上取決於市場和商品。儘管如此，我們通常在高峰期和非高峰期的特定幾周內看到電子商務交易量的增長。”KarenReddington說道。

和幾家大型零售商一樣，聯邦快遞今年也減少了季節性員工的招聘。Watson指出，“網路周”銷售額的激增似乎並沒有對交付造成任何挑戰。

事實上，聯邦快遞在10月底表示，其運輸網路有能力承接更多的客戶。這與去年公司對大客戶實施運量上限的做法形成了鮮明對比。

“網路周”該活動不僅增加了銷量，而且大大提高了商品的退貨率。根據這一情況。ZigZagGlobal的資料，“黑色星期五”週末全球退貨量比一年前增長60%，退貨價值增長44%。

在英國，付費退貨增加了159%，這說明消費者已經開始接受成本上升使得免費退貨政策不可行的事實。

Watson正在考慮過去幾天對明年的影響。他認為，由於利潤率較去年同期下降，成本增加，庫存融資成本增加，企業可能會減少訂單。

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