專業觀眾是什麼
邀請觀眾參展不僅是主辦方要做的事情，也是展商特別關注的。因為吸引高質量的觀眾是展會成功的核心因素，更是展商提高投資回報的基礎因素。
據CEIR的研究顯示：以參展獲得業務量及銷售線索數量來衡量，成功的參展商之中約有83％會在展會前向他們的既有客戶及潛在客戶傳送邀請。而根據美國《參展商》（《Exhibitor》）雜誌的調研顯示：85%的參展企業至少使用一種形式的展前營銷，以提高其展覽營銷支出的投資回報。
既然爭奪觀眾的注意力在展前就開始了。那麼，如何邀請高質量的觀眾參展？通常而言，有以下四個步驟：
瞭解觀眾：從分析觀眾參展目標出發，統一品牌推廣形象，傳達關鍵資訊；
設計觀眾感興趣的內容：更容易吸引目標客戶；
透過合適的營銷工具吸引觀眾：在整體創意設計的基礎上制定宣傳促銷計劃，確定受眾，選準媒介或渠道；
監測與評估跟蹤：透過資料報告評估促銷效果。
1、瞭解您的觀眾
當您試圖吸引所有觀眾的時候，最終會一無所獲。因為每個觀眾的核心需求都不同，比如學習新的行業資訊、獲得客戶、參加培訓、瞭解競品等等。此外，觀眾的時間越來越寶貴，越來越看重參展的投資回報率，當觀眾試圖做出參展或購買決定的時候，會有很多因素影響其決策過程，可能來自一些感官刺激、個人的心理感受、同伴的口碑推薦、主辦方和展商的誠意等。
而對於參展企業而言，識別客戶和潛在客戶，把他們轉化為線上或線下的展會觀眾就是第一步，具體包括：研究以往的展會觀眾資料報告、掃描以往到場的觀眾資料和展商企業自己的CRM資料庫，找到高前置的邀請清單。
2、設計觀眾感興趣的內容
不管是消費類展會的普通觀眾還是貿易類展會的專業觀眾，每一類觀眾均有自己的核心訴求。可以與主辦方聯絡或者根據自主調研、個別訪談獲得潛在觀眾參展的需求，根據調研結果制定參展的活動內容，滿足觀眾的需求是第二步。以貿易展為例，在展會期間，除了主辦方安排的內容之外，展商也可以設計有吸引力的活動和內容，包括新品釋出、新品展示、粉絲見面、繼續教育培訓、現場積分禮品兌換、預約洽談機會、VIP接待服務、現場洽談休息區域、免費餐食飲料、比賽評選等精彩的內容和服務。
3、選擇合適的營銷工具
營銷工具、營銷渠道是觀眾邀請的武器，選擇好的營銷工具可以提升其參展營銷支出的投資回報。
下面介紹幾種常用的營銷工具：
（1）觀眾邀請函
觀眾邀請函是最簡單和直接的一種營銷形式，透過簡訊或郵件發給潛在觀眾，不僅資訊全面、圖文並茂、成本低、觸達率高，還可介紹參展商的基本資訊和相關活動，介紹參觀的服務資訊，郵件和簡訊自帶邀請註冊連線，方便直接確認觀展。
（2）電子海報+社交媒體
電子海報分享至社交媒體是價效比最高的手段之一。比如，參展企業的市場部可以利用大象會議的邀約工具，建立邀約計劃，生成電子海報，電子海報自動生成參展企業觀眾邀請的二維碼，邀請人員可以透過社交媒體（微信朋友圈、微博、QQ等）分享電子海報。
除了電子海報之外，參展企業還可以分享展會同期會的報名連線、微站，觀眾可以一鍵報名。
（3）開啟展前預約洽談
不管是線下展會還是線上與線下相結合的融合展會，提供預約洽談機會是獲得高質量觀眾的另一手段。展商設定可以預約洽談的日期、時段、見面方式，觀眾在展前訪問展商的店鋪頁面，預約見面時段，選擇見面形式，預約確認之後生成日程。
（4）電話邀請
電話邀請觀眾是一種直接的、雙向的溝通與宣傳方式，具有省時、省力、快速溝通的優點，尤其是電話邀請觀眾，被邀請人比較難拒絕。電話溝通的過程非常短暫，因此需要準備充分才能抓住難得的邀請機會。
（5）媒體廣告
媒體廣告是一種最常見的間接邀請觀眾的方式，也是吸引目標觀眾的主要手段之一。廣告的傳播範圍可覆蓋已知的和未知的所有目標觀眾，透過在專業媒體和大眾媒體上做廣告，可以將展覽資訊傳遞到直接邀請方式所遺漏的目標觀眾，同時也可以強化直接邀請的效果。可以在抖音、微信影片號等新的直播媒體釋出推廣引流。
（6）專業媒體宣傳
專業媒體包括專業刊物或行業入口網站等，這些專業媒體具有受眾物件明確、可信度高、廣告效果明顯等優點。此外，參展企業可以取得各地的行業協會或有影響的商會的支援，利用它們的強大號召力並藉助它們的渠道向觀眾發出邀請，以取得事半功倍的成效。
4、監測與評估邀請結果：
如果對邀約結果和營銷效果進行監測，不僅可以督促和激勵邀請人員的工作效率，還可以提高展會預算的投資回報率，也可以為來年的展前營銷提供更好的最佳化改進依據。
如何衡量展前促銷的效果？通常是：開啟率、點選率、回覆率、反饋率、約談人次等，當然最終效果是實際到場率和銷售轉化率。
所以，展前要規劃營銷監測指標，展會結束之後，需要統計指標資料，做好分析報告。
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