糾結這個詞應該怎麼解釋
本文轉載自【微信公眾號：小灰的自習室，ID：uptogetherup】經微信公眾號授權轉載，如需轉載與原文作者聯絡
作為一名增長駭客，工作中大大小小的事情少不了自己做決策，或許你也有類似的苦惱，比如說：
兩個都很優秀的活動方案到底選擇哪一個
幾個都非常流暢的活動路徑到底怎麼選擇
怎麼從篩選出來的2個選品中定下一個
活動效果好到底要不要切停
……
這些情況，對於選擇困難症的人來說，內心的糾結程度可想而知，如何做出正確的決策，避免失誤再犯是我這兩年面對的最大的問題。
一來工作經驗不足，二來認知比較淺，這些在某種程度上都會影響決策。
決策本身涉及到很多方面，比如博弈論、系統學、機率論、統計學……是相當複雜的一件事，很多學者都在專門研究這門學問。
那如何才能做出正確的決策？
瑞達利歐的《原則》給了我很多啟發，我把我這兩年的思考分享給你，雖然只有幾個小點，對我來說已經夠用，希望對你也有啟發。
決策前面臨的情況在哪一層？
遇到問題，我們面臨的現狀大致有這些層次，每一層可能都是不同但有價值的視角，比如說：
開啟谷歌地圖，透過衛星雲圖觀看我們的家鄉，但是把地圖放大到能看到建築時，你就看不到家鄉周圍的地區了，而後者是重要的資訊。也許家鄉在水邊，但地圖放得太大的話，你將無法判斷那是河岸、湖岸還是海岸。
所以在做出正確的決策前，看清楚現狀在哪個層次是非常重要的。
這樣說可能比較抽象，拿我來說，比如說我想成為一個獨立且有價值的姑娘，
關於這個問題的分解是：
高層次的全域性：我想要成為一位獨立且有價值的姑娘。
次一級的理念：我想成為一名大學老師。
次一級的點：我需要讀博出國深造。
再次一級的點：我需要有良好的傳播學研究成果。
再再次一級的點：我今天得去做研究。
其實有點像演繹，你會發現，我的回答是在不同層次之間轉換。
那麼如何判斷自己現在處於哪一層呢？
達利歐的基準線方法很值得思考。
用“基線以上”和“基線以下”來確定談話位於哪一層。
基線以上的談話關注要點，基線以下的談話關注分點。
當做決策前分析混亂、令人迷惑時，大多數情況是因為談話者陷於基線以下的細節之中，而沒有重新把細節與要點聯絡起來。
基線以上的談話應當以井然有序的方式走向結論，只有在有必要說明某個要點的細節時才可走到基線以下。
決策需要在合理的層次做出，但各層次之間也需要保持一致。
決策的問題有很多不同的理解層次，
針對問題要明確界定出什麼時候處於什麼階段位於什麼層次，有意識地在不同層次之間轉換
，而不是把問題視為一堆沒有內在區別、可以隨意考察的事實。
比如說我想要減肥
，那麼我就不應該每天早餐吃12節香腸、喝咖啡，攝入高熱量的實物，我就應該合理飲食，堅持鍛鍊。
我們需要不斷聯絡和調和從不同層次蒐集的資料，找出核心要素，比如減肥應該做的、不應該做的事情，什麼時候減脂什麼時候塑形……對核心要素做到心中有數，以對具體情況形成全面認識。
當自己以極度開放的頭腦來進行決策，不僅將更明白你看到的東西，還將更明白你沒看到但也許其他人看到的東西。
那麼，做決策需要警惕哪些坑？
過度自信
過分相信自己的經驗、相信直覺判斷是另一個很嚴重的誤區，我們都是是社會動物，天生喜歡自我感覺良好，這種情況下做決策失誤率很高。
防止過度自信的辦法是坦誠的從別人那裡獲得反饋，可以強迫自己去問問別人是怎麼看待你的決定的，尤其是當別人不同意你的看法的時候。
我常用的方法是，讓自己冷靜下來，當自己頭腦發熱很自信的時候，就把決策擱置下來，放一晚上，第二天再來定，就會客觀不少。
確認偏誤
正常情況下，大多數人都會用支援自己的觀點的方式來尋找和解釋資訊，有很強的主觀性。
這樣一來，可能會遮蔽某些資訊，或者歪曲事實，做出的決策自然有很大偏差。
我常用的方法是，以不同的方式思考問題，並且從多個來源獲取資訊，通常我會把決策的事件拆解無窮盡，然後一層層思考，尋找資訊，有時候多考慮一下相反的解釋或解決方案，而不是我們最初的傾向。
所謂相信第一直覺都是騙人的。
群體思維
“害怕被拒絕、尷尬或者被嘲笑，並且因此同意一個聲音或者一種解決問題的方式，可能會導致群體思維。
群體思維是指群體裡的人傾向於同一個想法，想法多呈一邊倒的情況，而不是挑戰規範、提出新的方法。即使有的人有不同的想法，為了不被孤立，也不敢坦誠的講出。
避免群體思維，我覺得比較有效的方法是提問。
比如，可以這樣問：
——如果我們要反對這種做法，應該怎麼做呢？
——還有什麼解決辦法？
——如果我們錯了怎麼辦？
——如果沒有任何限制，我們會做些什麼不同的事情？
這些問題都可以激發人們從不同的角度來思考問題。
關於如何做決策，還有不少功課要做，需要警惕的坑還有很多，坦白講，我對決策的認知不夠深，但是這幾點是給我帶來重大的改變，分享給大家。