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年輕人真的變“懶”了?外賣消費者近5億人,外賣為啥能崛起?

作者:由 承望生活 發表于 易卦日期:2022-09-22

人變懶怎麼治

有人說,老一輩的廚房裡總是充滿著煙火氣息,而現代年輕人的廚房只剩下冷清以及落灰的鍋碗瓢盆。然而,究竟是什麼原因導致現代年輕人越來越不喜歡做飯了呢?答案不言而喻。隨著我國經濟水平的快速發展,方便快捷的外賣行業進入人們的生活,順應了快節奏生活下年輕人群體的飲食需求。

IiMedia Research(艾媒諮詢)資料顯示,截至2020年,我國外賣消費者使用者規模已達4。56億人。據2020年外賣消費者年齡分佈資料分析,我國外賣消費者年齡在18-25歲佔比36。1%;年齡在26-30歲佔比22。5%;年齡在31-35歲佔比16。9%;年齡在36歲及以上佔比24。5%。綜上資料,年輕人漸成外賣消費主力軍。為什麼年輕人熱衷點外賣?這屆年輕人真的變“懶”了嗎?

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做飯時間成本過高

年輕人真的變“懶”了嗎?然而並不是。據相關調查資料顯示,其中55。9%的受訪者表示,點外賣是因為做飯時間成本高,工作時間本來就不夠用,哪還有什麼閒心去做飯呢?同時還有佔比28。9%的受訪者表示,自己就不會做飯,還不如點外賣來得更方便快捷。

除此之外,還有佔比36。7%的受訪者表示,點外賣是因為線上比實體店便宜,因為外賣平臺通常會有各種外賣券以及各種補貼,所以一份外賣點下來,並沒有花費多少錢。有網友開玩笑說,這才是薅羊毛的快樂。還有佔比30。9%的受訪者表示,點外賣是因為有想吃的東西,但店鋪距離又比較遠。

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飲品外賣漸成新寵

據有關資料,在所有外賣訂單中屬三餐美食消費最高,其次是生鮮水果、醫療用品以及花卉綠植等等。其中,飲品類外賣呈爆發式增長。網上流傳著非常經典的一句話:“靠奶茶續命”,生動描繪了現實中年輕群體對於飲品類的消費需求。

從消費群體特徵來看,飲品外賣市場呈年輕化,主要消費者年齡在18-28歲之間,其中年輕女性群體佔很大比值。這類年輕群體熱衷追求新鮮時尚的飲品,從而催生許多為年輕女性群體需求量身打造的飲品企業,同時促進了飲品外賣訂單爆發式增長。

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消費者要求漸提高

隨著外賣行業的快速增長,人們對外賣的要求也日益提高。因不少主流媒體相繼爆出不良商家賺黑心錢,使用不符合食品標準的食材加工賣給客人,如著名的“地溝油”事件。外賣商家負面新聞屢屢出現,致使消費者對外賣仍抱有不信任的態度。

據有關調查顯示,其中有63。8%的受訪者表示,外賣食品質量仍需提高,尤其是保障用油和食材的衛生。同時,食品衛生部門應對外賣商家環境、食材、用油等方面進行監督,只有這樣才能保證送到客人手裡的外賣是乾淨、衛生的。

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除此之外,還有其他受訪者認為,外賣商家不能因是線上訂單而將食物減量。同時,受訪者們表示希望商家能夠提升服務質量,比如說縮短配送時間;在選擇打包餐具的時候,希望能夠注重環保,減少使用一次性餐具。

外賣行業市場亟需改進

外賣行業的火爆恰如一塊蛋糕,誰都想分割一勺。以美團外賣平臺為例,據美團財報顯示,截至2020年12月,美團平臺活躍商家數量增至680萬,年度交易使用者數量增至5。1億。同時,新上線美團外賣的品牌商家數量同比增長127%。

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外賣商家紛紛入場,但因市場監管不到位,致使很多外賣商家只是掛羊頭賣狗肉,甚至有些商家的資質並不符合食品安全標準。有些商家線上店鋪裝潢正規大氣,然而線下其實是個環境衛生都不達標的小店鋪。

外賣商家若想打出自己的口碑與品牌,除了自己提高自己店鋪資質以外,還要注重服務質量、食品安全等方面的問題。只有將心比心切身實地為顧客著想,企業才能在日益激烈的競爭下脫穎而出,在市場上佔有一席之地。

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同時,外賣平臺要提高入駐門檻,加強對商家資質的稽核,提高食品安全衛生方面的檢查,保障消費者的合法權益。只有雙管齊下,魚龍混雜的外賣市場才能夠規範化,消費者才會對商家放心。

總的來說,外賣行業的崛起是順應了時代,而不是當代年輕人變懶了。如何解決三餐問題是個人選擇,你可以選擇做飯,當然也可以選擇點外賣,兩者並沒有衝突。

你怎麼看越來越多的年輕人點外賣?不如在留言區告訴我吧!