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中天無限:企業如何做好線上聲譽管理?

作者:由 中天無限 發表于 易卦日期:2023-01-09

引力模型怎麼做

超級引力聲譽管理系統 Super Gravity Reputation Management

基於社交網路與大資料的聲譽管理系統

宣告: 超級引力企業聲譽管理系統隸屬於中天無限數字科技有限公司,超級引力企業聲譽管理系統已獨立申請著作權與專利保護,禁止任何機構或個人非法盜用。

一、什麼是超級引力企業聲譽管理系統

1687年,牛頓於《自然哲學的數學原理》雜誌正式發表萬有引力定律(Law of Universal Gravitation),萬有引力定律對此後的物理學與天文學發展產生深遠影響。根據萬有引力定律:任何兩個質點都存在透過其連心線方向上的相互吸引的力。該引力大小與它們質量的乘積成正比與它們距離的平方成反比。基於萬有引力定律的引力分析模型隨後被社會學研究者引入社會學統計分析中,給社會學統計研究帶來很多重要啟示。

超級引力聲譽管理系統基於引力分析模型演變而來,由中天無限研究團隊率先提出,並不斷被應用到企業名譽管理實踐中,該系統方法對客戶的名譽管理產生重要而積極的影響。超級引力企業聲譽管理系統是在大資料分析技術、社交網路與自媒體不斷髮展的背景下由中天無限研究團隊提出並不斷完善發展的新型企業聲譽管理方法。

傳統企業聲譽管理方法在面對社交網路與自媒體的高速發展頻繁失靈,表現出侷限性、滯後性、複雜性、難執行等諸多弱點。面對全球網際網路的快速發展,傳統企業聲譽管理方法難以為企業提供及時有效的聲譽管理。為了更高效的幫助企業解決新時代背景下的聲譽管理困境,超級引力企業聲譽管理系統創造性的將引力模型應用到公關領域,運用大資料分析技術對企業聲譽影響因素進行歸類整理,對各類因素與企業聲譽相互引力進行建模分析、提出了完整的超級引力企業聲譽管理系統性方案。

中天無限:企業如何做好線上聲譽管理?

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第1引力圈:第一引力圈即核心引力圈,代表對企業聲譽影響最大的因素集和。第1引力圈包含的主要因素包括: 產品、品牌、CEO、客戶、KOC、經營管理、KOL、專家、員工、營銷行為。這些因素對企業聲譽影響至關重要,與企業聲譽變動息息相關,是企業需要花費巨大精力與成本維護的核心聲譽引力圈。

第2引力圈:第2引力圈以企業聲譽的外部因素為主,包括行業聲譽、競品公司、供應商、合作伙伴、加盟商、大眾、政府、NPO、NGO、投資者。這些因素在關鍵節點上對企業聲譽產生重大影響。以行業聲譽為例,在行業聲譽整體面臨危機時,也會嚴重波及到行業中每一家企業的聲譽。如果想避免企業聲譽遭受類似的外部衝擊,需要對外部因素在關鍵節點對企業聲譽造成影響的可能性及影響程度進行全面分析。

第3引力圈: 第3引力圈主以宏觀因素為主,包括政治,經濟,社會,技術,環境,國際關係。這些因素同樣會對企業產生重大沖擊。比如重大技術變革,會對傳統未採取積極態度應對技術變革的企業的聲譽產生重要影響。對宏觀聲譽引力因素的分析與監測,在發生重大宏觀因素變動時及時應對、涉及積極的溝通方案對企業聲譽的長遠健康發展具有重要影響。

根據企業聲譽要素的引力分析資料,我們可以幫助企業快速完成超級引力聲譽管理系統的搭建,為企業快速改善聲譽與應對突發輿情提供高效的解決方案。

二、如何建立超級引力聲譽管理系統

超級引力聲譽管理系統的建設是一項系統性工程,需要公關公司與客戶企業進行全面深度協作。企業一旦完成超級引力聲譽管理系統的搭建,便可對企業聲譽進行科學有效的系統化管理,高效達成企業聲譽最佳化目標。此外,在企業遇到危機輿情時,超級引力聲譽管理系統也可以幫助企業快速反應,迅速化解輿情。

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對於超級引力企業聲譽管理系統,還有幾點我們需要明確的內容:

1。超級引力企業聲譽模型分析並非一成不變,而是針對每家企業的具體情況,引力結構分層都有巨大區別。不同企業的引力模型結構與各個因素的引力大小也需要根據企業的具體資料進行分析而得出。此外,超級引力企業聲譽管理模型分析也要根據企業的不同發展階段進行最佳化調整。

2。超級引力系統是一個雙向影響的系統,比如企業聲譽與行業聲譽之間就是一種典型的雙向影響的關係。企業聲譽會帶動整個行業聲譽的提升,而行業聲譽的提升也會對企業聲譽產生正面的積極的影響。我們在幫助企業做聲譽管理的過程中,會根據這之種雙向影響的關係設計多種促進雙向螺旋上升結構的對話機制,實現更良性的傳播效果。

三、超級引力聲譽管理系統的重要意義:

1、傳統網路聲譽管理理論失靈造成社交媒體與自媒體時代有效聲譽管理方法空白。超級引力聲譽管理系統透過制定更加快速的反應機制,系統迭代機制巧妙的填補了傳統聲譽管理方法在新時代背景下的空白。

2、傳統聲譽管理模型過於複雜,執行困難。傳統聲譽管理方法往往來源於歐美,在應對中國網際網路環境中的企業聲譽管理問題時水土不服,常常停留在理論層面,難以落地執行。超級引力聲譽管理系統打破了傳統聲譽管理模型的複雜結構與邏輯體系,建立了一套開放性的聲譽管理方法,可以根據企業所在宏觀環境進行最佳化調整以適應不同宏觀環境、不同行業特點、不同企業發展階段的需求。

3。超級引力聲譽管理模型在宏觀領域與微觀領域達成高度統一,不僅適用於企業聲譽管理,也同樣適用於各區域性要素的深度聲譽管理,如CEO形象管理、產品聲譽管理、子品牌聲譽管理、僱主聲譽管理等。

四、企業聲譽超級引力與行業影響力: 企業聲譽管理的終極目標

超級引力企業聲譽管理系統的終極目標是幫助企業實現全行業的高度引力聚焦,透過最佳化各區域性節點的聲譽引力提升整個企業的聲譽引力,並不斷對企業聲譽引力影響圈進行擴散,直至覆蓋整個行業甚至超越行業範圍,達成全社會對企業聲譽的高度評價。