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特殊考場 成都兩名視障者用聽觸控“社工夢”

作者:由 新華網 發表于 書法日期:2022-08-12

全國一共有多少個叫黃丹

特殊考場內,視障者黃丹(前)和陳浪正在參加社工資格考試。

考試結束後,工作人員幫助陳浪提交答案。

世界以痛吻我

陳浪11歲那年視網膜意外脫落,他的世界從此變得一片漆黑。

他不想成為貝多芬式扼住命運喉嚨的英雄,但需要給人生尋找一個新視窗。

黃丹的眼睛黑白分明,說話時,她會循著聲音轉過頭,凝神“注視”你。

她的視力,是在成長中因為病變而逐漸喪失的。

我卻報之以歌

陳浪在成都一家非營利性公益組織工作4年,幫助和他一樣的盲人找工作,在這個過程中,他成為專業社工的渴望越來越強烈。

黃丹參與所在公益機構開展的“盲道行走”專案,透過行走盲道,把問題反映給政府部門,以保障盲道的安全和通暢。

6月10日,成都大石西路,盲人陳浪再次坐在社會工作者職業水平考試的考場內。兩個小時,60道單選題,20道多選題,這是他叩開夢想大門的鑰匙。

這是一間特殊的考場,處於地理位置便利的一樓。明亮寬敞的教室內,僅有4名考生,其中兩名具有視力障礙,兩名存在肢體殘疾。

事實上,在今年全川參考的18000多名考生中,共有6名類似的特殊考生。經歷過失去和失望,他們的世界沒有光明或曾踽踽獨行,現在,他們都坐在公平的考場,緊握於手心的希望,是能夠以專業社工的姿態,去幫助身邊的其他人。

於他們而言,世界以痛吻我,我卻報之以歌。

特殊考場

讀屏軟體引導 盲人考生電腦答題

和陳浪同為盲人考生且在同一考場的,還有黃丹。擺在二人面前的有考試專用膝上型電腦,成都市人事考試中心的工作人員已提前在電腦上安裝了讀屏軟體,同時,一個外接的全鍵盤將更方便他們作答。

9點整,考試開始。工作人員操作電腦,從光碟上匯出加密電子試卷,陳浪和黃丹戴上耳機,分別在讀屏軟體的引導下,開始在電腦上答題。

“2018年全國社會工作者職業資格考試試卷。答題須知……”標準的語音提示,鍵盤上下左右四個鍵可加速、放緩和回放,在不可視的世界中,陳浪和黃丹用聽去觸控夢想。

同一時刻,站在特殊考場外,四川省人事考試中心資格考試部部長樊程依舊有幾分緊張,“儘管考試之前我們和視障考生對這種全新的考試方式做了多次測試,但這是我省第一次用國家考試中心的特殊試卷,同時為兩位盲人考生提供服務。”

靜謐考試背後,是多個部門的共同協調努力。

2017年,陳浪報名參加社會工作者考試。在他之前,全省尚無先例可循,經過民政部門確認考試資格後,人社部人事考試中心作出迴應,可以參加考試,方式主要是志願者輔助讀題。

去年,由民政部門找到兩位志願者,為陳浪讀題作答。但這種方式的缺陷也是明顯的,例如,費時太長,需要一人單獨一間教室,且不能掌握語速以及回放。

也正是在2017年,全國各省份都開始出現盲人考生參加社會工作者考試。在北京,首次出現7名視障者組團參考,北京市考試中心允許視障者們在導盲犬的幫助下進入考場,為低視力的視障者提供三號字打字試卷……2018年,全國共有34名盲人考生,其中,北京最多,達到11人,廣東次之,有8人。一批明星考生也開始出現,例如,熱門綜藝奇葩說的選手蔡聰、廣州省盲協主席陳陽。

在此期間,如何讓視障者更好答題,幾乎成為全國各省都在探討的問題。製作盲文試卷的建議很快被否定,因為不是每個視障者都懂盲文,且一份試卷製作出來就是一小本書的篇幅。若是繼續輔助讀題,“那去年就出現的問題還是沒解決。”

今年,針對這些視障考生,國家民政部發文要求各地民政部門,保證滿足報考條件的考生順利參考,而和考試試卷一起抵達的,還有一張特殊光碟,那是國家考試中心為視障考生特製的試卷,同樣的題目,考生可以透過讀屏軟體,在電腦上完成作答。

“這場陳浪們參加的考試,何嘗不是對我們的一場考試呢。”考場內,一位工作人員感嘆道。

用心傾聽

複習學習全靠聽 要成為幫助別人的人

在屏氣凝息答題的陳浪,並不知曉背後的這些故事。於他而言,自11歲那年,視網膜在一場意外中脫落後,他的世界從此變得一片漆黑。他不想成為貝多芬式扼住命運喉嚨的英雄,但需要給自己的人生,尋找一個新的視窗。

在成都一家非營利性公益組織工作4年,陳浪最常做的,就是幫助和他一樣的盲人找工作,也就是這個過程中,成為專業社工的渴望越來越強烈。

事實上,要準備這場考試並不簡單,沒有專門提供給盲人的備考材料,陳浪將整整4大本參考書掃描成電子文件,再透過電腦上的語音軟體讀出來。“時間特別緊張,前期的尋找和掃描完成後,滿打滿算的複習時間,一個月不到。”

在那不到一個月的時間裡,陳浪除了上班,就是日夜不停地複習,每天至少保證5個小時的學習,聽著複習材料、做題、再回過頭去在教材裡糾錯。

相比之下,同是視障者的黃丹,準備考試的時間更加瑣碎。畢竟,她要照顧十歲大的女兒,還要兼顧手頭的工作,“我都是在洗碗做家務時,用手機播放材料來複習。”

其實,黃丹的眼睛黑白分明,跟她說話時,她會循著聲音轉過頭,凝神“注視”你。她的視力,是在成長中,因為病變而逐漸喪失的,這是個在外人看來稍顯殘酷的過程,“我先是有夜盲症,接著只能看見巨大的廣告牌,再後來只看到微弱的影子,現在只有一點點光感。”這段經歷,黃丹已經可以笑著提及。在她看來,這麼廣大的世界,這麼長的一生,總在強調已經失去的,“就很可惜了。”所以,對於想做的,她總是願意拼盡全力。

“現在想做的,就是成為能夠幫助別人的人。”黃丹查到,早在2012年,東莞就出現首位考取社工資格的盲人社工,“所以,我也想試試。一次不行,就兩次。”

走出黑暗

堅信潛能無限 夢想是手中最亮的星光

其實,儘管家人都不知道這場考試是什麼,有什麼意義,但是陳浪和黃丹清楚,自2008年全國社會工作者職業水平考試開考以來,截至2017年,全國透過考試取得社會工作者職業水平證書的人員已達28。8萬人。

這些社工分佈於社群建設、社會福利、社會救助、慈善事業、殘障康復、優撫安置、青少年服務等多個與民生密切相關的領域,圍繞滿足服務物件需求和促進社會問題解決,開展了大量專業服務。

“這個考試沒有對視力等方面的限制,我的經驗和學歷滿足報名條件,我就來參加了。”過去幾年,一直從事著殘疾人服務工作,陳浪覺得社會的包容度越來越高,“過去一個盲人找工作,或許找了50家企業都沒有單位願意收,但是現在,找1家人家不收,找10家,總有願意收的單位。”

另一邊,黃丹所在的公益機構,最近正在開展“盲道行走”專案。透過行走盲道,尋找並記錄各條盲道上出現的問題,把問題反映給相應的政府部門,提出相應的解決和整改方案,以保障盲道的安全和通暢。

“我一直相信人的潛能是無限的。”在家裡,黃丹會做蛋糕,雖然外形不能保證多精美,但是味道卻總是讓家人歡喜,“嘗試著去做,總能夠讓情況再改善一些。”

讓陳浪和黃丹都覺得驚喜的是,準備考試的過程,也讓他們對社工工作有了更深入的瞭解,“這份工作具有很強的專業性,要更加努力,讓自己未來可以服務更多領域”。(華西都市報-封面新聞記者 杜江茜 攝影報道)