暖氣怎樣是開怎樣是關
正式供暖已有十餘天了，可家裡的暖氣片依舊冰涼，夜裡只能開著空調取暖，這是大興區熙悅林語小區不少居民遇到的問題。居民心生疑問，小區是今年剛入住的，怎麼會出現暖氣不熱的情況呢？這兩天大幅降溫，大家希望供暖方能夠儘快進行維修。記者來到小區調查時發現，居民家暖氣不熱並不是供暖不達標的問題，其中另有原因。
熙悅林語小區是今年剛入住的。
位於南五環邊上的熙悅林語小區是今年剛入住的新小區，分為四個區域，其中16號院位於區域的最南側。這個院只有北側的幾棟樓入住了，南側的幾棟樓還沒有入住。11月27日記者探訪時，在5號樓前遇到了兩名推著輪椅的居民，輪椅上坐著一位老人。其中一位居民說，從供暖開始他們家的暖氣片就沒熱過，她曾多次給物業公司打電話反映希望維修，後來維修師傅來家裡除錯過暖氣，除錯之後臥室的暖氣片有了溫度，但客廳的暖氣片依然是涼的。“家裡太冷了，只能每天開著空調取暖。”
聽到記者在調查供暖問題，一名遛狗的居民走過來說，她家的暖氣也不怎麼熱，雖然有點兒溫度，但是一點都不熱乎，在家需要穿著外套。她先後給物業公司和供暖公司打過電話反映，有工人上門來檢視過，但是直到今天暖氣片的溫度還是沒有明顯變化，“有不少居民家都是這樣的”。
記者在採訪中發現，和上述幾位居民有所不同，有些居民表示家裡的暖氣沒有問題。住在6號樓的一位老人說：“供暖剛開始時家裡的暖氣的確不熱，不過經工作人員除錯，現在暖氣很足，在家都可以穿短袖了。”
同在一個小區，為什麼供暖溫度會出現這麼大差距呢？記者在小區4號樓前遇到兩名制服上寫有“熱力”字樣的維修工人，其中一人手裡拿著一本小冊子，他一邊翻看一邊撥打上面記錄的電話號碼，詢問居民家暖氣的情況。這名工人向記者解釋說，16號院是今年剛入住並開始供暖的小區，造成暖氣不熱的原因是多方面的，首先從供暖的源頭來講溫度是達標的，但是每棟樓都有居民家存在暖氣不熱的現象，綜合分析應該是流量不平衡的原因。“正透過給暖氣片放氣等手段進行除錯，別擔心，肯定都能調好的。”
兩名維修人員正在入戶排查檢修。
就居民反映暖氣不熱現象，小區物業一名工作人員表示，近期的確接到了不少投訴暖氣不熱的電話，由於不是專業的維修人員，他們會將報修單轉給供暖公司，由專業的人員來處理，同時物業會派維修人員做好配合服務。
隨後，記者採訪了小區的供暖方北燃供熱有限公司，一名值班人員說，熙悅林語小區分為幾個區域，供暖季開始前他們就進行了排查，發現幾乎每一個區都存在管道熱水不暢通的問題，其中最主要的問題有兩個，第一是小區的整個熱力系統中存在各種雜質和雜物，堵塞了管道；第二是暖氣管道在正式啟用前沒有進行徹底清洗。
這位值班人員說，檢查中發現的雜質一方面是管道在工地堆放和施工的時候堆積的，另一方面是在對管道進行焊接作業時，碎屑等留在了裡面。為了徹底清理這些雜物，清理範圍是從鍋爐房出口開始，一直延伸到居民家的入口，可以說幾乎涵蓋了小區的整條供暖管線。在清理管道時，工人從裡面掏出了塑膠布、食品袋以及密封管道的材料等。此外，在入戶的暖氣管道中，工人們還發現一些過濾網被雜物堵住。“過濾網被堵後暖氣管裡面的水迴圈不暢，居民家裡的暖氣片自然就不會熱。”
為了跟進並解決這些問題，供暖公司專門派了一名運營經理進駐小區，負責暖氣的除錯和維修工作，近半個月來他們已經解決了不少居民家暖氣不熱的問題，目前整個小區的供暖管線網路基本沒問題了，但是仍有少數居民家的暖氣存在問題，需要反覆除錯。該負責人說，很多雜物並不是一次就疏通排出的，需要反覆清理，如果有暖氣不熱問題隨時反映，他們會盡快派工人去檢視維修。此外，有居民擔心這兩天降溫後家裡溫度低會更冷，在維修的同時，工作人員也會根據氣溫的下降幅度來提高供暖溫度，保證大家溫暖過冬。
（原標題：新小區暖氣遲遲不熱，沒想到管道里竟掏出了塑膠袋）
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