一個火花塞多少錢
導讀：喜提新車自然是一件高興的事，但如果新車頻繁發生故障，也會讓車主感到非常苦惱，這種情況多半是產品本身的質量有問題，廠家和經銷商要積極的處理，不要把責任丟給車主。
一男子新買了一輛貨車，可是剛剛一個月的時間，就維修了20多次，而且還查不出來是什麼問題，到最後也沒修好，那麼廠家和售後又給出了怎樣的解決方案呢？
新車剛買到手就有故障
前不久，王先生買了一輛貨車，想用這臺車拉些貨物賺錢，但是剛剛一個月的時間，這輛車就維修了20多次，最嚴重的時候，兩個小時熄火5次。
為了順利的解決這件事，王先生專門找到記者求助，王先生跟記者說，售後給換了很多東西，包括火花塞、高壓油管、油泵等，都已經換過了。油管換了3套，濾芯換了4個，車子還是有問題，究竟是哪裡出了故障，現在也不知道，查不出來。而且維修的幾次，並沒有維修記錄。
記者和王先生一起來到汽車售後維修中心，經理說，新車一開始就出現了這個問題，到底是什麼原因導致的，現在也沒有查清楚，聯絡了廠家。
廠家給出的解決方案是換一個濾芯，之前換了三個濾芯，都是別的車拿下來的，現在換一個廠家改的新濾芯試試，但是換了濾芯後車子到底會不會出現同樣的情況，現在也不好說，廠家和售後都無法做出保證，關於沒有維修記錄一事，售後經理解釋說，因為找不出問題所在，所以就沒必要記錄。
王先生拿了1萬塊錢的賠償款
如今，廠家的處理意見是先換濾芯，因為廠家的判斷是濾芯堵了，如果換了濾芯還是有問題，再更換髮動機，然後再賠給王先生一筆錢。王先生詢問經銷商，如果換了發動機之後還是有問題，該怎麼辦？王先生提出這個疑問後，經理說，那乾脆就不修了。
王先生的妻子提出質疑，之前廠家已經同意更換髮動機，為什麼現在又不同意了。售後負責人解釋說，既然換濾芯就能解決，人家肯定不願意給換髮動機，換髮動機要2萬元錢，換濾芯只要500塊錢。
最後雙方又經過一個多小時的協商，售後經理給王先生三個可以選擇的方案，第一是同意更換髮動機，第2個就是更換濾芯，如果再次發生問題退車退款，第三是給王先生1萬塊錢，王先生自己愛怎麼修就怎麼修。最後，王先生的選擇是拿1萬塊錢的賠償。
無論是多少錢的車子，也不論是什麼型號的車輛，最主要的就是安全問題，車子行駛在路上，如果安全都無法得到保證的話，那麼司機無異於整日處在危險之中。
在相關問題的處理上，廠家和售後絕對不能含糊，不能以試試看的態度來修車，必須要準確的找到癥結所在，並且有針對性的修理，徹底解決車輛存在的問題，對車主的安全負責。如果安全效能不達標的話，其他再多的功能都是沒有用的。你對這件事是怎麼看的呢？歡迎留言討論。
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