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種子運輸中變質 物流是否擔責

作者:由 LCTV融媒民生中心 發表于 收藏日期:2022-06-23

種子出現問題怎麼要求賠償

近日,臨清的商戶王延申遇到了這麼一件煩心事兒,他說,自己代理的種子在運輸過程中出現了質量問題,從而也就給他造成了很大的經濟損失,他也多次聯絡物流方面尋求賠償被拒,為此,他拔打了聊城市市民服務熱線反映此事兒並來到了我們《民生面對面》欄目,說起了發生在他身上的故事。

王延申在臨清經營一家種子店鋪,是全國各地多家種子公司在聊城的代理商,今年夏播過後,他把未銷售完的36包玉米種子返回到了河南滑縣某種子公司,也就是在運輸的過程中幾包種子出現了問題。

“在七月三號收到貨物,有六包在運輸過程中經過雨淋,種子完全報廢;當時,公司打來電話,我把這個問題,還有圖片、影片直接傳給了,聊城眾幫神力物流公司,那邊說你稍等一半天,我給你把這個事情處理一下子,等了兩天以後沒有結果。”

種子運輸中變質 物流是否擔責

種子運輸中變質 物流是否擔責

王延申說,負責把他未銷售完的玉米種子運回河南滑縣某種子公司的,是位於蓋氏物流園裡的聊城眾幫神力物流公司,當時交貨時也都經過了檢查沒有發現任何問題,但當種子運抵河南滑縣某種子公司時,確被查出種子袋子裡全是水珠且種子部分發了黴、變了質,種子公司也就沒有給他退回購買種子的費用。他懷疑種子在退回河南滑縣的運輸過程中被雨淋了,於是,王延申多次向聊城眾幫神力物流公司討要說法。

“七月六日我趕到蓋氏物流裡面的眾幫神力物流公司,找到神力物流公司,他以各種理由各借口,不再包賠我這個被雨淋的六包種子,我的經濟損失非常大,每包種子價值千元。”

王延申認為,自己在發貨之前就按照物流公司的要求把運輸費用支付了,收了服務費,物流公司就該提供服務且應該保質保量,自己託運到河南滑縣某種子公司的玉米種子,在運輸過程中變質的事情也就理應由物流公司來負責,不應該是不管不問。

“我不要求他全部賠償,但是必須賠償我一定的經濟損失,這是我最低的一個標準。”

種子運輸中變質 物流是否擔責

為了爭真相,記者進行了來了聊城眾幫神力物流公司進行調查。

在蓋氏物流園的聊城眾幫神力物流公司,兩位相關負責人告訴記者說,王延申退回到河南滑縣某種子公司的種子確實是透過他們物流公司運輸的。 他們當時也只是查看了一下外觀沒有開包檢視,也就沒有發現種子有問題,如果在王延申託送之前就淋了雨受了潮,運輸時又沒有檢視到,再運到河南滑縣過了幾天後發了黴變了質,這種情況也不是沒有可能。

相關負責人:“具體什麼情況誰也沒給他拆開袋子,如果當時受潮了,在咱這沒事,走哪裡說發芽了,咱也沒法說啊,我不能來一趟貨都開它,看看幹不幹 溼不溼,再說了如果真是挺溼的情況下,人家那邊種子公司肯定也不讓他卸車。”

按這位負責人所說,雖然是王延申把返回河南滑縣的種子交給了他們的物流公司運輸,但實際操作過程卻是多家物流公司相互轉貨才運達的,也就是由多輛運輸貨車共同完成的這單生意,種子卸車後,如果有問題就應該扣留車輛並立即報給他們物流公司,可現實確是種子公司讓貨車駕駛員卸了玉米種子後,就讓運輸的駕駛員離開了,這就說明種子公司接收種子時沒有問題。

這位負責人還表示,發生種子變質的情況也不排除河南滑縣某種子公司自己的責任,若該公司在接收到王延申返回的種子後被雨淋了,誣陷給王延申或物流公司以尋求減少損失,正常情況下若發現種子有問題種子公司就該拒收,物流公司也好追究相關駕駛員的責任並給予王延申賠償,現在他們只能給王延申提供最後一個把種子運到種子公司的駕駛員手機號碼,再由王延申與駕駛員協商種子的賠償事宜。

種子運輸中變質 物流是否擔責

另一位相關負責人則表示說,王延申因為種子的問題已經多次來他們公司了,其行為給他們公司造成了很壞的影響,現在能夠給他提供駕駛員的手機號碼已經做到了仁至義盡了,他們聊城眾幫神力物流公司不對種子淋雨發黴變質負有任何責任。

“就是想給你解決,就他這個樣子聲張完了以後怎麼解決呀,現在鬧的都是一團糟,你說讓誰把這個事情解決去, 他應該去找給他負責送貨的那個人, 當時把這個人給放走了, 我們這邊就沒有責任了。”