對商家惡意差評可以報警嗎
如今，點外賣已成為不少市民的日常，顧客點完外賣之後的評價，對外賣騎手和商家來說也至關重要。然而，有人卻以惡意差評來要挾商家退款賠償。近日，深圳羅湖警方就抓獲一名惡意差評要求退款及賠償的女子，涉及敲詐勒索13家商家，獲利 1420。53元。目前，該女子因涉嫌敲詐勒索已被公安機關依法採取刑事強制措施。
9月9日，深圳市公安局羅湖分局東湖派出所民警接到喜薈城大家樂餐廳工作人員報案稱，懷疑被顧客惡意差評要求退款及賠償。接到報警後，東湖派出所民警立即展開調查，透過走訪民警發現喜薈城多家餐飲商家近期都遇到類似問題，且都是一女子使用同一個號碼打電話給商家稱吃了東西后不舒服，要求給說法等。
東湖派出所民警透過對比訂餐者的手機資訊以及影片研判等手段，於10月16日在東門某酒店內找到該名女子並帶回派出所接受調查。
據該女子供述，她在一次偶然的購物經歷中發現，只要給差評商家就會主動直接與其聯絡，協商賠償問題。因近期沒有工作，經濟條件困難，於是想到了用這個方法來賺錢。
從警方查獲的女子與餐飲公司溝通記錄看，該女子一般先外賣平臺上下單叫外賣後私下聯絡商家，宣稱自己吃了他們的東西后肚子不舒服，要求給說法並威脅給予差評。包括陳鵬鵬、西貝莜麵村、翠華餐廳等知名商家都受其詐騙。警方表示，大部分商家不願意被差評往往選擇退款並進行賠償。
據瞭解，自今年8月底至今，該女子以這種方式實施敲詐勒索餐飲商家13家，其中個別被敲詐多次，非法獲取商家“賠償款”1420。53元。目前，該女子因涉嫌敲詐勒索已被公安機關依法採取刑事強制措施。
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
【來源：南方Plus】
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