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“發力”+“借力” 服務更滿意——公主嶺市嶺東街道持續激發基層治理新活力

作者:由 人民資訊 發表于 歷史日期:2023-01-30

嶺東是指什麼地方

本文轉自:人民網-吉林頻道

街道工作連線千家萬戶。多年來,公主嶺市嶺東街道在加強基層治理體系與治理能力現代化建設的道路上不斷探索,引領各社群依託現有資源,持續“發力”“借力”,補齊自身短板,有效促進服務水平提質升級。

“發力”+“借力” 服務更滿意——公主嶺市嶺東街道持續激發基層治理新活力

資訊助力服務“精準發力”

著眼“一老一小”,統籌協調,強化指導,為實現社群服務提檔升級提供支撐。轄區內各社群互聯,建立相關資料庫,摸清不同型別、不同階段、不同居民的家庭情況,明確工作目標,完善社群服務功能,精細推出不同的服務,如定期慰問孤寡老人,上門進行生存認定、保供服務等。尤其針對901戶低保戶和1040名殘疾人,推出暖心工程。從子女託管到老人看護,再到困難家庭和特殊人群照顧,完善的基本資訊為各項工作的開展插上了翅膀。

在瞭解居民所需的基礎上,開展豐富多彩的“愛老助殘”“黨員進萬家”等活動,增強居民幸福感、獲得感、安全感。街道結合轄區特困群體多、老弱病殘人群所佔比例大的特點,以“愛老助殘”為社群服務宗旨,以便民為出發點,整合轄區資源,把每月第一個週五定為“服務民生開放日”,在當天為居民提供免費理髮、義診、法律諮詢、便民繳費等服務,同時進行就業宣傳、創城宣傳等活動。

“發力”+“借力” 服務更滿意——公主嶺市嶺東街道持續激發基層治理新活力

政府搭臺服務“多方借力”

“內功”要練,“外力”也不可少。這就需要搭建參與平臺,向群眾和企業“借力”,引進社會資源助力社群發展。街道辦事處主任潘守國表示:“積極引導居民共建共治共享,突出社群居民主體地位,釋放社群自治活力。因為最瞭解居民需求的,是居民本身。發揮居民主體作用,不僅讓社群服務更加精準,還將增強居民的主人翁意識,進而對社群產生責任感與歸屬感。”

除了“借”居民群眾之力,社會資源也“借來”不少能量。在街道的支援下,2022年春季舉辦“春風行動”就業招聘會,社群搭臺、企業唱戲、居民參與,為轄區10餘家企業成功招聘21人上崗,既解決了企業用工難,也解決了居民就業難問題。同時,企業反哺社群,透過開展志願服務等公益活動,為轄區弱勢群體捐贈物資,滿足弱勢群體的需求,承擔起了企業的社會責任。

“發力”+“借力” 服務更滿意——公主嶺市嶺東街道持續激發基層治理新活力

創新推動服務“發揮全力”

在“借力”的基礎上,社群服務結合萬物互聯的思維,對接網格化管理,利用“小單元”推動“大治理”。創新“331”工作法,依靠“理論創新、實踐創新、制度創新”,以新理論探索新實踐,形成新觀點,利用新觀點制定新制度,進一步開展新工作,實現“小事不出網格,大事不出街道”;探索推動政府治理同社會調節、居民自治良性互動,打造了“街道集中統籌、社群積極配合、物業擔當負責、居民共同促進”的物業管理模式,實現工作進度“視覺化”,進一步打造出“嶺東物業生態圈”。

下一步,街道將深入貫徹黨的二十大精神,緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題,著眼於提升民生品質,採取更多惠民生、暖民心舉措,不斷提高公共服務水平,進一步推進“幸福小區”建設,透過提檔升級給居民帶來更多看得見、摸得著的實惠,不僅讓社群服務的“顏值”更高,也讓民生服務更有深度與溫度,為深入實施“1126”發展戰略夯實民生基礎。