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定位與重塑,鬥米媒體答謝會透露2019年戰略

作者:由 砍柴網 發表于 成語日期:2022-05-02

聚米生活靠譜嗎

1月15日,靈活用工一站式服務平臺鬥米在北京舉辦了以“聚米成谷·未來可期”為主題的媒體答謝會,這也是繼2018年4月媒體溝通會正式宣佈戰略升級之後,鬥米對升級後的成果總結和戰略展望。

在剛過去的2018年是鬥米豐收的一年,而隨著企業和使用者對鬥米的要求和期望的不斷提升,也促使鬥米不斷的進行迭代。2019年鬥米也面臨著更大的升級挑戰:從企業市場定位,產品服務定位到品牌形象定位,將迎來全新的鬥米。

定位與重塑,鬥米媒體答謝會透露2019年戰略

寒冬之下,為企業“降本增效”

2018年被稱為變革之年。一方面經濟增速的換擋和相關政策的變化,對於勞動密集型企業來說意也味著人力成本的上升和營收壓力的增大。人力資本上的靈活性讓企業得以迅速縮放業務規模,並將這一過程中的成本降到最低,在轉型和升級中,企業對靈活用工的需求也不斷增加。鬥米作為靈活用工服務的先鋒平臺,已經為超過200萬商家提供了靈活用工解決方案,這也讓鬥米更懂客戶的需求,用服務和技術賦能商家。

2019年,在TO B的業務上,鬥米將致力於幫助企業降低成本,提升效率,為客戶創造更多的價值,從而更好地應對變化,實現自身的不斷髮展。提升B端的招聘效果,“人”是根本,因此首先要透過不斷最佳化改善C端使用者的求職體驗,持續構建量大、活躍、豐富的靈活就業人員“活水池”。在業務層面,透過多元化、專業化的一站式解決方案,用全職、兼職、外包等多型別的服務,滿足客戶從招聘到管理的用工需求。在產品層面,持續最佳化點金和直聘通產品,助力商家用小成本提高邀約率和招聘效率。而線上下服務層面不斷做“重”,透過在各大主要城市的線下分公司和線下業務團隊,豐富的資源儲備和高效的運作系統,為客戶帶來更多定製化的用工服務。

最佳化體驗,持續釋放個人價值

2018年對於求職者來說,也是一次自我的轉型和升級,越來越多的人傾向選擇更為自主和靈活的就業方式。據鬥米研究院基於鬥米平臺使用者的調研結果顯示,超過90%的人有意向考慮靈活用工的工作方式和工種。C端就業觀念的改變,這對於鬥米來說也是一個難得的機會,同時也意味著更大的責任。

目前,鬥米累計註冊使用者7600萬,平臺月活訪問使用者超過3000萬,每日新增簡歷量近30萬,而從流量為王到使用者為本,“堅持使用者價值第一”依然是鬥米的戰略重點。針對使用者對薪資福利、工作氛圍、發展前景等需求,未來鬥米將上線更多豐富、靠譜、優質的職位,並擴大與名企的合作增加更多全職崗位。在響應速度上,以大資料和雲計算等技術手段驅動,為使用者提供千人千面的精準化、個性化推薦,讓使用者更快速的找到適合的工作。在保障和服務上,也是未來鬥米的一個重點,如加強上線前的稽核機制,完善賠付和保險機制,加強鬥米直聊和職業顧問團隊建設,並透過評價體系充分保障使用者的利益等。這是鬥米站在使用者的立場和視角看問題,不斷最佳化使用者求職體驗的舉措,也是持續助力使用者釋放個人價值的過程。

品牌升級,讓影響力全面爆發

隨著鬥米快速成長的,還有鬥米品牌聲量的提升。自2018年起,鬥米一改低調姿態,開始加大品牌宣傳力度,透過持續投放和品牌活動,讓鬥米品牌知名度持續提升,形象不斷升級。答謝會上,鬥米市場總經理甄純向媒體介紹了鬥在米品牌方面的發展規劃。她透露,今年鬥米在品牌上會有一個大的動作,在新的品牌定位基礎上,鬥米的品牌策略也將全面聚焦給使用者和客戶的價值的宣貫上持續加碼。面對市場新態勢,鬥米明確了關鍵詞為“重新定位,煥新升級”的品牌戰略,在打法上可以歸納為:合縱連橫,全面出擊。

橫向是流量的爆發,全面擴大在C端使用者的認知和影響力。線下投放以從全國一二線城市服務業用工需求集中的城市為重點,並將擴大投放區域,強連結滲透到使用者生活和工作的場景中。在春運期間,鬥米透過北京、上海、廣州、深圳、杭州、長沙、成都、重慶、南京等18座城市的聯動投放,覆蓋高鐵、火車站、計程車、地鐵、主流商圈、電梯等渠道,用品牌廣告鋪成使用者回家的路。而在線上,則以多媒體、多渠道、多樣化的投放策略來鎖定目標使用者。縱向主要是在靈活用工行業。一方面與企業進行聯合推廣,助力企業打造僱主品牌,吸引人才,提高招聘效率和質量;另一方面主辦行業峰會和沙龍,積極參與到推動行業的發展中。此外,與“堅持使用者價值第一”相呼應,鬥米也將從內容到活動,大幅增加在C端的營銷力度,打造品牌溫度,搶佔使用者心智。

新趨勢孕育著新的機會,也意味著新勢力的崛起。在靈活用工這個賽道,鬥米已然殺出了一條血路。隨著新用工方式的不斷普及,鬥米也將在靈活用工領域不斷深耕,為求職者和企業創造價值,推動用工方式的創新和發展。