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人在職場|職場上,長期說這3句話,遲早要走人

作者:由 齊魯晚報網 發表于 成語日期:2022-07-02

什麼叫不精幹的人

朋友所在的公司有一位同事辭職了,辭職的理由是因為連續兩年的調薪名單裡都沒有她。

之前去公司找朋友吃飯的時候,我曾經見過這個同事,她人很隨和,總是微笑著和人打招呼,看上去和其他同事關係也不錯。

“是工作能力不行嗎?”這是我的第一反應。

“那怎麼可能,要是工作上不行,不可能兩年都不辭退她。”朋友擺擺手。

人在職場|職場上,長期說這3句話,遲早要走人

插圖來源影視劇圖片,如有侵權聯絡刪除

說來說去,這位同事明明有不錯的工作能力,同事請求幫忙的時候也很少拒絕,但最終因為“不會說話”,成了一個不受歡迎的人,自然也失去了調薪的機會。

人與人之間的關係建立在溝通之上,內在固然重要,但一個人的嘴巴,很大程度上決定了這個人的人際關係和未來的發展。

我們常常看到有些人在職場上混得風生水起,一方面是因為業務能力,另一方面,則是因為待人接物的本領,情商高的人,總能讓身邊的人都覺得舒服。

在《情商高的人,不會輸在說話上》中,作者張笑恆提到:“在職場上,情商高會說話的人,能夠獲得更多成功的機會。他們能夠得到老闆的賞識,能夠得到同事的喜愛,能夠得到客戶的青睞。”

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也許我們在家裡可以想到什麼就說,但在職場裡,說話就需要藝術。

我們可以不虛偽,可以真性情,但真性情也不代表要有話直說,講究表達方式才是職場必備的技能之一。

仔細觀察身邊那些高情商的人,在職場中一定不會說以下幾句話。

一、“我不會”。

職場雖然沒有戰場殘酷,但暗地裡競爭激烈。

因此,為了更好的發展,每個人都應該保持學習和不斷進步。

當上級或是同事拿著一件事找到我們時,切忌張口就說“我不會”。

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如果一項工作擺到我們面前,就意味著交給我們的人認為這是我們份內的事,至少是與我們負責業務相關的工作。

這種時候,如果直截了當地回答“我不會”,極有可能會讓上級質疑我們的工作能力,讓同事感到我們是在推卸責任,因為不願意接手,用不會當藉口。

有時候,我們也會遇見自己不那麼熟悉和精通的工作,這種時候可以回答:“這方面我不是很熟悉,給我一點時間去了解一下。”

同樣是表達自己不能勝任這件事,但兩種表達完全不同。

“我不會。”是一個含有否定意味的回答,既沒有商量的餘地,也沒有想辦法解決問題的態度。

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但如果回答不熟悉,要去了解一下,這本身就是一種積極的迴應,除了能讓對方感到我們認真地尋找解決辦法,也委婉地表達了自己眼下面臨的問題。

二、“不關我的事”。

這樣的話,就算是在平日裡說出來,也會讓人反感,更不要說是在注重溝通和協作的職場上。

聽到這樣的話,同事會覺得我們自私自利,不重視團隊合作。如果不小心被上級聽到,更是會減分,因為這傳達出我們缺乏責任感,並且不願與他人進行協作。

如果是工作中出現問題,“不關我的事”就像是在推卸責任,如果是其他人交給我們的工作,這樣說無異於拒絕協作。

那麼,這樣一來,豈不是所有的事都要承擔下來?

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我們身邊難免會有些同事,喜歡用各種方式將自己應該做的事推給別人幫忙,如果完全不懂得拒絕,就會成為“老好人”一樣的工具人,做很多職責之外的事。

但是,即便真的有同事提出這樣的請求,“不關我的事”也絕不是一個好的回答。

“這個表格我不會,你能不能幫我做……”

“我今天要帶孩子去醫院,你能不能幫我整理會議記錄……”

有些時候,我們需要學會委婉地拒絕,以便將這樣的求助拒之門外,比如“我今天剛好也有事”“我正在做的計劃書今晚必須要交”……

這是考驗我們溝通能力的時刻,哪怕拒絕,也不能和同事之間的關係鬧得太僵,哪怕明知道對方只是想把自己應該做的事推給我們來做。

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三、“我之前都是這麼做的”。

人與人的溝通中,意見不合是常有的事,我們常常遇到需要堅持的意見的時候,但這種表達方式讓人聽起來就不那麼舒服了。

遇到一些工作,需要我們變通時,之前的做法反而會成為阻礙。如果只是埋頭按照一貫的方法去處理工作,很可能被高速發展的環境甩到後面,最後變得效率低下,甚至無法很好地完成工作。

“為什麼不用更好的辦法?”“我之前都是這麼做的。”

這樣的回答,既沒有總結和反思,也沒有改善的打算,這會讓對方覺得我們不勤於動腦,不能不斷最佳化和學習,不夠精幹。

人在職場|職場上,長期說這3句話,遲早要走人

做事的方法反映著我們的能力和水平,因此,我們應該不斷探索更高效的方法,而不是用自己習慣的方法,雖然那樣似乎更加得心應手,也更加輕鬆,但長久地看對我們的發展並沒有益處。

職場與朋友圈不同,我們雖然與同事每天見面,卻未必瞭解對方,無論是喜好還是性情,或是習慣和好惡,因此,如果不注意言辭,更容易惹人不快而不自知。

與同事和上級溝通,注意語氣和措辭非常重要,只有讓對方覺得和我們溝通很舒服、很高效,我們才能成為更受歡迎的人。

高情商的人,不僅心態平和,懂得傾聽,更有很好的溝通能力,能夠明白對方的訴求,也能準確恰當地表達自己的想法和意見,無論表達方式是委婉還是直接,都不會含糊其詞,也不會惹人不快。

人在職場|職場上,長期說這3句話,遲早要走人

無論何時,說話都是一門藝術,在職場上則表現得更為明顯。

不要讓情商影響了我們的人際關係,更不要讓不會說話影響我們的前途和發展。職場上,長期說這3句話,遲早要走人

原創2021-05-23 13:21:18·紫翹

文/陸一

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無論何時,說話都是一門藝術,在職場上則表現得更為明顯。

不要讓情商影響了我們的人際關係,更不要讓不會說話影響我們的前途和發展。

文/陸一

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