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重卡進入調整期,梁林河再啟網際網路賣車,三一重卡能否打好高階化

作者:由 搜狐汽車 發表于 成語日期:2022-12-30

修重卡車男的是不是很髒

重卡進入調整期,梁林河再啟網際網路賣車,三一重卡能否打好高階化

兩次搶購兩次售罄,三一重卡再啟網際網路賣車,看起來開了個好頭。

2022年7月24日,三一重卡董事長梁林河宣佈,三一重卡“補貼20億元”重啟線上購車活動,將會分別於8月1日、8日和18日在網上推出三款全新車型,以低價回饋卡車司機。

重卡進入調整期,梁林河再啟網際網路賣車,三一重卡能否打好高階化

三一重卡董事長梁林河

8月1日,三一重卡新英雄旗艦版585開啟線上搶購,定價33。3萬元,較成本價虧2萬元,相比國產高階重卡便宜超10萬元,318臺新車迅速被搶光;8月11日,三一重卡新英才黃金版460開啟線上搶購,定價24。98萬元,較市場上同配置長途牽引車低5萬元以上,218臺新車瞬間被搶購一空;8月23日,三一重卡將開啟第三輪線上搶購,這也是原定於8月18日的搶購活動,主銷產品為迎新版牽引車,搶購價將比同級競品便宜3-5萬元。

2018年,三一重卡藉助低價網銷模式橫空出世,並在重卡行業立穩腳跟;如今,三一重卡再啟低價網銷模式,兩次搶購兩次售罄,賺足眼球與行業熱度,能否藉此引領變革並打好重卡產品的高階化?

打造低價網銷模式,三一重卡自稱是司機的“天使”

三一重卡誕生之初,梁林河曾發過一個帖子,名字是《三一重卡,既是天使,又是魔鬼》。在帖子中,梁林河表示,三一重卡低價網銷的模式,沒有中間商賺差價,對於卡車司機而言是“天使”,可以獲得超高性價比的產品;對於傳統廠家而言則是“魔鬼”,將遭到新營銷模式的強烈衝擊。

單從售價來看,三一重卡的產品較市場同配置產品,往往能便宜數萬元,對於旨在拉貨掙錢的卡車司機而言,確實有點“天使”的意味。羅蘭貝格全球合夥人、大中華區副總裁袁文博告訴搜狐商用車,站在客戶視角看,在今年經濟形勢壓力較大的背景下,“低價”一定程度上緩解了客戶的經濟壓力,對客戶而言來說確實是一種“利好”。

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實際上,這也吸引到了卡車司機的購買。2019年憑藉著低價網銷的優勢,三一重卡一年銷售重卡12000臺,成為重卡行業當之無愧的“黑馬”;今年8月,三一重卡“補貼20億元”重啟線上購車活動,兩次搶購兩次售罄,再次印證了“低價”營銷的優勢。

但這並不代表三一重卡就是卡車司機的“天使”。重卡作為生產資料,購車只是其中一項成本,加油、維修、保養等也是重要考慮因素。正如袁文博所言,最終能否滿足客戶價值,還是要看車輛的實際表現來評價。而從實際表現來看,三一重卡的產品質量、油耗水平和服務能力,確實存在一定問題,由此三一重卡在2019年銷量火熱之後也曾一度勢衰。

不過從營銷的角度來看,三一重卡的網際網路模式仍不失為一種創新。零售電商行業專家(網際網路行業分析師)、百聯諮詢創始人莊帥認為,相對傳統模式,網際網路營銷成本更低,受眾範圍更廣,可以獲得很好的“集客效應”,幫助企業更好地銷售產品。但莊帥強調,重卡等汽車產品重服務重線下,在“低價+限量秒殺”網際網路營銷形式之後,還要做好銷後服務體系。

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袁文博認為,對於車企而言,透過網際網路營銷可以探索直銷模式,實現主機廠與客戶的直連,為後期主機廠的使用者運營打下基礎,屬於一種營銷創新,值得探索。

他告訴搜狐商用車,重卡採用網際網路賣車模式具有三大優勢:一是,相比傳統線下經銷商網路,網際網路可謂輕裝上陣,主機廠可以更快速且更低成本地觸達客戶;二是,對於三一等其他較新的主機廠而言,網際網路模式可以彌補傳統線下網點的覆蓋弱勢;三是,網際網路的呈現形式可以更加多樣,除了影片、圖文,還能有虛擬座艙看車等,對於使用者而言感知車輛的方式更加新穎,可以更輕鬆地瞭解車輛核心賣點。

虧本補貼玩搶購,一種難以持續的網際網路賣車模式

網際網路賣重卡的模式值得去探索,但以虧本補貼的方式來玩搶購卻不是長久之計。在中國汽車流通協會商用車專業委員會秘書長鍾渭平看來,重卡是一個技術高度密集的行業,需要持續投入資金進行研發。如果企業以虧損的方式賣車,意味著沒有利潤可言,將無法反哺研發帶動行業正迴圈,這將導致重卡行業陷入一個惡性迴圈,最終失去生命力。

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而兩次搶購兩次售罄背後,三一重卡玩的恰恰是虧本補貼。在8月1日三一重卡新英雄旗艦版585開啟線上搶購之前,梁林河直接“攤牌”,表示三一重卡新英雄旗艦版585定價33。3萬元,較成本價虧損了2萬元,是透過補貼來讓利消費者。梁林河還表示,未來兩年,三一重卡將透過讓利20億元的方式來回饋卡友,真正體現三一重卡“卡車傳遞愛”的品牌理念。

這樣的低價促銷手段,顯然不是一種可持續的方式。三一重卡也明白其中的利害,儘管喊著“兩年虧損20億元”的口號,但線上搶購時均有意控制了補貼的範圍,8月1日是318臺新英雄旗艦版,8月11日是218臺新英才黃金版460,意圖透過限量來控制虧損的幅度。

對此,莊帥也表示,從業績結果來看,“低價+限量秒殺”是一種相對成功的營銷模式。但從長遠來看,該模式犧牲了企業的利潤導致了銷售的虧損,如果要將該模式持續下去,需要從產業環節獲取利潤,如重卡的加油、維修、養護、運輸業務提成等獲得收益。

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實際上,就網際網路賣重卡本身來說,也存在一定弊端。一方面是使用者感知不足,商用車不比乘用車,使用者除了關注外觀、智慧化功能外,最關心的還是TCO和效率,也就是油耗、駕駛等車輛效能表現,這些內容無法透過網際網路進行虛擬傳達;另一方面是線上線下矛盾,如果主機廠有傳統的線下經銷商網路,主機廠再推廣自己的線上銷售渠道,線上價格和線下價格的統一難度巨大,容易引發兩個渠道之間的矛盾。

這也是令三一重卡頭疼的問題。憑藉低價網銷模式在重卡行業立穩腳跟後,三一重卡從不設經銷商轉為擁抱經銷商,目前已經在全國建立起百餘家經銷商和800多家服務站。而隨著重卡市場由火熱增長轉為低迷動盪,這些經銷商正面臨著“生存危機”,如果此時再遭遇到三一重卡製造的線上衝擊,勢必更加艱難。

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除此之外,網際網路賣重卡還面臨著電商資料體系不完善的問題。鍾渭平告訴搜狐商用車,“重卡的配置過於複雜,到目前為止還很少有企業能做到商用車類目式銷售,使用者能選什麼,不能選什麼,這裡面還有很多的工作要去拓展。我們需要提升整個的資料體系,搭建起符合重卡行業的電商模式。”

梁林河的邏輯“謬論”:低價等於捍衛自主重卡領地

不同以往,三一重卡此次低價網銷,還有佔領高階市場,捍衛自主重卡領地的意味。

梁林河表示,重卡是中國汽車製造業中的一片淨土,但在合資股比放開、跨國巨頭加速本土化的衝擊之下,國產高階重卡正面臨著嚴重威脅。他認為,外資卡車品牌不會只關注60萬元以上的高階市場,這些品牌一旦在國內站穩腳跟,就會向國產高階重卡所在的40-60萬元市場邁進,一步步蠶食掉自主品牌的市場份額。

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鑑於此,三一重卡特地推出新英雄旗艦版585高階重卡,補貼後的搶購價只有33。3萬元。這樣,使用者以低於35萬元的常規重卡價格,就買到了以往國產高階重卡才有的配置和效能,等於打掉了國產高階重卡的虛高價格,讓卡車司機用更低的成本開上了更好的車,自然也打消了使用者購買外資品牌重卡的想法,捍衛住了自主重卡的領地。

但這其實是一種邏輯“謬論”。從重卡市場來看,40-60萬元的中高階市場本身就是一種客觀存在,不是說把國產高階重卡的價格打下來了就可以抵禦外資品牌。相反,如果國產高階重卡扎堆陷入“價格戰”,不進入40-60萬元的中高階市場,等於是白白送市場給外資品牌。

高階重卡低價化競爭,實際上是一種巨大危害。鍾渭平表示,重卡作為生產資料,應該具有相對穩定的價格體系。如果企業採用簡單粗暴的低價競爭策略,將給行業帶來連鎖的負面效應,一方面是價格體系失控,將會導致產品的保值率大受影響,從而使使用者失去信任感;另一方面是低價導致利潤降低甚至是虧損,企業的研發、生產和售後服務將難以為繼。

重卡進入調整期,梁林河再啟網際網路賣車,三一重卡能否打好高階化

鍾渭平認為,中國商用車行業一直為高階化而努力,中國卡車價格越來越貴、產品可靠性越來越好是大趨勢,特別是隨著智慧化和電動化的到來,國產重卡迎來了新的機會。這種情況下絕不能陷入低價競爭,而應該圍繞著自身與國際品牌的差距,不斷彌補在全生命週期解決方案上的差距。

莊帥也不認可一味的低價競爭能夠捍衛自主重卡的領地。他表示,抵禦外資品牌,國產重卡既需要不斷提升價效比,做好品質提升和售後服務提升,又需要建立對應的中高階品牌形象和心智,在外觀設計和技術方面有突破性的創新和應用。

袁文博也認為,國產品牌抵禦外資品牌的重點是提升產品競爭力。他表示,“站在重卡角度,中國客戶對於產品最關注的價值點包括:經濟性、可靠性、舒適性、安全性、智慧化和輕量化,而經濟性和可靠性又為核心,也是當前國產和國際高階品牌的主要差距,需要重點強化。”

重卡進入調整期,梁林河再啟網際網路賣車,三一重卡能否打好高階化?