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稻盛和夫:進退有度,才是一個人的大智慧

作者:由 盛和塾稻盛和夫 發表于 成語日期:2023-01-04

如獲石田代表什麼動物

要留下,就必須找出留下的使命和意義。同樣,要辭職,就必須找出辭職的使命和意義。如果完全沒有這些,只是憑貪慾、好惡進退,都不會成功。

——稻盛和夫

本文精選了稻盛和夫著作《鬥魂》(人民郵電出版社出版)、《賭在技術開發上》《創造高收益與商業拓展》(機械工業出版社出版)、《經營三十四問》(東方出版社出版)中的精彩片段。

一、嚴格自省提高自我,具備嚴肅追問自己的勇氣

領導人必須自問自答,自己是否有成為領導人的必然性?除自己外,是否有其他人比自己更為適合?自己是否有絕對的自信成為這個集團的領導人?如果有的話,原因又是為什麼?另外,自己究竟有沒有這個必然性?

這些問題應該嚴肅地自問自答。如果自己不適合當領導人,就應該爽快引退,因為這樣做有益於社會,有益於團隊。就要用這種嚴肅的目光審視自己,時常追問自己是否合格,是否有當領導人的必然性。領導人必須有這種嚴肅追問自己的勇氣。

當然,從父母、祖父或是前幾代人手中繼承事業,從繼承家業的角度來看,可以說有必然性。但是,繼承家業的必然性和成為事業領導人的必然性並不是一回事。在這種情況下,對這一點要充分反省。我認為,必須不斷嚴格地自我反省、自我矯正,努力提高自己,成為謙虛的領導人。

稻盛和夫:進退有度,才是一個人的大智慧

具備作為領導人的才能,能夠統率眾人,頭腦明晰,在其專業領域內有不亞於任何人的能力,人也絕對不壞等,因而具備充當領導人的必然性,這樣的人確實存在。然而,我思考的是,神靈為什麼要將領導人的才能賦予我們?

有能力的人和沒有多大能力的人各佔一定的比例,這個世界才能夠成立。如果世界上所有人的能力都一樣,恐怕只會充滿紛爭而不會形成社會。神靈為了讓這個世界平衡協調,才使個人之間的能力有所差別。神靈完全沒有必要一定要將能力僅僅賜予你與我,沒有這樣的必然性,賜予其他人也未嘗不可。

只需要在一定的人口中存在一定比例有領導才能的人就可以了。具備這種領導能力,並沒有非你我不可的必然性。這樣思考的話,領導人就必須將能力用於為世人、為社會做貢獻,絕不能用於為自己謀私利。

二、針對現實處境做出正確的決斷,不能感情用事

“不行的時候才是經營的開始”,這句話如果用在透過努力奮鬥、能夠開啟道路的場合是可以的,但也有道路越走越窄、最後無法往前走的時候。

在這時,就不是“不行的時候才是工作的開始”,在這樣的形勢下,經營者要有預見性,也就是要有先見之明,這非常重要。

仔細想來,有時,人們想著“不管多努力,這條路也行不通”,中途放棄,但之後卻後悔莫及,“早知道當時再堅持一下就好了”。

另一方面,也有些時候,人們一直堅持再堅持,結果無路可走,最後覺得早知道當時放棄就好了。諸位應該都在想“自己到底屬於哪種情形”。這就是命運吧,這取決於一個人所做的判斷。

何況,越是自己傾注心血、費盡心思打算重建的事業,自己對它越有感情。因為有感情,所以不能輕易放棄。就算沒有未來,憑著感情也要堅持。因為有這種危險性,所以做這個決策非常難。

“放棄”說起來簡單,其實十分困難。所以,當面臨問題時,具體的方法是經營者先跟其他董事研究一下。“我不是打退堂鼓,而是現在根據瞭解,是這種情況,所以我有這樣的想法”,應該這樣跟他們商量。

在張羅著中止舊事業的時候,另一方面要考慮新的事業,以免員工流離失所。以本地區為中心,還剩下什麼行業?要絞盡腦汁地思考這個問題,這非常重要。

三、不論進退,都必須找出其背後的使命和意義

在舉步維艱的形勢下,應該繼續堅持下去,還是應該撤退,在只有兩個備選項的態勢下,我們不得不選擇其中一個。是進還是退,這是一個非常難的問題。可是,如果按照利益得失進行決斷,絕對不可能成功。

諸位都知道,我以前工作的公司有五個大學畢業生同時進入公司。那家公司到了發薪水的時間卻發不出薪水,總叫我們等上一週或10天。當聽說獎金也沒有的時候,我們五個人就開始滿腹牢騷,叫苦連天。大家都互相慫恿“辭職”。可是,辭了職我也沒有地方可去,所以在其他人辭職之後,只有我留了下來。這對我而言非常幸運,但當時我不得不繼續從事研究。

稻盛和夫:進退有度,才是一個人的大智慧

當時,我才23歲,卻思考了這些問題。其他人都喊著“辭職、辭職”,我也喊“我要辭職”,但辭職是正確的,還是留下來是正確的呢?之間的差別是什麼?從現在看我的例子,當然可以說:“那個人在破公司裡堅持再堅持,從事研發,結果很好。假如當初對破公司滿腹牢騷而辭職的話,肯定不會像現在這樣,走上精彩的人生之路。”所以,堅持下去是好的——說這個話只是事後諸葛亮,當時,辭職是正確的,還是堅持下去是正確的,是一個非常難判斷的問題。

我並不是自己選擇的這條路,而是因為無處可去,才不得不留下來。雖然覺得幸好神靈對我如此眷顧,但之後再想起來,辭職是正確的,還是留下來是正確的,這是一個非常重要的問題,不能單憑私心私慾判斷。

要留下,就必須找出留下的使命和意義。同樣,要辭職,就必須找出辭職的使命和意義。如果完全沒有這些,只是憑貪慾、好惡進退,都不會成功。

四、要有持久的熱情,也要有決斷的勇氣

經營者下決斷最大的困難之一就是,從事業中撤退的問題。某項事業沒有獲得預期足夠的收益,到底應該在哪裡喊停,這是一個艱難的選擇。凡事稍做嘗試就立即抽手的話,那麼,什麼事情也不會做出成果。

我的基本原則是:要像獵人追蹤獵物一樣,不成功不罷手。在這過程中必須千方百計,竭盡全力。中途撤退的事情是極少有的。

先不說物質條件,如果缺乏持久的熱情,新事業的成功也好,研究開發的成功也好,都是不可能的。但是,如果熱情燃燒殆盡,卻仍然看不到成功的希望。這時候,我就會抱著滿足的心情,光榮撤退。

前提是完全燃燒,就是說奮戰到熱情完全燃盡為止。做到這一步仍然不行的話,就必須痛下決斷。到了這個時點,我們要明白撤退的時間到了,必須下決心全撤退。

經營者必須在事業必須撤退的時候,痛下決斷,毅然撤退。

如果企業經營很粗放或者方向不對,導致經營狀況惡化,那是理所當然。但是,即使經營者非常優秀,充滿善意,而且十分勤奮,有時仍然難免陷入經營的困境。例如,由於匯率大幅度變動或油價大幅上漲,像這一類國際經濟環境變化時,個人的力量很難抵禦。

儘管已經竭盡全力,但是由於難以抗拒的外部原因使企業陷於虧損。即使在這種情況下,仍然要追究經營者的責任。

從這一點你就能明白,企業經營者肩負的責任有多大多重。當經營者就一刻也不容懈怠,一刻也不能放鬆努力。越是這麼去想,你或許會覺得,經營者精神壓力這麼大,責任這麼重,恐怕沒有任何東西能夠予以相對應的報償。經營者能夠獲得與其責任相對應的報償嗎?我認為可以獲得。

正因為經營者忘我獻身的精神,才會讓眾多的員工對現在和將來的生活充滿希望,他們才會信賴經營者,尊敬經營者。

五、發展新事業,必須在得意技術的延長線上決勝負

我一直只從事與本行相關的行業,所以當我全力進攻時,隨時都可以得到充分的後援補給。因此我可以徹底使用“黏著的戰術”。

每當我發展新事業之際,就會對屬下提出“別去發展離本行太遠的行業”的告誡。

因為,經營事業需要專業知識和經驗,不管你多麼努力,如果不能深入瞭解這項事業的專業知識,你是無法成功的。如果新事業的性質貼近你本來的行業,就能活用原有的知識,即使比較缺乏經驗,成績也不會差太遠。

別太輕率就進入自己不熟悉的事業領域,很容易失敗,等你注意到問題時,可能大勢已去。

稻盛和夫:進退有度,才是一個人的大智慧

那時,你的競爭對手等到你出現漏洞的好時機,就可以坐收漁利。

中小企業想在新事業領域成功,其首要秘訣就是擁有領先的技術。比如一個企業是女裝製造商,面對任何商品,無論是從功能、設計、商品管理中哪個角度進行比較,都不可以輸給同業。

接著我想強調的是,“發展新事業,必須在得意技術的延長線上決勝負”才有勝算。例如由上一代就開始銷售的商品,顧客群已經相當穩定。如果並沒有特別企劃,也不具有營銷能力的情況下,就往新市場推出新商品,可能會無辜被火燒傷。

如果你的員工已經努力研究出某些特定商品的銷售方法,而且相當自信,這時候再朝新事業發展會更好。我認為在準備策劃新事業時,一定要在充分模擬之後,才能正式開始工作。