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房配天下佔得金:裝企“一次進店一次成交”將成常態

作者:由 盧卡茨資訊 發表于 文學日期:2022-09-29

房配天下是做什麼的

很多裝企老闆都發現生意漸漸不好做了,客戶到店流程走完之後,都說回去考慮就再無音訊,這種現象越來越多。到底問題出在哪?是大趨勢?是競爭更激烈了?有沒有方法讓我們走出困境?帶著這些問題我們採訪到了中國裝企聯盟協會會長佔得金先生。

老王的疑惑

房配天下佔得金:裝企“一次進店一次成交”將成常態

房配天下讓

在一陣鑰匙碰撞聲中老王像往常一樣,開啟公司的大門,神色疲憊的臉上刻滿了憂慮的皺紋。老王雖然只40出頭,卻早已兩鬢飛霜,20歲從安徽南部農村老家出來打拼,從木工開始一步一個腳印,憑著做事認真負責的態度,得到了很多業主的認可,幹了多年專案經理,前幾年開了屬於自己的裝飾公司,收入雖然不高,在小縣城也算是中上了,認識的人的都要叫一聲王老闆。

原本還算景氣的裝修公司生意,在2018年7月份突然斷崖式的下滑,客戶到店走完流程後都說回去考慮一下就再無音訊,客戶越來越年輕,老王發現越來越搭不上話。

老王的情況不是個例,佔得金先生說到。中國裝企行業正處於轉型蛻變期,從賣方市場走向了買方市場。

裝修使用者的需求發生了轉變

裝修業主年輕化趨勢明顯,以往靠價格戰、禮品戰、團購戰為代表傳統營銷模式漸漸行不通。80、90後業主越來越“懶”他們沒有耐心去慢慢了解你的公司,他們希望裝企的價格、品牌、材料、設計、工藝、售後在合作之前能像看淘寶詳情頁一樣清晰明瞭,你能給他什麼,他要付出多少錢。裝企老闆必須順應這一趨勢,將自己的服務前置化、視覺化,讓一個不懂裝修的人都能“看得懂”裝修,只有如此方能提高成交率。

市場競爭同質化、白熱化裝企陷入惡性迴圈

裝修市場門檻低、同質化嚴重問題由來已久,市場越不景氣競爭就越發混亂,原本像老王這樣缺乏競爭力的傳統裝企老闆就越發難受,現在的客戶根本不會給你第二次見面的機會。同時,成交率越差公司運營成本越高,材料商和專案經理也會壓縮賬期形成了惡性迴圈。很多裝企如果不能從根本上解決問題,將淪為“瘦狗型業務”棄之可惜食之無味,更有甚者光門跑路。

裝企的成交率越低員工的離職率越高

中國裝企業務員和設計師的薪資架構多為底薪+提成,也就是說公司成交率越低,員工的收入也就越低,離職率高也就理所當然了。裝企要想留住人唯有提升成交率,員工收入有保障才能留住人,只有公司在向上發展才能安定員工的心,軍心穩了才能集中精力應對日益激勵的競爭環境和錯綜複雜的市場變化。

綜上所述,我們不難看出,要想解決老王這類問題的關鍵在於提高成交率。但是成交率不是一蹴而就的,它是一個系統工程,包括邀約話術、接待流程、成本紅線、談單工具的使用等等。記者瞭解到,佔得金先生以聯合創始人的身份創立了房配天下裝企平臺,為中小裝企提供裝企經營培訓、工廠資源整合、落地培訓簽單等多方位賦能。同時我們也瞭解到,房配天下裝企平臺從實戰中總結了一套行之有效的成交規律能夠做到一次進店一次成交。經過培訓的籤手可以做到一次進店,一次成交施工合同的成交率達50%。最後佔得金先生認為“一次進店一次成交”在當今很多裝企看來是天方夜譚,在不遠的將來這或將成為一種常態。