獲得顧客信任的幾種途徑
文｜阿白讀書
你平常需要一樣東西，看到廣告後會立即下單嗎？
我想大機率是不會的，哪怕對方的廣告說得天花亂墜。
為什麼呢？因為你不信任它，又憑什麼心甘情願掏出自己的血汗錢呢？
所以，作為文案寫作人員來說，贏得消費者的信任就顯得尤為重要了。
那麼，如何贏得消費者信任呢？
關健明在《爆款文案》一書中，提到了數個拿來即用的小方法。其中「權威轉嫁」法更是屢試不爽，好用到爆。
那麼，什麼是“權威轉嫁”呢？
所謂“權威轉嫁”，就是用權威機構或專業人士來做背書，讓消費者熟悉並信任我們。
比如，當我們在買牙膏時，很大程度會選擇有權威醫生推薦的；當我們在選擇一本書時，也會跟隨專業博主的讀書推薦，選擇要讀的書單。
那麼，作為文案人員，該如何恰到好處地將“權威轉嫁”運營自如呢？
關於，如何運用“權威轉嫁”，作者在書中給出了2點建議：
1。塑造權威的“高地位”
大米作為很多人的日常主食，我們在購買時，很多時候都會看它的標記認證，比如有的會標記“中國有機認證”，有的會標記“歐盟認證”，還有的會標記“美國農業部USDA標準”，也即目前全球最高標準的有機認證。
作為消費者的我們，如果不考慮購買成本，我們的購買傾向會是哪個呢？肯定是目前全世界最高標準的有機認證，而大米包裝上的“美國農業部USDA標準”，就是塑造權威的“高地位”。
“高地位”，潛藏著“高信任”。
2。描述權威的“高標準”
什麼是權威的“高標準”呢？
所謂權威的“高標準”，就是要求很嚴，很苛刻，一般人無法輕易達到這個要求。
還是以上面提到的“美國農業部USDA標準”為例，為什麼獲得這個認證，相比其他認證，就會更大程度獲得消費者的青睞呢？一切都源於這個標準認證的苛刻程度。
“美國農業部USDA標準”，是美國首屈一指的有機認證標準，它從原材料到生產過程，每一層都需要嚴格把關，所有生產流程全部符合有機生產方式，沒有任何人工合成的有害物質，確保無任何危害人體的成份，才會做出最終認證。
一起簡單看下它具體認證的標準：
（1）使用成分不含任何化學合成物質，包括化肥、殺蟲劑等等
（2）使用成分所生長的土壤，至少三年以上沒有使用過化學合成物質；
（3）保持有機認證產品的嚴格物理隔離；
……
（4）定期檢查生產和銷售記錄；
（5）檢驗有機產品的生產設施廠房；
……
且不說其他，單是第2條，目前國內外大部分認證都無法達到這個要求。
所以，“高標準”意味著高質量，高質量無疑會獲得更多消費者的青睞。
零售廣告公司總裁朱蒂絲·查爾斯曾說：“文案寫手，就是坐在鍵盤後面的銷售人員”。
而作為銷售人員，只有找準客戶的需求，才能讓成交水到渠成。
好了，以上就是文案中關於“權威轉嫁”的重要兩點，塑造權威的“高地位”，描述權威的“高標準”。希望對正在寫作的你，有所啟發～
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圖片來源百家號相簿
爆款文案關健明 著
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