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王熙鳳:教你如何成為一名優秀的管理者

作者:由 土土講故事 發表于 文學日期:2022-11-30

寧國府風俗怎麼樣

王熙鳳:教你如何成為一名優秀的管理者

圖片來源於360圖片

鳳姐兒的閨蜜死了,其婆婆尤氏又病倒,一時間寧府無人打理。

寶玉遂向賈珍推薦鳳姐兒暫時幫忙代為打理,前面說起鳳姐是一本會行走的職場手冊,這次她體現出來的才能真是男兒都少有能及,就像賈珍所評價鳳姐:從小兒大妹妹頑笑著就有殺伐決斷,如今出了閣(嫁人了),又在那府裡辦事(管理這上百號人),越發歷練老成了。

看看,這賈珍這麼混蛋的人都這麼評價她,可見這就是一個能力出眾又果敢潑辣的女子。如果說前面的章節在說這個女子情商高,會說話,那麼協管寧國府這件事就充分體現了鳳姐兒的管理才能。

要會分析

只見她來至三間一所抱廈內坐了,因想:頭一件是人口混雜,遺失東西;第二件,事無專執,臨期推委;第三件,需用過廢,濫支冒領;第四件,任無大小,苦樂不均;第五件,家人豪縱,有臉者不服鈐束,無臉者不能上進。此五件實是寧國府中風俗。

鳳姐兒在還沒開始管理寧府就已經做出詳細的分析:

一個是人口再亂會丟失東西;二個職位無專人任職會出現無人做事;三是現在寧府現狀可能會出現的混亂支領;四也分析了府內輕重工不分,導致大家情緒不一,容易產生不好影響;五考慮到了府裡有些僕人仗著自己年長資格老,不服管理,沒有地位的又不願意上進。

俗話說“知己知彼,方能百戰百勝。”可見鳳姐一早就對寧府有所瞭解,並結合自己的管理經驗總結寧府現狀以及存在的弊端。

做事有條不紊

這鳳姐兒第二天一早六點中左右就過了寧國府,開始了工作。(真是早起的鳥兒有蟲吃,人家一高階CEO,都這麼早起工作,現在的我們還有什麼理由賴床。)

在開展工作之前,就給下面的僕人打預防針:我可不是你們(死去的秦可卿)少奶奶這麼好的脾性,給足了你們自由。先不要說你們府上原本就是這樣的,但現在在我這裡,可是要按照我的規矩做事。要是做錯了,不管誰是誰,一樣要受到處置。

好了,打完預防針,也不見她著急著安排人去工作,而是一個一個點名,看過人之後,才開始安排。見識過人,心底才有底。這才開始安排工作。

可見這人做事有章法,有自己一套標準。要是放在今天,也是妥妥的一名優秀管理人才。

做事堅持原則,賞罰分明

鳳姐管理才能方面,只有自己一套標準。

只見她告訴大家,只要大家按時上下班,堅持辛苦這幾日,事情結束了之後,“你們家大爺自然賞你們”。

可是,對於不遵守規則的人,自然也是沒有嚴肅處置。

在她哭完秦可卿之後,回到後臺清點人數,發現少了一人。

原來這人是個比較有點面子的人,也就是在古時候奴僕中分位高了一點。可鳳姐絲毫不為這個而放過他,而是來了一句:明兒他也睡迷了,後兒我也睡迷了,將來都沒有人了。本來要饒你,只是我頭一次寬了,下次人就難管了,不如開發的好。”

雖然說話糙理不糙,正所謂是無規矩不成方圓。想必眾人都在看鳳姐兒是一個什麼態度,一個對待犯錯遲到的人是什麼樣的態度。

人性其實就是這樣,都說“人善被人騎”,其實也不是沒有道理。

作為一名管理者,如果鳳姐兒高高拿起,輕輕放下,那麼她必定會落得個“好相與”的名聲,但是下人們就不是那麼好管束了。特別是這個寧府的下人們本就不是她府上的人。

這處罰下來了,眾人也好掐滅自己僥倖的心理,規規矩矩辦事,自此兢兢業業,做事周到

,府上一切方更好的運轉起來。

執行力強,工作細緻

鳳姐兒雖然大字不識,但執行力很強。

書中提到鳳姐兒忙得茶飯也沒工夫吃得,坐臥不能清淨,剛到了榮府,寧府的人又跟到榮府;既回到寧府,榮府的人又找到寧府。

尋常人一般忙到這種地步可能會內心焦慮,或者是抱怨幾句,可是鳳姐的心中卻感到十分歡喜,並不偷安推託。恐落人褒貶,因此日夜不寐,籌劃得十分的整肅。

這簡直就是女金剛啊。一個人做兩分工作,寧府榮府來回走,而且每天早上六點左右就開始工作,還要將家裡安排的妥妥帖帖。

只有執行力強悍的人,才會這樣克服惰性,每天堅持早起,往回與寧府和榮府。

鳳姐兒不但是執行力強悍,工作中也盡顯細緻。

因為看見秦可卿的婆婆尤氏犯病,賈珍又過於悲哀,不大進飲食。於是鳳姐兒就每天都從府裡做了各色細粥、精緻小菜,讓人送來給他們。

瞧瞧人家這份心意,難怪賈珍也會放手讓鳳姐兒暫時管理這寧府。(這麼細心的人兒,關鍵時刻沒有讓自己餓肚子啊。)

王熙鳳:教你如何成為一名優秀的管理者

圖片來源於360圖片

和稀泥,籠絡人心

其實作為一個管理者,只有管理才能還不夠,還要懂人心,俗話說得人心者得天下。鳳姐在這方面就做得爐火純青。

那天她在和賈璉的乳母趙嬤嬤吃飯的時候,就將籠絡人心這一招運用得不著痕跡。

她對平兒說,趙嬤嬤年紀大了,牙齒不好,讓人把今早說的那一碗火腿燉肘子弄熱了給趙嬤嬤吃,說完還特意讓趙嬤嬤和自己一起喝酒(這酒也有意思,特意說是趙嬤嬤兒子帶來的惠泉酒,這話很耐人尋味。)

鳳姐兒三兩下就籠絡了趙嬤嬤的心,引得她掏心窩似的請求鳳姐兒多多關照她的兒子們。要是鳳姐兒沒有這一波操作,趙嬤嬤估計也不太敢去求鳳姐兒。

一頓飯,一杯酒,讓鳳姐兒日後多了兩個盡力為自己辦事的人,多划算。

不只是這樣,鳳姐兒在勸說寶玉的乳母李嬤嬤的時候,更是深得心。

李嬤嬤因為對襲人有誤會,所以破口大罵,完全一副撒潑之態。恰巧鳳姐兒算完賬,聽到吵鬧出來勸:好媽媽,別生氣。(鳳姐這一聲“好媽媽”著實讓李嬤嬤受用啊,人家一個當家人都用這麼好的態度待我呢,心情都想飄了去,於是火氣瞬間因此熄掉了兩分。)

然後鳳姐兒抬出了老太太賈母,好不容易老人家歡喜了一天,你就在這裡吵鬧起來,是不是想讓老太太生氣啊。(這句話是重點,賈母可是老祖宗啊,氣誰都不能氣她啊,後果很嚴重的,這也算是在提醒並警告李嬤嬤,這下氣焰消去一大半了吧。)

最後,搭個臺階給她下:有新鮮出爐的野雞,跟我來一起去喝酒吧。(一酒解千愁,還是鳳姐兒貼心啊。)

一場鬧劇,就被她三兩句的化解了去,還讓在場的各位都免去了尷尬。眾人只有拍手笑道:虧這一陣風來,把這個老婆子撮了去了。(想必眾人內心是感激鳳姐兒的,要是沒了鳳姐兒這陣風,估計不知要鬧到什麼時候去了。)

這是鳳姐兒在做了幾年榮府當家人才歷練出來的才能,如若放在今天,她必定是一名優秀的管理人才。