張順義的畫多少錢一平尺
消費者在美容店被燙傷，商家卻拒絕賠償。經查，該美容美髮公司出售單用途預付卡時，不僅沒有向消費者出具載明規定內容的憑據，也未與消費者簽訂載明規定內容的合同。因“屢教不改”，該美容店被罰款3000元，並責令暫停發行預付卡。
記者瞭解到，這是自6月1日預付卡新規實施以來，全市首例適用《北京市單用途預付卡管理條例》的行政處罰案件。
近日，順義區市民熱線接到市民謝女士電話投訴，稱其在美容店接受服務時被燙傷，要求該店退款、賠償共計3萬元，但因商家拒絕賠償而產生糾紛。因消費者反映的問題較為複雜，投訴涉及金額較大，接到派單後，順義區商務局會同順義區市場監督管理局聯合對有關情況進行了調查處理。
經查，該美容美髮商戶註冊性質為有限公司，透過現場組織調解，雙方達成了和解意見。在現場調查中，執法人員發現該公司發行了單用途預付卡，但是售卡時未依法向消費者出具載明規定內容的憑據，也未與消費者簽訂載明規定內容的合同。
記者瞭解到，按照6月1日開始實施的《北京市單用途預付卡管理條例》規定，經營者在出售單用途預付卡時，應當向消費者出具憑據。憑據上應載明兌付商品或者服務專案的收費標準、扣費方式；履行期限，以及經營場所自有或者租賃、租期；風險提示等資訊。
特別值得注意的是，憑據上還必須載明一旦出現變更、中止、終止等情形，預收款該如何處理，以及退款計算方法、渠道、手續費；違約責任；解決爭議的方法等一系列重要資訊。
此外，經營者在售卡時，還要與消費者簽訂書面合同。如果已籤書面合同，視為已經出具憑據。顯然，該公司的行為，違反了預付卡新規的規定。為此，執法人員責令該公司限期改正違法行為。
責令改正期限結束後，順義區市場監督管理局執法人員再次對該公司進行了檢查，發現該公司仍未採取措施改正違法行為。為此，順義區市場監管局對該公司處3000元罰款，並責令公司暫時停止發行預付卡。
6月1日《北京市單用途預付卡管理條例》正式施行後，此案件為順義區市場監督管理局首次依據條例實施行政處罰，經瞭解，該案件也是全市首例適用《北京市單用途預付卡管理條例》的行政處罰案件。下一步，順義區市場監管局將繼續做好預付式消費統籌協調工作，開展日常監督執法，配合行業主管部門加強預付式消費監管，共同維護好消費者合法權益。