墨水拿什麼洗才洗得掉
大國品牌閃耀時。
文 | 華商韜略 陳樂高
提起得力，人們最普遍的反應是文具。
無論是在辦公室裡，還是在課堂上，得力的各類文具，陪伴使用者度過無數個學習與辦公的日夜，那些印著得力商標的筆、本、膠和訂書機……就是大家對於品牌的記憶。
儘管印象深刻，卻並不能完全代表真實的得力。在經歷四十餘年創業後，這個中國品牌，早已擁有了更豐富的內涵。
【精工製造 中國文具的品牌代表】
曾經，日本文具就是工藝精細的代名詞。但如今同許多製造業門類一樣，在這個行業裡，中國企業成為了實現超越的踐行者。
在如今的浙江寧海得力工業園裡，每天都要下線各類各樣的文具，它們隨後被打包、入庫、裝車、發運，再在辦公和學習場景裡，完成各自的使命。
處於國內一線的市場地位，得力已是中國使用者辦公和學習的必然選擇，但很少有人想到：
就連小小一支筆，也要集頂尖的研發技術、精工製造、設計創新於一身，才能為消費者提供最美好的書寫體驗。
在得力，解決難題的關鍵，既在於研發的不吝投入，也在於製造的精益求精。
用硬度僅次於金剛石的碳化鎢製成小顆粒，再反覆研磨、測試得到球珠；以相當於頭髮三十分之一的精度，來要求加工誤差；憑藉子彈頭、尖錐頭、ST加強型針管、全針管筆頭4大核心筆頭技術，來築起技術壁壘；以水性、中性、油性、酒精型4大類300餘款墨水，根據消費者使用場景，有針對性地設計匹配方案。
在這些方案、指標與技術背後，既有近百人的研發團隊和資深技術專家專注於制筆技術研究；也有多個自動化生產車間，數千臺以上自動化裝置組成的高精度智慧化生產線、全自動視覺檢測系統來確保零誤差、零容忍的精工製造。
這些堪比研製精密儀器的標準，真實地存在於每一類得力製造的產品中。
正是對品質和創新數十年如一日的堅持，使得力成為了無數使用者的自然選擇。
2022年5月，得力上市擁有全新外觀設計的膠粘系列產品，讓人很難想到的是，即使是在膠粘這樣的細分品類裡，也存在著許多細緻需求。
無刺耳噪音的輕音膠帶；粘性強、透明度高的高透封箱膠帶；不易殘留膠印的奈米膠帶；可以同時滿足點、線、面塗抹的三角透明固體膠；天然植物成分、澱粉配方的植物型固體膠……
擁有獨立自主的研發團隊、自建產業基地及一體化生產線，對配方研發與產品效能提升的專注，以及得力在膠粘領域長達十七年的深耕，給了得力對產品的底氣。這種
“萬品如一”的精工與創新，
早已隨著得力對學習與工作兩大場景的佈局，擴散到越來越多的品類。
在得力的京東官方旗艦店裡，涵蓋了從紙張、到各類辦公裝置、辦公文具、檔案收納工具、書寫工具、本冊便籤、膠粘用品、外設配件的眾多品類。
而多達20000+的SKU數，4000+的每年新品上市產品數量，共同構成了得力在文具王國裡的廣泛覆蓋。
因此，任何學習與辦公場景的使用者，都可以透過一個品類接觸得力產品，再使信任拓展到更多品類，進而實現對全場景的一站式購買。
不斷用科技和創新重塑文具，為使用者提供兼具美與功能的優秀產品。當帶著得力理念的產品搭載上由155家分公司，10萬+的零售終端組成的銷售網路時，它便成就了得力2021年營收超400億元，穩居文具行業全球前列。
在文具領域的深耕，讓得力獲得的並不只有業績與行業地位。
作為精工製造的後盾，它在國內外構建了5大智慧製造基地，以及遍佈全國、總面積超過80萬平方米的中央倉、區域倉、城市倉三級倉儲體系，前者強有力地保障得力銷售戰線的產品供應，後者則從廣度和深度上保障了貨品的精準與快速流轉。
這樣一個龐大而成熟的製造業體系，幫助得力贏得了中國製造業500強、中國民營企業500強等殊榮，但更重要的意義在於：
它由此積累了豐富的創新研發與精工製造的能力，隨後我們便會看到，正是這種能力，成為了得力向文創科技型企業轉型的寶貴財富。
【第二內涵 文創企業是如何煉成的？】
精工與創新，遠非得力品牌的全部內涵。
自2009年開始，得力在行業裡率先展開了大規模品牌宣傳，登陸央視、尋找形象代言人、努力於線上線下進行傳播。這些創新之舉，讓更多人看到和選擇得力，它構築起來的品牌紅利，直到今天仍然產生著影響。
但時代在變，消費者的需求也在變。
這要求品牌除了要在品質、工藝、效能上做到卓越，還需要根據對消費者的理解，重新定義美與潮流，不斷煥新，讓品牌紅利長期存續。
以Z世代年輕人為主的消費群體，更注重顏值、遵循自我感知、同時兼具理性與感性，這成為了得力為品牌增添新內涵的切入口。這也促成了得力與青年歌手、演員王源的強強聯合。身為優質青年偶像，王源在年輕群體中擁有強大的號召力，其充滿活力的形象，恰好是對得力品牌年輕化的最好補充。
但在得力的目標中，顯然還希望讓潮流、時尚、新奇與設計感代入品牌，讓產品成為最強有力的廣告——
這成為了得力與一系列知名IP聯名的起點。
在全球擁有無數粉絲的哈利·波特；超級英雄齊聚的DC正義聯盟；陪伴無數年輕人成長的火影忍者；彰顯大國科技實力的中國航天；在兒童心中有強烈感知的“汪汪隊立大功”；以及備受女生歡迎的“音樂公主愛美莉”；承載東方園林藝術文化代表作的頤和園等，都成為了得力探究Z世代心理，順應年輕使用者情感體驗的切入點。
幾代國人的篳路藍縷，凝結成了年輕一代國人身上特有的自信。
在年輕一代消費者眼裡，“中國製造”與“國風國潮”已經不再是一個羞於展露的概念，而是與升騰的民族自豪感如影隨形的驕傲。
得力與頤和園IP聯袂推出的國風文創，正是一個標準的案例。
作為中國古典文明象徵的頤和園，是傳播東方美學與文化的經典IP。在2018年，得力與頤和園正式建立合作，開啟了頤和園系列IP之旅。
從2018年、2019年的“前程似錦”、“春風正得頤”，再到2020年、2021年的“日月澄暉”、“諸事得頤”。透過得力各式文具產品，皇家園林的四季朝暉走下古籍畫卷，走進了學習與工作的日常場景。
這種對於國風與匠心產品的結合，為得力帶來了新一輪品牌紅利，但在轉型文創企業的路上，得力顯然還希望證明自己創造超級品牌的能力。
2018年，得力推出了一批迥然不同的文具新產品。這些產品擁有吸人眼球的高顏值，夜影、玫粉、淨白等區別於傳統色調的新顏色，以及極簡化的設計。
這正是得力推出的個性創意品牌：
紐賽。
為了跳出傳統設計思路，得力選擇另闢蹊徑——由韓國、日本、德國三國設計團隊共創品牌。
從聯名IP，到獨創有風格、有新意的文具、生活和禮品品牌，得力作為文具製造商的製造能力依舊，而它的品牌內涵卻獲得了與時俱進的煥新。
重要的是，
這是得力作為一家文創企業在消費市場上的重新亮相——每一次對消費者需求的成功捕捉，就是一次對品牌話語權的重塑。而正是在這種捕捉與重塑中，得力完成了對自己新內涵的充實。
【科技突圍 實現文具到科創的轉型】
儘管身處中國辦公與學習用品第一陣營，但在很長一段時間裡，得力的產品難免被貼上“勞動密集型”產品的標籤。
為改變這樣的狀況，得力的選擇，是為自己早早埋下一系列科技的種子，從而醞釀一場更大的躍遷。
2014年，得力順應行業發展趨勢，果斷從單純的文具製造商向“辦公整體解決方案”提供商升級，
成為了“辦公整體解決方案”的倡導者和先行者。
這一次升級在製造端的體現，是與全球領先的自動化裝置製造商強強聯合，每年投入數億資金用於生產技術改造。在年均技改專案超過300個的變化中，得力擁有了業界標杆式的智慧化工廠。隨著科技融入傳統制造，得力因此完成了從製造到“智造”的革命。
而真正讓得力成為一家科創型企業的，則在於它在科技產品上的突破。
列印是辦公場景的重要組成，印表機則是其中的核心裝置。對於一直圍繞工作、學習兩大場景構建相關產業、提供整體解決方案的得力，進入列印機制造領域，是一個水到渠成的選擇。
印表機集鐳射成像、微電子、精細化工、精密自動控制和精密機械技術於一體，是標準的精密製造業。這使得全球能夠設計和製造印表機的廠商，主要集中在美日韓等國，對技術和研發實力的要求，是對於新入者的天然壁壘。
長期積累的製造業經驗，對市場的觀察與預判能力，對科技強國的響應，以及對科技報國的情懷，最終共同推動得力進入這一領域。
在2015年，得力聚集了由全球半導體制造、列印技術領域頂尖科學家組成的研發團隊，同時也搭建了一條擁有行業領先的光刻、蝕刻裝置的半導體晶片生產線。
雄厚的儲備，幫助得力在三年後，成功推出了鐳射印表機系列產品，打破了國外品牌對該領域的壟斷。
對於總是努力為使用者多做一點的得力而言，
如何滿足全球消費者更多不一樣的利益訴求，才是它在行業內不斷前進的指引。
這推動得力從產品的頂層設計展開了思考，結合消費者的日常使用場景，以及對世界著名品牌印表機做了分析後，得力提出了基於消費者
“更加經濟、更加安全、更加方便”
三點，來展開對產品的開發設計。
於是我們看到，得力的印表機不再需要安裝驅動；遠端列印的需求得到滿足；透過掃碼列印的設計，共享印表機的隱私痛點得到了解決……
諸如此類的創新，每一項都稱不上巨大顛覆，但當它們聚合起來，卻真正帶給了中國印表機更加美好、更加經濟的體驗。
2022年8月12日，一場主題為
“破界而生，跨越而來”
的釋出會如期召開，它的主角，是得力自主研發的彩色噴墨印表機。
如果說，得力的鐳射印表機增加了國內使用者的選擇，那麼隨著多款新品的釋出，印表機行業的又一座高峰，再次被得力攻克。
在列印世界裡，“彩打”已是工作和學習不可或缺的部分，從使用場景到需求量，彩打的應用範圍都遠大於以往。但不菲的成本，卻構成了難越的門檻。
這其中的關鍵，在於彩色噴頭與墨盒聯組所帶來的昂貴价格。因此，得力的發力之處是拆開噴墨印表機墨盒和噴頭的“捆綁”模式，讓消費者在換墨時只需更換墨盒，大大降低彩打成本。而得力也因此成為中國唯一一家同時掌握鐳射、噴墨打印核心技術、研發能力、生產能力的企業。
得力科技的突圍並不止於印表機一項，依託科技創新，得力智慧會議裝置、雲考勤、智慧攝像頭等智慧產品，共同組成了得力對辦公整體解決方案的智慧化升級。而在這種升級中，得力的定位也悄然發生了變化——它邁岀了從“中國製造”到“中國智造”的一大步，
從一家文具生產商，躍遷為一家文創科技型企業。
【多維佈局 傳統制造業升級典範】
如果將得力的事業看作一幅長卷，那麼展開這幅長卷，可以看到一幅多產業的圖景正在徐徐展開：
基於學習和工作場景，集團佈局了涵蓋辦公、文具、工具、傢俱、玩具等多個產業。在得力的品牌矩陣中，得力辦公、得力文具、集什、安格耐特、紐賽、得力工具、得力普樂士、得力益智等構成了九大獨立子品牌。
除了已經傲立群雄的文具，突破壟斷的數碼列印之外，得力在其他產業領域也已贏得了領先佔位。
政府、央企與大型民營企業，是辦公用品需求大戶。為了便於全方位滿足客戶一站式採購服務需求，得力推出了
“集什”
品牌。2021年營收已超過百億元規模，成為行業領先的專業數字化採購服務平臺。
2022年11月18日，得力舉辦了電動工具的戰略釋出會，釋出會上的主角，是“紅芯”系列電動工具新品。
得力選擇推出搭載自主創新研發“三電”技術的電動工具新品，主動進行全新的電動工具產品線佈局、以及隨之投產的得力蘇州電動工具智慧製造基地，這一系列主動的戰略選擇，背後自有深意。
在當下的全球電動工具行業中，正迎來鋰電化、智慧化變革的2。0時代。作為中國手動工具行業第一的得力，進一步推動工具全產業鏈佈局的戰略選擇，必然是瞄準全球快速增長的電動工具市場。這個領域裡的突破，將成為未來得力集團高質量可持續發展的下一個增長極和動力引擎。
當然還有已成為新銳傢俱品牌的得力普樂士、旨在幫助孩子探索潛能的益智教育品牌得力益智、以及致力於為青少年提供更多高品質體育用品的安格耐特……得力多產業佈局的背後，
是一個傳統制造業品牌，透過技術突破、前瞻和敏銳的市場意識、主動提升附加值等策略，沿著多產業佈局的思路，最終找到科創企業新定位的完整樣本。
仔細觀察得力從單一業務到多產業佈局的程序，可以很清楚地發現，它所有的佈局，都遵循著這樣幾條規律：
第一條規律，是緊緊圍繞著學習與工作場景，努力在這兩個場景中做寬、做深，做實；
第二條規律，是始終把握著創新與匠心精神，每進一步，都建立在能否為消費者多提供一分價值的基礎上；
第三條規律，也是最重要的一條，是始終把科技視為拉動產業的動力。
這一點，既符合產業進步的規律，也符合中國製造升級的時代背景。
在“中國製造升級”的大背景下，中國製造品牌要完成的任務，不能只是讓自已更多、更快、更便宜，而是要努力打通產業鏈的上下游，努力透過科技突破獲取更高產業附加值，掌握核心技術，在競爭中獲得更多話語權，承擔民族企業的使命。
【大國品牌 出海服務全球使用者】
作為傳統制造業的轉型樣本，得力的案例，還有更進一層的內涵。
2021年是得力創業的40週年。在這個節點上，得力推出了自己的全新使命：
“創造美好產品，服務全球使用者”。
“創造美好”四個字，分別對應了創新、精工製造、高顏值和高品質。而對於服務全球使用者這個使命，得力集團執行總裁陳雪強說了這樣一句話：
“讓中國科技走向國外，儘管這個事情很難，但我們應該做。”
國際化是得力集團的四大戰略之一，在深耕中國市場的同時，得力在品牌國際化佈局上也一直在不斷拓展。歷史上的得力，很早便透過代工出口的方式，開始了自己的國際化征程。這使得它成為行業內最早將產業延伸至世界的出海企業。而在最近十年裡，當得力在品質控制、成本控制、設計能力，營銷觀念上的積累越來越雄厚，這種產業鏈能力的加強，構成了得力開啟真正國際化佈局的底氣。
回顧改革開放後的商業史，出海企業為數眾多，但系統佈局程度卻參差不齊。而在得力內部，這種系統佈局，被進一步細拆為“建組織、拓產業、開渠道、樹品牌、育人才”五個方向。
從東南亞、中東、北非、東歐，直到西歐、北美等發達國家市場。今天的得力，已經在全球已經建立了11個區域營銷總部，22個海外分支機構，在超過130個國家和地區進行產品銷售，更在越南、摩洛哥、阿聯酋等市場成為頭部品牌。而透過跨境電商的搭建，得力正在一條更快的車道上，實現國際市場的彎道超車。
而衡量得力國際化成就的另一個重要指標，在於其品類的拓展：2021年，得力開始工具產品的國際化銷售，2022年7月，得力自主研發的噴墨印表機陸續出口泰國、俄羅斯、菲律賓等國家。
這正是得力作為大國品牌的閃耀時刻，對於這一點，得力集團執行總裁陳雪強的表達是：
“要承擔大國品牌之重，就一定要在品牌上、科技創新上獲得更多消費者的認同，在全球影響力上比肩國際一流品牌。”
伴隨著得力向文創科技型企業的成功轉型，以及它對學習與工作兩大場景越來越全面的覆蓋，一家生態型企業的面貌，逐漸展示在世介面前。這對它的新要求在於：
要不斷地與外部創新團隊展開合作，讓更多的創新產生出來。
因此我們看到，在它的工具板塊，來自德國的頂尖設計團隊正在為產品注入德系設計基因；
在傢俱業務板塊，得力和日本普樂士公司展開了合資，以汲取後者在設計和精工製造上全球領先的能力；
在新品牌紐賽上，韓日德三國的設計團隊，正在完成人才與品牌的協作；
而全球七大研發創新中心，超3000人研發團隊的資源投入，則保證了得力可以以國際視野的技術創新，研究涵蓋軟硬體領域；貫通東西方的審美，創造卓越使用者體驗。
作為中國製造出海的代表，得力在海外市場的成功，既在於它早於行業的領先身位，也在於得力對高品質產品定位一以貫之的保持，使得其在面向全球消費者的時候，它仍然能持續輸出好看、好用的中國製造產品，為全球消費者帶來美好使用體驗。
但更主要的原因，則在於它對全球化發展程序規劃清晰、步調穩健的推進。清晰的組織結構、既廣且深的多產業佈局、遍佈全球的渠道、聚合業內頂流的人才團隊，以及不斷豐富內涵的大國品牌，這些要素聚合在一起，成為了得力在國際化道路上，與越來越多全球使用者共享中國品質的推動力。
正如無數次發生過的歷史一樣，每一次大國騰飛的背後，總會伴隨著大國商業品牌的崛起。而這些大國品牌的崛起，無一不遵循著兩大規律：
其一，這些企業，總是堅定地豐富著自身能力與內涵，在成為行業領先者的同時，還在讓自己的事業變得更具厚度；
其二，這些企業，即使在已有市場絕對領先，也總是堅定地把眼光投向更廣的全球市場，透過國際化來找到更廣的使用者海洋。
這兩大規律，既是得力過去的歷程，也是得力未來的路徑。
在中國崛起的過程中，我們得到了許多諸如得力一樣，在各個行業中錘鍊出來的中國製造品牌，它們早已擺脫了昨日的標籤，但一場新的自我革命，其實才剛剛開始。
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