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職場文化:巧妙辦事的2個邏輯

作者:由 史海心 發表于 俗語日期:2022-05-10

辦事不利索怎麼辦

職場文化:巧妙辦事的2個邏輯

大家好,我是作家史海心。本期推出官場文化專欄第119篇文章《巧妙辦事的2個策略》,歡迎訂閱,只需一次支付,全年閱讀1000篇官場謀略文章。

多年前,我大學畢業後分配到某山區縣工作,有一次我到視窗辦事的時候被卡住了,被一個披肩發的小女孩故意刁難。這女孩倒不是想吃拿卡要,主要是她看我不順眼,就是不想利利索索辦事。

事情是這樣的。

因為我當時是這個縣引進的少有的本科畢業生,而且又來自於省城最好的大學,我自然覺得自己比較牛,有相當程度的優越感。

女孩看了我一眼,我年紀輕輕,氣場卻不凡,於是女孩就故意拿捏我,一會說這個表格不行,一會說那個證明需要修改。

畢竟是山區縣嘛,縣城非常小,老百姓都調侃,從南城摔個跟頭,直接就到了北城。於是我沒有跟女孩計較,一趟一趟地來回跑。

可女孩得寸進尺,故意給我找茬,每次就指出一個錯誤,問死再不吭聲,等我再來的時候,又指出一個問題。

女孩搞得我焦頭爛額,領導都覺得我辦事拖泥帶水,我又不可能說這個女孩故意刁難我,一個大小夥子被一女孩欺負,實在說不出口。

後來我惱了,繞個彎找了女孩的頂頭上司,頂頭上司倒是很客氣,專門打電話打了招呼。

但是我再一次找到女孩的時候,又陷入死衚衕,女孩更加變本加厲。

我徹底沒脾氣了,總不能再去找女孩的頂頭上司吧,人家又沒怠慢我。

我徹底認慫了,直接跟領導說了實際情況,讓領導換個人。

我還以為換人就好辦了,我想得太簡單了。領導讓另外一個同事接手去辦。結果那個女孩問了這個同事幾個細節,這個同事半路接手,自然一問三不知。女孩就說了:“之前不是史海心負責的嗎?你啥也不清楚怎麼辦?還是讓史海心來吧,他更清楚。”

一句話,又把這個球踢到我身上。

後來我才打聽到,女孩是孫局長的二女兒,最近領導給我介紹女朋友,正是孫局長的大女兒。

我終於知道怎麼回事了:就是因為我看不上其貌不揚的“大女兒”,二女兒就看我不順眼,就想故意刁難我。

無奈之下,我只能虛偽地假裝與大女兒談戀愛,我要辦的事,很快就辦了。

職場文化:巧妙辦事的2個邏輯

這是多年前的事情了,如果是現在,女孩根本不敢這樣玩我,只要我一個電話,女孩就別想幹了。不過從這件事,我也總結了巧妙辦事的2個邏輯:

第一,辦事不能糾結在“表面刁難”上,而要看背後的“刁難”。有些人總拿制度和規定質問工作人員,其實工作人員早就把明面上的東西研究透了,既然人家敢為難你,肯定有“刁難”你的足夠“底氣”。很多事情硬碰硬只會更尷尬,你一眼能看出來的理由,根本弄不住對方。就像我遇到的這個女孩,其實第一次被女孩刁難時,我就應該多從背後打聽打聽,到底女孩刁難我的背後原因是什麼,早點這樣做了,事早就辦了。