到處撒網那句話怎麼說
“先不要驚動他,先從一些側面查起,比如……”
這是涉及到舞弊審計時,最常見的場景,相信大多數做過內審的同學,都有被領導鄭重囑咐的經歷。
那怎樣才能做到不驚動被審計物件呢?
在這裡重點分享下“全面撒網,重點撈魚”之法。
本文不講教科書裡面的審計方案、審計程式、檔案和證據之類的,那知識到處可以查到,這裡只講實務,只講操作性乾貨。
舞弊嫌疑人(本文主要指被審計物件,這樣說好理解),對審計人員的行動,較之旁人要敏感得多,審計人員一動,他可能就會感知到,並做好預案。
這也是為什麼?舞弊審計對保密性要求那麼高!
那些為了維護當事人的“形象”和“面子”之類的保密理由,都是扯淡的,遮羞布而已。
怎麼全面撒網呢?
這跟審計事項本身的業務性質相關,不同事項需要不同的審計證據,不同證據又需要不同的獲取方式。
一、敏感度分類
1。先對審計證據分類:直接的、間接的、相關的。
2。再將審計程式分類,按敏感程度分:易感知,難感知,和無感知。
3。舞弊嫌疑人分類。按性格和敏感性分類:感知能力高、中、低來區分。
4。根據人和審計程式的敏感性,來確定怎麼開展工作。
目的,就是一個:盡最大可能獲取證據,在證據充足前做好保密。
還有,整個審計過程中,不要過分“接近”和“迴避”舞弊嫌疑人。
二、暗示的力量
電視、電影中的那些催眠大師,看起來十分神奇,但究其根本,催眠也就只是一種“暗示”而已!
但我們不能小窺暗示的力量,很多資訊傳遞,並不只是面兒上的東西來決定的,更多是透過暗示,讓其自身產生想法或決定,這才是最有效之法。
我們審計人員,也要學會暗示的力量,提升自己的感知力,並充分利用這種力量。
暗示的力量是強大的,就看我們會不會用。
1.暗示被審計人員。
事前,讓其認為我們審計內容跟他無關,一方面向其明確說明我們有其他審計方向,另一方面要有暗示性提問“問一些不相關的問題,讓其自己認為我們不是在查他”。
2.暗示被審計人的“親信”。
這個是最重要的,作用比直接對其本人更有效。這個親信並不一定是他的“死忠”,而是可以傳遞資訊的人。
透過親信們釋放的一些誤導性資訊,以安其心!
3.索要資料的暗示。
不能只蒐集審計事項相關的資料,要擴大範圍,向其明裡暗裡展示我們的審計範圍,不關他舞弊之事。
4.引誘性暗示。
多提與舞弊事項相關,但沒直接關係的問題。嫌疑人為了尋求解釋,可能會主動說出或拿出可證明舞弊的證據。
這些暗示需要我們提前策劃,注意其邏輯性。
三、證據的多樣性
舞弊審計,最難的是證據,最容易的是主觀判斷!但是主觀判斷會產生錯誤的結論。
所以不要以舞弊為目的去查,也不要提前認定舞弊,職業道德也要求我們不要“假定有罪”,這個很重要!
怎麼獲取證據,獲取什麼證據呢?不同的事項需要的東西不一樣。
舉個例子吧,比如採購人員收取了賄賂,要取得的證據有:
1。 採購資料。這時需要單獨立項一個專項審計,針對某型別或某時間段的採購業務進行全面審計,經辦人要涉及到多人,包括舞弊嫌疑人。資料要全面:投標檔案、評標檔案、中標結果、合同內容與投標檔案對比等,最重要的是經濟指標。
2。 合同執行。抽出多個合同檢視。重點檢視“行賄人”的合同執行情況,是否掛靠?是否有實力?產品或服務質量?管理能力?有時需要第三方部門的評價。
3。 決策權。瞭解舞弊嫌疑人對“中標”的影響力。比如,他可以一言難盡?還是可以提供重要決策意見?或有重大影響,亦或毫無影響?
4。 關係。中標單位與被審計人員的關係。從供應商入圍階段查起,重點是供應商來源,是誰推薦的?也要查背景,供應商單位股東、高管資訊。
5。 個人消費和生活。藉助人力部門面談(一般有人力資源部門會有員工面談計劃),瞭解嫌疑人家庭背景及個人消費水平,是否有重大異常。
當然,還有最重要的,就是舉報人提供舞弊證據,雖然這是最重要的證據來源,但不屬於審計人員的能力範圍,就不多說了。
四、曲線救國,側面出擊
每個企業都有內控制度和流程,但內控手段對“串謀舞弊”的控制大多是失效的。
但是,串謀本身有個弱點:保密性差,人多口雜!
根據內部控制流程,查詢可能知情的人員:業務流程的上、下游,業務辦理的協助人員等。
我們可以透過這些人瞭解業務辦理過程,判斷舞弊風險。
要謹記:提前準備好問題,不要到跟前了,想到哪兒問到哪兒,要有層次和遞進!
關鍵性問題的提問:審計人員要表現出此類問題是臨時想到的,或話趕話趕到那兒啦,不要讓人覺得是有預謀的。
問題嘛,委婉點兒就好。
五、線人
這一塊兒,好多企業是做不到的!
雖然有很多企業領導,會要求審計人員在關鍵部門安插些眼線,但是執行不起來,難度很高,正常情況下,有一兩個人願意和你拉家常,就已經很不錯了。
真的能做到嗎?
關鍵得看老闆的“意願”強度!
比如:老闆可以讓某員工直接與審計師對話兒,私下提供訊息,只要老闆一句話,他就被劃入審計圈兒了。
正常情況下,老闆是不願意出面幫忙的。
如果真出現這樣的人,他們也會與老闆單線聯絡,不會有審計人員什麼事兒了。
所以,線人很難。
這就需要我們平時做老闆的工作了,做好了,線人隨時會有。
關於舞弊審計,線人的重要性真的非常大!
六、直搗黃龍
等上述程式做完,過程保密能力的成果就體現出來了!
這個時候,須觀察舞弊嫌疑人是否警覺?
如果審計人員對之前的程式沒做好保密,這一步效果就不會太好!
這時,我們需要把所有的線索和證據全部梳理一起,準備好問題來“逼問”當事人。
三二個審計人員,與被舞弊人(一定要1個人),單獨在一個辦公室內,面談。
目的就是摧毀其心理防線,或讓其情緒失控!但也要注意“度”,不要違法!
直接丟擲證據,丟擲“預設”結論,讓被審計人解釋。
只能現場解釋,不要讓其離開找證據。
時間最好超出1個小時,可以反覆問同一個問題,可以全體沉默,但不需要安慰(事後可做),可以嚇唬,可以釣魚,也可以有適當的謊話,直至嫌疑人承認。
如果嫌疑人是清白的,就不會有那麼大的心理壓力,反而會有被冤枉的憤怒。
不要認為一些老油條,就能夠很自然地表現出憤怒。現實中,真正的“演員”並不多,事到身上,想裝傻充愣是很難的。
真正舞弊之人,表現出手的憤怒是沒有底氣的,仔細觀察就能看出來。
如果你研讀過《人性的弱點》、《微表情心理學》這類的書籍,經易就能看出所以然來。
七、多思考
整個審計過程,都需要做好提前準備:怎麼撒網?怎麼遞程序序?選擇哪些問題?如何提問?怎麼抽絲剝繭?等等!
全靠兩個字:“思考”!
只有把所有問題都提前想到了,每一步才會穩,效果才會好!
內容多少有點玄乎,大家心領神會吧!
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