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七種武器:為什麼很多老闆熱衷於花錢“買”榮譽和頭銜?

作者:由 全棧品牌人 發表于 俗語日期:2022-08-27

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熟讀古龍武俠小說的人,一定對江湖中赫赫有名的《七種武器》記憶猶新:長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環、離別鉤、霸王槍、箱子,這七種令人聞風喪膽、不可思議的武器,在一個個大俠的手裡,耍得出神入化。其實,營銷界也有自己的“七種武器”,即《影響力》的七大原理——對比原理、互惠原理、承諾和一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理。營銷講需求,定位談心智,其本質都是心理學,都是對人性的精準把控,掌握心理學“七種武器”,讓你的品牌營銷玩得爐火純青。

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今天,七哥和大家分享《影響力》的第3篇讀書筆記:“七種武器”之權威原理。

七種武器:為什麼很多老闆熱衷於花錢“買”榮譽和頭銜?

孔雀翎:權威原理

“孔雀翎早就沒有了,他借給你的只是信心。

真正的勝利,並不是你用武器爭取的,那一定要用你的信心。

無論多可怕的武器,也比不上人的信心。

”——《孔雀翎》

七種武器:為什麼很多老闆熱衷於花錢“買”榮譽和頭銜?

“權威頭銜其實就像孔雀翎,給你的是信心。

你的頭銜越權威,信心就越大、氣場就越足,越容易獲得別人的認可、信賴甚至順從。

” ——《影響力》解讀

1。為什麼老闆們熱衷花錢“買”榮譽?

做品牌公關的人都知道,每到年底各大機構紛紛舉辦各類評選活動,而參與的企業絡繹不絕,其中願意提供大額贊助的金主也不在少數,只為獲得一個“XXX行業十大創新企業”“XXX行業十大創新人物”的榮譽或頭銜,這究竟是為什麼?

如果你瞭解權威原理,那這件事就不難理解了。權威原理是指人們在社會里存在著順從權威要求的強大心理壓力,認為權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。權威包括父母、領導、老師、資深人士、專家、醫生……

簡言之,權威原理,就是同樣一句話,不同的人說出來,你的接受度完全不同,為什麼會這麼神奇?

其一,人們從出生就會被灌輸一種思想,“要聽話、懂事”,順從權威是正確的,違抗權威是錯誤的。

其二,固定行為模式,因為資訊是不對稱的,人們完全瞭解每一件事情的交易成本太高,所以往往樂意走捷徑,下意思去順從。

其三,服從權威,在現實中總是能讓我們得到一些實際的好處,因為權威大部分擁有更多的學識、智慧、權力和財富等。

回到花錢“買”榮譽的問題,其實就是一個老闆想透過這些權威的頭銜包裝自己,增強自己的權威性,以便在後續的業務合作、商業經營中獲得某種背書、便利。

2。權威原理的案例拆解

案例1:個人包裝

劉潤在其《5分鐘商學院》中,把自己的履歷、頭銜公開介紹,突出前微軟戰略合作總監這個title,就是為了形成權威背書,更好獲得使用者認可。

同理,很多(中小)老闆的名片、自我介紹上面,有各種頭銜或社會兼職。尤其是尚不知名時,用頭銜來彰顯身份、體現實力是慣用的做法。

這也讓我不由想起了電影《神話》(2005版)在大陸的宣傳海報,針對主演是這樣寫的:成龍、金像影帝梁家輝、韓國第一美女金喜善。為何在梁家輝、金喜善的名字前面要分別加上“金像影帝”“韓國第一美女”這樣的title?因為當時他們還尚未達到人人皆知的名氣,需要頭銜來體現實力、號召票房;而成龍這兩個字,就是票房的保證,用不著任何修飾。

案例2:電信詐騙案

在眾多電信詐騙案中,都有一個共同特點,就是詐騙分子往往把自己裝扮成公檢法等執法人員,很多人因為畏懼心理就信了。

案例3:養生專家

相信大家對那個身兼9個養生專家身份的“劉洪斌”,並不陌生。劉洪斌2014-2017年活躍在地方衛視的各類養生節目中,先後推銷9種藥品和保健品,她的身份有祖傳苗醫傳人、北大專家、養生保健專家、御醫世家傳人兼風溼病專家、祖傳老中醫、蒙醫第五代傳人等。

3。權威原理的營銷應用

(1)官方站臺

通常的做法就是邀請政府部門領導、行業協會負責人等,透過參訪考察、合影留念、出席活動等進行背書;也可以透過官方媒體(如CCTV、地方電視臺、人民日報、華龍網等)打廣告、或者新聞採訪報道等,從而提高企業的品牌公信力。

(2)專家代言

有些企業喜歡邀請一些專家、教授作為企業顧問或代言產品,比如舒適達牙膏,全球口腔專家推薦;一些電視節目找專家、教授點評股市、推薦股票,股民往往會跟著專家的指示去炒股。

(3)團隊管理

在大型的成熟企業中保持執行力、做到令行禁止,權威很重要。在團隊管理上,關係太疏遠員工不喜歡,關係太親近員工不害怕,要與員工保持適度距離,形成權威感,下屬會更加順從。

(4)商務包裝

公務出差、商務談判時,透過開豪車、住五星級酒店,可以增加對手的順從心理。我有一個同學,他們公司規定,上至老闆、下至普通員工,商務出差必須住當地五星級酒店,客戶一看,連員工都住得起五星級酒店,說明這家企業非常有實力,信任感與合作意向也會增強。

(5)創始人包裝

品牌人格化成為一種趨勢,很多大企業開始流行包裝創始人,比如阿里巴巴的“馬雲”、京東的“劉強東”、格力的“董明珠”。但如果是不知名的企業,該如何進行包裝呢?

可以從個人學歷(如清華博士)、工作履歷(如前百度最年輕副總裁)、社會兼職(如全國政協委員)等權威頭銜入手,再輔以人物設定、創業故事、公開演講、社會活動等公關手法,對企業創始人進行包裝。

(6)如何打造權威

第一,頭銜。頭銜會讓陌生人表現得順從,比如醫生、教授、專業人士、博士、MBA等。

第二,衣著。衣著能給人一種權威的暗示,比如白大褂、制服、西服等。

第三,身份標識。身份標識也能讓人得到特殊的尊重,比如汽車、名錶、珠寶等。

(7)權威原理適用的影響因素

第一,權威度:層級越高、專業度越高,越具有權威的威懾力。

第二,付出的成本和風險:付出的成本越高、風險越大,你不一定會順從權威,至少不會盲從。

第三,資訊不對稱性:資訊越不對稱,越容易迷信權威,比如醫患關係。

第四,個人的見識與經驗:一個人的見識廣、社會閱歷豐富,會對權威有所抵抗。

第五,個性特徵:叛逆的性格不會順從,聽話的乖寶寶更順從權威。

今天和大家分享了《影響力》七種武器之“權威原理”,後續將逐一分享剩餘的五大武器。

推薦閱讀:

1。《影響力》讀書筆記第1篇——影響力的“武學總綱”:

產品滯銷怎麼辦?巧用“固定行為模式”搞定客戶

2。《影響力》讀書筆記第2篇——七種武器之“互惠原理”

七種武器:為什麼“我幹了你隨意”這句勸酒詞最有效?

3。有關領導站臺、權威背書的文章

我為什麼不建議領導幹部為企業站臺?

武器並無正邪之分,《影響力》的七大原理亦是如此。

營銷人用好這七種武器,可以促進營銷轉化、銷售成交;

消費者用好這七種武器,也可揭開營銷套路、保護自己。

品言平語

一次分享一個品牌知識點

交易成本

:就是你從自由市場上尋找、溝通、購買一項服務,為這項服務能夠達成,所付出的時間和貨幣成本,通常包括搜尋成本、資訊成本、議價成本、決策成本及監督成本。

科斯定理認為,企業的邊界應根據交易成本與管理成本的對比來確定。交易成本越低,越應該外部化;管理成本越低,越應該內部化。企業的邊界就是交易成本等於管理成本的那一個點。

比如很多企業辦理註冊登記、財務代賬、廣告宣傳、軟體開發、人才招聘、裝修設計等,傾向於找第三方外包公司,是因為交易成本(外包費用)遠遠低於管理成本(企業自己僱人做)。

回到本文的“權威原理”,為什麼精明的老闆們,願意“花錢”贊助獲得頗具含金量的榮譽、頭銜等?其本質就是因為這些榮譽、頭銜的權威背書,可以增加顧客的信賴感,降低顧客的交易成本(為防止受騙而發生的搜尋成本、資訊成本等),從而提升營銷效率。

請問作為市場人,你運用權威原理開展過哪些營銷事件?作為消費者,你又是如何避免被權威背書“營銷套路”的?歡迎與我們分享。我是七哥,關注“全棧品牌人”,跟著七哥一起分享有關讀書筆記、品牌定位、運營幹貨、營銷策劃等方面的知識、案例與方法論,讓品牌人的職場更有競爭力。