一個成功者所知道的是什麼
“領導者”這個詞通常讓你想起一些級別高的人：你的老闆、政治家、總統、執行長等等。但領導力實際上並不是只有特定職位的人才能擁有的能力，也不能因為說一個人已經工作了很多年就意味著他已經獲得了領導一個團隊的素質和技能。
晉升到一個管理崗位並不會讓你自動成為一名領導者。 執行長和其他高管也不一定具備出色的領導能力。
那麼問題來了：是什麼造就了一個優秀的領導者？出色的領導力是關於技能的獲取和磨練， 領導力能讓你在任何環境中都能成為一個團隊的榜樣。以下是能夠成功領導一支優秀團隊的領導者所具備的8大特質：
（1）即使在最糟糕的情況下也要保持積極樂觀的態度
優秀的領導者知道，除非他們自己能夠表現出積極、樂觀的態度，否則他們就不會有一個快樂、積極的團隊。這可以透過在出現問題時保持積極態度並在工作場所營造輕鬆愉快的氛圍來實現。
甚至一些簡單的事情，比如在星期五為團隊提供紙杯蛋糕或啤酒，都可以讓團隊管理變得與眾不同。這麼做帶來的一個額外好處是團隊成員可能會更加努力地工作，如果他們工作中感到愉快和受到肯定的話，他們在公司需要時是願意加班的。
即使在最糟糕的情況下，例如團隊士氣低落或團隊成員在工作中犯了大錯，一位優秀的領導者仍然保持積極的態度，並能找到方法讓團隊有動力去解決問題。
沃爾特·迪斯尼（1901-1966）在管理工作中也曾遭遇過艱辛和挑戰； 和任何優秀的領導者一樣，他設法保持積極態度並尋找新的機會。 1928年，迪士尼發現他的電影製片人查爾斯·明茨（Charles Mintz）希望減少他對《奧斯華》系列賽的付款。 如果迪斯尼不接受他的條款，明茨威脅要完全切斷合作關係，迪士尼選擇分道揚鑣，在這之後，迪士尼決定打造一些全新的東西：米老鼠。
你能做什麼？
把巨大的挑戰分解成若干個小的挑戰，並找到方法將這些小的挑戰一個一個攻克。
想想你能從犯過的錯中學到的教訓，並把它們記下來。（因為有時候你會贏，有時你能從中學習！）
（2）任何時候都要表現出自信
要想取得成功，所有優秀的領導者都必須表現出自信。 請不要把自信與自我滿足和傲慢混為一談。你希望人們能透過抬頭仰望你來獲得靈感，而不是給你臉上來一拳。
信心很重要，因為人們通常會透過觀察你的行動來決定如何進行下一步行動，特別是當事情不是100％正確的時候更是如此。 如果你保持冷靜和泰然自若，其它團隊成員就更有可能做到這一點。 這樣一來，團隊士氣和生產力將會保持在比較高的水平，問題也就能更快得到解決。
如果你自己都恐慌並放棄了，他們立刻就會知道的，所有事情也將會由此走下坡路。
埃隆·馬斯克是充滿信心的領導者的典範。 他堅信特斯拉能夠成功，他已經透過自己的多次行動表現出了這一點。他曾這樣說道： “我吹過的牛逼，通常都會發生，它可能會遲到，但從不會缺席。”你能從這句話從感受到馬斯克的那種絕對的自信。
你能做什麼？
你無法立即就能成為一個非常自信的人，但是你每天做的所有小事情能夠逐漸讓你變得更加自信。
每天列出你對自己比較滿意的10件事（每天要列出不同的事情），天天這樣做，你就會變得越來越自信。
努力發揮自己的優勢，並在這方面做到最好。
（3）有幽默感
任何一種領導者都必須具有幽默感，特別是在出現問題時更是如此。 優秀的領導者一般都有幽默感。
面對嚴峻的問題，你的團隊成員會透過看你的行為來決定如何行動。 你需要有緩和緊張氣氛、一笑而過的能力，因為如果做不到這樣，員工士氣就會下降，生產力自然也會隨之下降。
在任何形式的崩潰出現之前，透過在工作場所鼓勵幽默和私人交談的方式來營造這種環境。
在擔任美國總統時，巴拉克奧巴馬（Barack Obama）在緊張局勢中表現出了自信和平靜。 但他也因其“爸爸笑話”而聞名，他在白宮記者晚宴上發表了真實有趣的演講，並出現在Zack Galifianakis的《蕨間訪談》節目中。奧巴馬的幽默感讓他在外人看來顯得更接地氣、更現實和誠實。毫無疑問，他的這種幽默感在白宮的一些緊張時刻發揮了很大作用。
你能做什麼？
敢於自嘲。自信的人會嘲笑自己犯得愚蠢的錯誤。因為你願意分享你的經歷，這樣其他人也就會更加相信你。
要善於觀察，從別人的笑話中學習。你也可以從網際網路上獲得很多靈感。
（4）擁抱失敗、管理挫折
無論你多麼努力地避免失敗，失敗都會發生。沒關係， 你只需要知道如何處理它們就行了。
優秀的領導者會泰然自若地面對失敗。 他們能夠保持冷靜，並冷靜地思考他們的處境以及可以利用的資源。 他們從來不會崩潰，也不會向他們的團隊透露他們是多麼焦慮，因為這麼做只會導致團隊士氣低落、恐懼。
在設計和改進了福特四輪車後，亨利福特遭遇了一次重大挫折。 他在1899年創立了底特律汽車公司，但公司生產的汽車不符合他的標準並且太貴了。該公司於1901年解散。福特非常冷靜地面對這次挫折，組建了亨利福特公司。公司銷售非常緩慢，公司也出現了財務問題。直到1903年，福特汽車公司才獲得成功並大放異彩。
你能做什麼？
利用“5Why分析法”來找到任何問題的根源：
對於一個問題為什麼會發生，透過詢問5次或者更多次“為什麼”，你可以找出導致問題出現的關鍵因素，並找到解決問題的最佳解決方案。
在找到問題的根源後，你還將學習未來防止這種問題再次出現的方法。
（5）知道如何以及何時授權
無論你多麼希望，你都無法自己親自做所有事情。 即使你可以，這在一個團隊環境中都都是一個可怕的想法。
優秀的領導者知道，授權不僅能夠減輕他們自己的壓力，向他人授權也表明你對他們的能力充滿信心，這能大大提高團隊成員的工作士氣和忠誠度。 他們希望自己能夠得到肯定和信任。
雖然史蒂夫喬布斯以專注細節而聞名，但他懂得如何授權。 透過尋找、培養和信任有能力的團隊成員 （比如蒂姆庫克），即使喬布斯在長時間不在公司的情況下，他也能夠讓蘋果順利運轉。
你能做什麼？
要知道何時以及如何將工作授權給團隊成員，你必須非常瞭解每一個團隊成員：
列出每一位團隊成員的優點、缺點和個性。
更多地與你的團隊成員溝通交流，以更好地瞭解他們的激情和興趣所在。
（6）激勵和培養周圍的人
每一個優秀的領導者都知道開發自己身邊的人的技能是多麼重要。 最優秀的領導者能夠在早期識別這些技能。隨著周圍的人的不斷完善和成長，開發他們的技能不僅可以使工作變得更容易，而且還可以提高他們計程車氣。 此外，他們可能會開發一些你自己不具備的、但在工作場所非常有益的技能。
優秀的領導者會與團隊分享他們的知識，並給他們提供實現自我的機會。 這也是優秀的領導者贏得尊重和忠誠的方式。
教皇弗朗西斯在很多天主教徒和很多非天主教徒中都非常受歡迎。 他的立場並不完全是傳統的，這是讓他變得如此有吸引力的部分原因。此外，他也有令人欽佩的領導技能。 弗朗西斯的TED演講引起了人們的注意，因為他鼓勵領導者更加謙虛並表現出與他人的團結。 這種包容的、友善的、尊重的領導風格在任何情況下都是非常重要的。
你能做什麼？
花時間與他的團隊成員單獨交流，從而更好地理解和了解他們。
找出團隊成員當前面臨的挑戰，並嘗試給予反饋和鼓勵，這樣他們就能更好地成長，也就能做得更好。
（7）承擔責任，決不責怪他人
優秀的領導者知道，不管是在工作中還是在其它任何情況下，他們個人都需要對所遭遇的失敗承擔起責任。 如果連領導者個人都不承擔責任，他們怎麼能指望員工來承擔起責任呢？
最優秀的領導者是不會找藉口的。他們會承擔過錯，然後儘快找出解決問題的方法。 這能夠向外界表面他們是值得信賴、誠實正直的。
Howard Gillman是加州大學歐文分校的校長。去年，加州大學歐文分校因撤銷500份新生錄取而成為輿論焦點。大多數人認為加州大學歐文分校撤銷錄取是因為實際新生數量超出預期多達數百人。校方之前稱很多被撤銷錄取的學生被指未能按時提交全部材料。然而，在過去幾年，類似情況則不會導致像這般大規模撤銷學生到手的錄取。Howard Gillman意識到這是一個錯誤並且改變了它的決定，於是承擔了這次過錯的責任，並決定撤銷他們早先做出的錯誤決定，此前被撤銷錄取的學生大部分將最終被錄取。
你能做什麼？
問問你自己，你能做些什麼來防止這種情況的發生。
承擔起責任，想一想你能做些什麼來防止下次再發生這種事情。
（8）根據過去的經驗做出決策
可以肯定地說，所有優秀的領導者都必須在他們職業生涯的某個時刻進入無法預知的領域。正因為如此，他們必須相信自己的直覺，並利用過去的經驗來指導他們。
優秀的領導者知道，總有一些東西是可以從他們以前經歷過的事情中學習的。他們能夠將目前的挑戰與過去學到的經驗聯絡起來，從而更好地做出決策並迅速採取行動。你可以回憶你從過去的經驗中學到的東西，或者從你的筆記中搜索。
沃倫巴菲特是世界上最富有的人之一。雖然他做出的大部分決策和選擇都是正確的，但在處理鉅額資金的問題上，巴菲特也犯了幾次代價高達數百萬美元有時甚至數十億美元的錯誤。他曾表示，收購伯克希爾哈薩維是他犯下的最大的錯誤。從這個糟糕的選擇中，他意識到在現有的紡織工業中尋求改進和擴張是不明智的。儘管犯下了這樣的錯誤，但這讓巴菲特在後期做出了更多明智地投資，事實也證明了這一點。
你能做什麼？
把你從犯過的錯誤中吸取的教訓寫下來。
把你吸取的所有經驗教訓都整理好，當類似的事情在將來再次發生時，把這些經驗教訓作為參考。
領導特質是可以學習的
如果你堅持不懈地練習，你也可以成為一個優秀的領導者。
當你和你的團隊一起工作的時候，儘量改變一下你的一些小習慣。
我們大多數人都不是總統或執行長。但是我們都會和別人一起工作，我們的行為總會影響別人。這讓每個人都有機會開發領導能力，並從人群中脫穎而出。
編譯組出品。