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皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

作者:由 DoMarketing 發表于 俗語日期:2022-01-14

拿著活人當熊耍愚弄人指什麼生肖

作者:許北斗,來源:IC實驗室(ID:InsightPlusClub),授權釋出。

很多朋友私信我說,讓我評價一下《一場新媒體巨頭導演的 “殭屍舞臺劇”,真實還原現場,導火線:一條一夜爆紅的影片,我們流量卻為 0!》這篇文章,聊一下「刷量」這件事。

目前涉事的蜂群文化已經做出宣告,雖然語氣非常嚴厲,但是重點聚焦在

「甲方捏造不實言論」

上面,表示:合作款項僅為 47500 元,遠不是甲方聲稱的 100 萬。

得知這件事情以後我第一反應不是甲方吹牛太過分,畢竟

你給他刷假流量,他給你吹假投款,很公平。

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

我最大的感受是現在的

生意不好做

,蜂群作為頭部 MCN,常年位居微博機構榜首,居然連一個小品牌四萬塊錢的單子也做。

以前總有 MCN 是否能代替廣告公司的問題。如果我們類比一下廣告公司,

蜂群怎麼也算 MCN 界的 4A 了

,最次也是個盛世長城、智威湯遜之類的級別。

你能想象盛世長城、智威湯遜接四萬塊錢的單子嗎?

如果連蜂群這樣的大型 MCN 機構也需要分出精力去運營四萬塊錢的單子,只能說明一個問題,

這個行業確實是虛假繁榮。

所謂全國 5000+ MCN,恐怕九成五以上都接不到單,處於虧損狀態。畢竟四萬塊錢都能找到這個行業數一數二的公司給自己服務,可想而知這個行業飢渴到什麼地步了。

在這篇文章刷屏以後,我沒有馬上寫文章聊這件事情,因為特別想看看圈內人是怎麼看待的。在翻看了各種廣告圈、網際網路圈自媒體的文章,以及觀察了各種甲、乙方的言論後,我得出一個結論:

這個行業說到底沒有腦子,只有屁股。

你的一切想法都只符合立場,但不符合邏輯。

像業內的大號刀姐Doris,就很有代表性,文章開篇的觀點就是:

都 9102 年了,刷量還是新聞?

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

這個感嘆差不多所有的圈內人在看到這篇文章後都發出過,這就很可怕了,側面說明了

刷量,哪怕是這麼誇張的刷量,都是行業內預設的潛規則。

他們驚訝的不是三十多萬播放量帶來的零轉化,而是

「你們居然不知道這種現象?

」。

一個行業爛到根,大抵就是從所有人把異常當做平常開始的。

一些乙方從這個思路里衍生出另一個觀點,就是把責任推到甲方身上:

自己都不會篩選 KOL,怎麼會傻到做投放的?

還有直接 diss 甲方花錢少的,

就四萬塊錢,你想要什麼轉化率?

言下之意,你想要轉化率,得加錢。

這個觀點就非常朋克了,想象你去一家飯店吃飯,發現這家飯店用的是地溝油,你找老闆質問,結果一群工作人員跑出來說:

你自己都不會選飯店,還敢跑出來吃飯?

再說了,十幾塊錢你還想吃到什麼乾淨東西?

發表過類似觀點的乙方,我建議千萬不要傻到讓甲方聽到你們的想法。因為這個邏輯裡面起碼會暴露出兩件事情。

第一就是,原來 MCN 是根本不負責幫你篩選 KOL 的。也就是他們只管投放,篩選工作應該由甲方完成——我不知道哪個乙方在對接甲方時敢理直氣壯地說出這些話來。

第二是四萬塊是肯定買不到任何轉化的。所以甲方必須記住五萬以下的投放是沒有任何效果的,至於多少金額的投放才能保證 ROI,這是個謎。

之所以很多乙方抱有這樣的看法,除了利益相關,屁股決定腦袋以外,更重要的原因是他們不清楚現在的甲方結構。

一些大型的品牌預算充足,市場部門和乙方聯絡緊密,對行業熟悉。因此很多乙方預設所有的甲方,多少是懂點投放的。

事實是如今的很多中小品牌,是傳統行業在謀求轉型。他們既不懂線上營銷,更搞不清私域流量、KOC 等等各種黑話。之所以找到 MCN,就是想依靠他們的專業能力來解決這個問題。

對這些品牌來說,不管是幾萬,還是十幾二十萬,都是他們自己的錢,可能是他們的全部預算,也可能是他們在投石問路。

現在這件事情出圈,鬧得人盡皆知,等於給了這些中小品牌一個訊號:你們那點投放預算我們什麼也不保障。

換句話說,如果嫌四萬塊錢太少,有本事就掛個牌子,拒絕一切五萬以下的投放預算,從此相安無事。

不知道有沒有人想過這個問題。既然這是在圈內預設的潛規則,甚至乙方認為每一個甲方都應該清楚,為什麼直到今天,這事才曝光得這麼大呢?

原因只有一個:

甲方本身也是參與者。

別看如今內容營銷、內容為王的口號喊得響亮,真正的好內容其實甲方根本不 care。好內容沒法被量化,大部分人也缺乏識別好內容的能力。

所以甲方的老闆只會看一個東西:資料。

稍微有點內容經驗和廣告經驗的人就會知道,內容的傳播力是多個因素決定的,甚至運氣都佔了很大比重。

如果再在內容中插入廣告,即使是一線的 KOL 也不敢保證傳播力,更不敢保證轉化率。

甲方的老闆不管這些,他們只要看一個東西,資料,還要是真實的資料。於是老闆將想法傳達給市場部門,要求務必做到全網傳播百萬級。

市場部門肯定是懂行的,但是總不能跟老闆解釋,真實的百萬級傳播量等於一個歐洲國家人人看過這個廣告了吧?只能硬著頭皮答應下來。

為了完成這個 KPI,市場部門只能把這個接力棒交到乙方手中。乙方自然心知肚明,繼續把這個 KPI 下放到下游,下游再拆分扔給每一個 KOL。

有時候一個 case 下來,中間有三四層的參與者,每個層級都負責背一部分 KPI。最後的結果就是,大家思考怎麼把上面扔下來的 KPI 給完成了,而不是怎麼把內容做好,為品牌負責。

就算乙方特別正直,打死不刷一點流量,甲方市場部為了保證自己的飯碗,也得掏錢給他刷。這個時候,市場部門跟乙方才是一根繩上的螞蚱——要是暴露出我用人不善的問題,最後還不是得我背鍋?

所以刷量這件事兒,在業內,美其名曰

「資料維護」

。我這不是刷,只是維護一下。

在甲乙雙方共同的努力下,刷量,成了皇帝的新衣。至於為什麼寫這篇文章的甲方,敢於跳出來做拆穿國王的小孩,倒也不是因為勇敢。

想必大家也知道了,這個甲方的產品本身就是智商稅,把暖寶寶當痛經神器賣,還敢賣到 500 塊錢一個。

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

有膽子做這種虧心生意的,什麼品牌塑造、品牌形象都是虛的,無非為了掙一波快錢。所謂光腳不怕穿鞋的,把業內的潛規則曝光出來,相反還能提高知名度。

他也確實做到了,短短一晚上,文章就成了自媒體人夢寐以求的 10w+,後臺漲粉未知,但總之其價值肯定超過四萬塊了,只能說也是雞賊得很。

一些人抓住甲方產品本身就不行這個漏洞洗地——注意不是所有人都是為了洗地——只能說是幼稚極了,還沒搞清楚這件事情的嚴重性。

這已經遠不是一個智商稅甲方,一個 0 轉化 MCN,和一個假粉博主的事情了。這個事件最大的意義在於出圈,原先毫不關心這個行業的人,也多少了解到水有多深。

只要沒人說話,皇帝哪怕光著身子也能繼續遊街。衛兵沒有意見,老百姓沒有意見,大家都很默契。可是當小孩把沒穿衣服喊出來以後,就收不了場了。

現在每個自媒體(對,包括我)都在不遺餘力地報道這件事情,同時抖露出更多內幕。包括資料如何造假,網紅如何量產,應該怎麼分辨投放物件。

起碼短期內,再沒有幾個市場部也好,乙方也好,敢明目張膽地刷量了。

現在所有人都應該祈禱,不要有主流媒體跟進這個事件。現在說到底還算是行業自嗨,等到主流媒體曝光,國家想要整治,對於行業的影響可就不可與估了。

在過去,陰陽合同也是影視圈的潛規則。范冰冰被制裁以後發生了什麼事情,想必就不用多說了。

如果說在刷流量這件事情上,甲乙雙方需要各打五十大板,像微博這種平臺方,就應該直接拖出去斬了。

在這篇文章火了之後,微博的 CEO 王高飛是這麼評價的:

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

言下之意也是

甲方經驗太淺,應該走微博正規平臺

可是,蜂群文化並非什麼三無小機構,而是微博方面認證的 MCN 機構之一,不僅獲得了 2018 年微博頒發的最具商業價值獎,同時還是 2018 年年度微博戰略合作伙伴之一。

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

戰略合作伙伴,那能是一般機構嗎?

微博說自己不知道簽約的 MCN 機構刷量,簡直就和百度說自己不知道莆田醫院買了競價排名一樣。

水分,在各大平臺都有,微信公眾號、抖音都有刷量。但是

微博向來被認為是含水量最高的平臺

,像張雨晗這種三百萬粉幾乎全是殭屍粉的賬號,也就只有微博才會出現。

微博如今的粉絲數簡直就和

辛巴威幣

一樣。

雖然在事件發生後,微博立即宣佈決定將張雨晗的賬號進行處理,但這並不代表能有所改變。一個簡單的推理是,在這樣瘋狂地刷量下,誰是最大的受益者?

微博上的 KOL 每次釋出廣告,都要透過「微任務」,分送一部分利益給平臺。KOL 的粉絲越多,資料越好看,報價也就越高,微博從中分得的利益也就最多。

作為平臺方,對於如此猖獗的刷量行為不可能沒有察覺。現在封禁一個被曝光的賬號,也就是犧牲一個臨時工。

實際上,微博自己也是進退兩難。隨著中國網際網路使用者的增長逐漸走到盡頭,抖音、快手等新興平臺的興起,微博早已不是許多品牌方的第一投放選擇。

在這樣的狀況下,微博在 Q2 的廣告收入同比增長只有 0。2%,增速創上市以來的最低值,想要安然度過危機,必須找到新的增長點。開發

綠洲

,可能就是其中一個策略。

雖然微博一再強調「堅決打擊刷資料」,但只要微博的利益緊緊和 MCN、KOL 綁在一起,就不可能真正做到打壓黑產。一旦擠幹水分,露出真實資料,一定會有不少品牌方轉投到其他平臺的懷抱。

結果就是,刷量很大程度上是微博默許的行為。既然 10 萬粉的真粉博主,和 100 萬粉的假粉博主報價是一樣的,那為什麼要選擇 10 萬粉的博主呢?

當熊來追你的時候,只需要跑贏其他人就可以了。

最後就是 KOL 越刷越多,越刷越離譜,反正平臺不管,甲方愛看,何樂而不為呢?流量造假的潘多拉魔盒一開,就不會輕易關上。

很多文章現在都在逐條教甲方如何判別假粉博主,我個人認為,是沒有任何用處的。小甲方資金有限,眼界有限,在平臺方默許,市場部、乙方攜手的情況下,只有當韭菜的命。

等蜂群事件塵埃落定之後,大機率就是息事寧人。該刷量的刷量,該造假的造假,彷彿一切都沒有發生過一樣。

皇帝的新衣:老闆,刷量嗎?

附:

新浪微博社群管理官方昨天下午釋出的《有關@張雨晗YuHan 事件的進一步宣告》。

關於使用者反饋的@張雨晗YuHan 微博帳號流量造假的情況,微博經過調查核實後確認:

1。該賬號存在刷評論行為。根據《微博投訴細則》第三十一條、第三十三條之規定,站方決定,即日起關停@張雨晗YuHan 微博賬號。

2。該賬號所屬MCN機構蜂群文化與客戶溝通時,以刷出來的虛假閱讀量欺騙客戶,同時混淆廣告流量成本和內容製作成本,使外界對微博內容營銷效果產生重大誤解。根據《微博服務使用協議》3。3及3。3。6之規定,站方決定,暫停該機構所有賬號在微博的廣告投放和微任務接單,要求其儘快規範現有銷售流程和服務。

作為社會化營銷的重要平臺,微博從啟動商業化時就著手建立完整的商業行為規則,多年來一直在不斷完善。但此次事件充分顯示,在向外界尤其是廣告客戶準確傳遞平臺商業行為規則方面,微博依然存在缺失,對此我們深表歉意。有關規則,大致介紹如下:

第一,微博對資訊流廣告進行流量配額管理。

微博首先要保證使用者良好的閱讀體驗,在此基礎上實現平臺商業價值。為此微博對資訊流廣告進行流量配額管理,包括站方投放的廣告和自媒體形式的內容廣告,只消耗資訊流總流量的很小一部分。

為了使這部分廣告流量配額能夠有效地滿足市場需求,微博研發了多種商業產品。其中,微任務是一個以連線廣告客戶和微博內容創作者為特點的商業廣告官方交易平臺,一方面幫助廣告客戶找到內容創作者,以優質內容推廣客戶產品和服務,一方面幫助內容創作者憑藉優秀內容創意和自身的真實流量實現商業變現。

第二,微任務收取的是廣告流量費。

廣告客戶透過微任務平臺下單產生的費用中,70%歸屬內容創作者,30%支付給微任務平臺,用以購買微博資訊流廣告流量。

以本次事件為例,在微任務平臺上,參照@張雨晗YuHan 賬號過去30天內所釋出微博的平均閱讀量,其釋出廣告的價格為3070元/條,如果廣告客戶選擇下單,其中2149元歸屬賬號,921元用來購買微博廣告流量。

第三,微博充分尊重內容創作者的商業化自主權。

內容創作者的價值由內容創意和流量價值兩部分構成,微博從不干涉其在內容創意方面的定價,微博樂於看到內容創作者和MCN機構以創意吸引客戶,獲得額外的“溢價”收入。因此,在微任務平臺上,每個賬號對應的廣告價格均為釋出內容的價格,以其在微博上的流量價值為定價標準。

隨著個性化消費時代的來臨,內容營銷也迎來了快速發展,為了保障維護平臺商業秩序、保障多方利益,微博需要持續完善規則,加強管理。

如上面所介紹,微博一直尊重和信任廣大內容創作者,允許大家圍繞內容創意和內容製作自主定價,在釋出廣告方面一直堅持必須透過微任務,相關內容也必須透過微任務的稽核,就是為了保護廣告客戶的知情權和公平交易權,希望客戶可以準確知曉相關賬號的流量價值,獲得真實資料,讓商業模式更持續。

但在本次事件中我們遺憾發現,蜂群文化並沒有向廣告客戶完整展示資料,導致客戶並不知曉接單方只採購了價值約1000元的微博資訊流廣告流量,從而對微博內容營銷效果產生重大誤解。

針對這樣的問題,我們建議廣告客戶在推廣過程中,先透過微任務平臺充分了解賬號流量價值,以便形成正確的投放決策。

此外,我們將繼續最佳化流程。經討論,微博平臺開始接受內容賬號和客戶之間涉及流量的投訴及處理。一旦發現廣告客戶與提供服務的賬號、機構出現商業糾紛,將及時介入處理。針對MCN機構違規、違約行為,客戶可舉報到微博合規部門郵箱:wbjb@staff。weibo。com,一經查實,站方將堅決處理。

在本次事件中,我們還看到微博在反垃圾工作中的不足。長期以來,微博平臺一直堅決打擊刷資料等各類水軍行為並定期對外公佈進展,今後,微博將加強防範,並加大打擊力度。也懇請廣大使用者及時舉報,與我們共同維護微博平臺的健康環境。

感謝大家對微博平臺的支援和幫助。

以上,歡迎在留言區探討不同觀點哦~

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