首頁 > 曲藝

川維化工:“夥伴計劃”志願者溫暖新員工

作者:由 精選熱點資訊 發表于 曲藝日期:2022-08-01

川維化工有多少員工

“佳豔你好,我是川維化工的葉金梅,很榮幸能成為你的小夥伴,歡迎你到川維來,關於入職報道、行李託運等方面有什麼需要幫助的,可以隨時聯絡我。”

“陳師兄,公司周邊有什麼好吃好玩的地方嗎?報道時爸媽要一起來,我想帶他們去玩一下?”

近期,中國石化集團重慶川維化工公司2022年100餘名新員工,時常會與一位“陌生人”進行線上交流。這是川維化工新一屆“夥伴計劃”志願者在向他們一一結對的新員工發起的一聲聲“溫暖”問候。

為使新員工儘快瞭解川維、熟悉環境,感受到公司對他們的熱切歡迎和殷切期待,2018年,川維化工啟動了新員工“夥伴計劃”,徵集公司35歲以下青年志願者,在新員工與公司簽定就業協議後到見習期間,透過線上線下的方式,在生活、工作和情感上,對新員工們進行適時適當適度的幫助。該“夥伴計劃”實施5年以來,共有350餘名新員工在“小夥伴”的接引下走進川維、融入川維、紮根川維。

選好夥伴“四步曲”

“夥伴志願者並不是想當就能當的。”公司人力資源部王紅介紹道:“自我推薦、資格稽核、夥伴培訓和夥伴匹配是成為夥伴所必須的‘四步曲’”。每年5月左右,公司將透過多種渠道向全體35歲以下員工發起“夥伴”招募令,所屬單位、人力資源部還將對自我推薦人員進行兩級資格稽核,遴選出“愛企愛崗,友善可親,有良好心理素質和人際交流溝通表達能力”的優秀志願者,開展涵蓋報道須知詳解、認知角色與任務、職場話語溝通藝術、夥伴基本禮儀、企業文化、衣食住行我知道等為一體的夥伴任務培訓班。“通常,我們會從性別、學歷、學校、籍貫、愛好等多個維度,進行精準結對,便於小夥伴與新員工們更好相互理解和交流。”

當好夥伴“三用力”

“光有一腔熱情是當不好夥伴志願者的。”當了兩屆夥伴志願者熱電執行部彭亮說道:“我們必須要靈活使用知識力、情感力和氣力,才能為新員工們服好務。”志願者們不僅要在線上線下回答新員工的各種問題,還要兼顧接站小能手、行李搬運工、周邊觀光導遊和融入班組技巧小導師等。僅在2020年,小夥伴們就幫助新員工們搬執行李364件。

公司每年會對夥伴志願者進行建群分組管理,指導和幫助志願者合法合規、合情合理地回答問題和完成新員工們提出的需求。

觀察夥伴“雙滿意”

川維化工“夥伴計劃”由人力資源部和公司團委聯合組織實施。夥伴計劃不僅是青年員工展示自己的平臺,也是組織人事部門近距離考察員工的有效途徑。“我們要站在文化傳承和愛心接力的高度,去認識和理解夥伴計劃。”公司黨委組織部(人力資源部)負責人朱文在2022年夥伴任務培訓班上說道。

“我們將從與新員工們聯絡的頻次,為他們解決的問題等方面,對夥伴志願者進行多維度觀察和測評。”公司青年工作室侯彥偉說道。據悉,“夥伴計劃”是公司志願服務的特色名片,公司團委將會把“組織滿意、結對新員工滿意”的夥伴志願者納入評先推優範圍。(龔小棚)