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拆開“英國之寶音響”,裡面卻是國產?售價57萬起,“最貴國產電動車”車主要求退一賠三!公司迴應:理解角度不同

作者:由 每日經濟新聞 發表于 曲藝日期:2022-09-24

八頭牛音響是哪裡產的

官網在售車型最低標價57萬元,最高達到80萬元,這樣一款“國產高階電動車品牌”,最近遇到了麻煩。

此前,有網友曝光了一份因高合汽車銷售欺詐,車主要求退一賠三的律師函。函中透露,受50名車主委託,高合汽車在向上述當事人宣傳、銷售HIPHI X汽車過程中存在虛假宣傳、構成消費欺詐,

要求高合應按法律“退一賠三”處理

7月6日晚,高合汽車在其官方微博上給出了迴應。

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高合汽車迴應:

針對個別配置可能存在不同角度的理解

在網友曝光的律師函中,車主主要提出了三個問題:

一、高合HIPHI X汽車在宣傳銷售過程中,

稱其音響是“Meridian英國之寶品牌音響”

;另外,在公司提供的實車上的音響罩標註的LOGO也是MERITDIAN。以上種種行為表示HIPHI X的音響品牌就是英國之寶,委託人出於對英國之寶音響的認可,從而購買了高合HIPHI X。

但有車主對高合HIPHI X音響拆解後發現,HIPHI X上配置的音響並非英國之寶,

而是國產某品牌音響

;兩個品牌音響之間不僅音響效果差異巨大,實際價格差距也極其巨大。

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圖片來源:某汽車博主釋出的拆解高合

HIPHI X音響的影片

二、車主認為高合HIPHI X汽車內飾的存在虛假宣傳,構成銷售欺詐,對外宣傳“半苯胺內飾”,在高合APP訂單上,

清楚載明“半苯膠內飾”

。然而,實際銷售給車主的高合HIPII X

僅僅座椅部分的皮革是半苯胺真皮

,門板、中控等其他地方均系人造革,而且在公司的宣傳銷售過程中均未向車主說明,使車主在購買時誤以為全車內飾皮革包,影響購買決策。

三、車主認為高合HIPHI X汽車電池存在虛假宣傳,構成銷售欺詐。宣傳銷售高合HIPHI X時,對外宜傳電池電量為97度電,然而車主在拆開汽車後發現電量僅僅為94。3度電。

除此之外,車主還認為高合HIPHI X在隨動轉向大燈,輔助駕駛系統等其他車輛配置方面,亦存在虛假宣傳和未能按約履行的情況。

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圖片來源:網傳律師函

針對以上問題,7月6日晚,高合汽車迴應稱:“根據使用者反饋,

針對個別配置可能存在不同角度的理解

,所涉相關配置描述一方面反映了我們與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式,另一方面也是基於汽車產品說明的通行做法。可能因此給部分使用者造成了對產品理解的偏差,為此我們深表歉意。我們將繼續與使用者做更細緻周到的溝通與交流,並自我最佳化。”

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涉事車型最高售價達80萬元

7月7日上午12時40分左右,每經小編在高合汽車官網看到,以起售價57萬元的高合HIPHI X六座智遠版為例,該車型顯示共有兩個選裝包,其中“沉浸套裝”包括了17揚聲器Meridian英國之寶高階音響系統,只是點選該“沉浸套裝”的選項並不顯示取消或選擇,該選裝包或為必選項。

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在HIPHI X的其他車型上,也有該“沉浸套裝”選裝包的選項。

高合汽車2020年11月份曾釋出一條宣傳影片,

文案中明確提到了“英國之寶高階音響、空調、香氛等領先硬體”

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英國之寶中國官網上顯示,高合確為英國之寶Meridian合作伙伴,只不過其宣傳為“HiPhi X與Meridian的

音響系統形成了完美的合作關係

”。

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除此之外,英國之寶中國官網顯示,HIPHI X有兩種音響方案,

一種為SONIC LINE SYSTEM,有9個揚聲器

,另一種為SONIC PRO SYSTEM,有17個揚聲器。

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圖片來源:英國之寶中國官網

官網宣傳介面顯示,

HIPHI X座椅有半苯胺真皮。在具體的配置頁面,

其旗艦版4座車型和旗艦版6座車型的3種內飾選項均為“

半苯胺內飾+麂絨皮面頂襯

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而旗艦版6座車型以下的三種車型,內飾選擇沒有“半苯胺內飾”這一選項。

官網顯示,HIPHI X目前共有5種車型可選,

標價最低的智遠版6座為57萬元,最高的旗艦版4座為80萬元

因為較高的定價,高合汽車也被一些網友戲稱為“最貴國產車”。

幾個月前,高合還上線了一個HiPhi X選裝配件,名為“週年紀念限量版玫瑰金按鍵”,

限量1000件,原價12880元,限時打折選裝價為9888元

。該按鍵為前排中控扶手箱的開關按鍵。

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6月13日時,高合汽車曾在其官方微博上發文稱,5月,高合HiPhi X迎來交付一週年,同時又以369輛的月銷成績,成為50萬以上豪華純電銷量榜冠軍。

其5月的發文則稱一週年時,高合

HiPhi X累計交付近6000臺。4月的發文則稱3月高合

HiPhi X月銷459量,

成交均價近70萬元

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高合汽車官網顯示,高合HiPhi是華人運通旗下豪華智慧電動汽車品牌,啟信寶顯示,華人運通控股有限公司成立於2017年8月,註冊資本2500萬元,法定代表人為丁磊,經營範圍包括新能源汽車及核心零部件系統研發、銷售,新能源和智慧及自動駕駛汽車相關領域技術的研究開發,智慧交通科技、交通工具技術、資料處理技術領域內的技術開發、技術服務、技術諮詢、技術轉讓,軟體開發,電驅動系統的設計,機電裝置的銷售,實業投資,投資管理,企業管理諮詢,商務諮詢。

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編輯|孫志成

杜恆峰 杜波

校對|

何小桃

封面圖片來源:高合汽車官網

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每日經濟新聞綜合自公開資料、微博等

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