【五法青年說】楊雯豪：“訪”盡天下事，“解”下百家愁

驀然回首，我已經到法院工作兩年有餘，在立案庭工作的這兩年時間裡，我跟著馬老師接訪過人民群眾，跟著徐老師調解過“百家”的矛盾，立案庭始終在面對群眾的第一線。在這兩年的時間裡我收穫到了許多寶貴的經驗，瞭解到了群眾的艱辛，感悟到了法院工作的不易。

PART 01

“有案必立，有訪必接，有信必看”，這就是立案信訪工作的準則。做起而行之的行動者、不做坐而論道的清淡客，當攻堅克難的奮鬥者、不當怕見風雨的泥菩薩。都說信訪難幹，最開始我還不信，直到自己幹了這項工作，才知道其中的辛酸。記得第一次接訪群眾時，我充滿鬥志，想利用自己大學所學，為其解惑答疑。結果我剛下去接訪，那位大爺就衝我一通抱怨：“為什麼你們要這樣收取訴訟費？法律明明規定是超過100萬元的部分是按照0。6%收取，你們這是……”作為剛畢業不久的我，哪裡見過這架勢，更沒有在大學學習過訴訟費怎麼收取，結果當場被大爺給問蒙了。我蒙了一下後，對大爺說：“大爺，您先別急，我去查一下。”於是我飛速跑去詢問馬俊梅法官，馬老師看了材料後，耐心地教我計算訴訟費。於是，我恍然大悟，那位大爺是直接把他的標的額乘了0。6%，並沒有按照分段累計計算，因此才和收取的訴訟費不一樣，讓他產生了誤解。我立刻跑下去和大爺解釋，經過一下午的解釋，大爺終於理解，並對我說：“謝謝你，小夥子！”得到了大爺的這種肯定，我瞬間為我的工作感到自豪！

PART 02

隨著最高人民法院對於立案庭一站式訴訟服務的建設，人民群眾能夠解決糾紛的方式不斷多元化，因此委派調解和人民調解便成為了人民群眾來到法院立案前的選擇，而我協助徐暢法官處理調解案件，也讓我明白人民法院的真正意義——化解人民群眾的糾紛矛盾，維護社會的和諧穩定！在調解中，我見過大學生和老師一起創業鬧翻的案情，見過學生開運動會骨折引發家長與學校的爭吵，見過丈夫結婚出軌，妻子獨自來法院的哭訴等等的案件，這些好像只會在電視劇中出現的案件，每天都在法院上演，而這些案件經過法官和調解員的調解，大部分是兩家重新和好，“牽手”走出法院。

PART 03

征程萬里風正勁，重任千鈞再出發！“接訪”和“調解”看似是處理群眾的瑣碎事，但實則責任重大。如果沒有及時處理好，就會導致群眾對法院工作不滿意，矛盾糾紛不能及時化解，進而可能導致發生重大的刑事案件。我作為青年五法人，要把使命放在心上，把責任扛在肩上，練就擔當的寬肩膀，成事的真本領，為法治建設而奮鬥終身！

原標題：《【五法青年說】楊雯豪：“訪”盡天下事，“解”下百家愁》