詐騙是什麼怎麼定
今天（1月16日），常州警方公佈了一起案例。1月13日，常州市反詐騙中心接到殷女士報警稱，早上接簡訊，對方自稱菜鳥裹裹，說殷女士在網上購買的商品在運送途中意外破損，加QQ可以理賠。
殷女士見對方準確地說出了自己購買的商品資訊，便信以為真，加了對方QQ。對方讓其在支付寶備用金領取理賠款，殷女士跟著對方操作並提現了500元，緊接著，“客服”告訴殷女士她領取的資金高於理賠資金，要將多餘的錢及時歸還，否則將會承擔法律責任並且每個月會自動扣除500元。殷女士這下著急了，跟著“客服”一步一步操作，將3萬餘元打進對方提供的“安全賬戶”來關閉備用金通道，後“客服”以其操作失誤為由讓殷女士繼續轉賬，殷女士發現被騙，遂報警。
手段分析：上述案例是典型的冒充客服理賠類詐騙。詐騙分子假冒菜鳥驛站客服，透過“00”開頭的境外電話，謊稱你購買的商品遺失或損壞，與受害人協商退款理賠。隨後誘導你在“支付寶”內提取“備用金”，使你誤以為是理賠款，並要求退還超出實際理賠金額的多餘部分。再打著如不關閉“臨時理賠通道”將會影響個人徵信等幌子，要求你向指定賬戶轉賬匯款以進行“賬戶認證”，從而實施詐騙。
常州市反詐騙中心提醒您：
1、當接到自稱培訓機構工作人員退費電話時，一定要保持警惕。收到其傳送的退費連結，首先要檢視培訓機構APP內線上訊息，或者電話諮詢培訓機構之前的網課老師，待確認後再進行操作，謹防遇到假老師、點選假退費網址造成財產損失。
2、正規退費流程一般會以原路返還的形式退還繳費賬戶，凡是要求先交錢再退款的“客服”都是騙子，切記不要向陌生賬戶轉賬匯款。
（《零距離》記者/馮珂 編輯/徐瑋琪）
【來源：我蘇網】
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