智慧電錶走得快？網上傳言“被加速”

近期一則題為《終於知道電費為什麼那麼高了！！全是智慧電錶的問題》的文章在微博和微信朋友圈中流傳，文章說：關於智慧電錶的問題，是電壓過高導致電錶轉速加快，因此使用者就要多繳費。

記者注意到其實這樣的說法早在5年前就開始在網上流傳，而國網湖南省電力公司也曾多次透過媒體進行闢謠。但是這一闢謠並未完全打消網友的疑慮，因大多數電錶是由電力部門統一採購並安裝，在老百姓眼裡“電錶準不準”始終是一個“迷局”。調高電壓，讓智慧電錶轉得快的事情真的會發生？電錶生產企業受電力公司指使蓄意調快電錶？

8月20日，記者針對這些疑慮進行了走訪。

■記者 劉璋景

● 【使用者疑慮】

感覺電錶“走得快”，網上傳言“被加速”

“我家是今年春節後新裝的智慧表，新表裝上後，用電量每月比以前多出十多度，肯定是智慧電錶在作怪。”8月19日，家住長沙伍家嶺的胡先生反映，與以前機械電錶人工抄表的讀數對比，他感覺自家的智慧電錶讀數確實高了些。

同樣的問題在網路上被更廣泛地傳開。從今年8月開始，一篇名為《終於知道電費為什麼那麼高了！！全是智慧電錶的問題》的帖子被迅速轉載、傳播。該帖稱：造成居民用電量大增的原因，是電壓被人為的調高到250伏，高出國家規定的220伏標準，增高的電壓導致智慧電錶跳得更快。此外，智慧電錶在出廠前，已經被要求調快……

“太不可思議了，難道新裝的智慧電錶真的有問題嗎？”

在湖南省內，記者瞭解到，目前多地的智慧電錶改造工作正在進行中，不少老百姓直言，對改造後的電錶心存疑慮，主要受到網傳“訊息”的影響。

● 【傳言考證】

調高電壓能讓智慧電錶轉得快，是真的嗎？

專家闢謠：不存在高電壓下智慧電錶計量加快、失準

有細心的網友發現，調整電壓讓電錶轉速加快的說法，其實是很多年的老段子。記者當天也多方聯絡了網帖中提到的新聞單位及投訴人，均否認了發生電力部門人為調高電壓到250伏的事情。

“事實上，目前市面上的所有智慧電錶，就算電壓在250伏以上，也不可能發生飛轉的情況”，長沙方圓儀器裝置有限公司高階工程師李德勝表示，在我國家庭智慧電錶在檢定裝置上，分別會將電流調節為0。5安培、10安培、50安培、100安培等，幾秒後電腦即自動測定了誤差值：0。004、-0。0011、-0。008……數值有正有負，且分別在220伏或260伏不同電壓下，誤差沒有明顯區別。

“當電流從0。5安培加到100安培，可以看出誤差基本上都保持在零點零零幾的狀態，誤差基本上是沒有變化的。也就是說網友說的電流如果超出額定電流，或者稍稍控制一下電壓，電錶就會飛走的情況基本上不會出現。”李德勝說。

針對部分網民反映輸電電壓增高後，智慧電錶“跑得快”的問題，省質監局分別進行了高電壓260伏、大電流72安培、低電壓176伏、小功率5瓦等極端工作狀況下的實驗室模擬測試，發現智慧電錶執行正常。

有意思的是，記者檢索發現，從去年至今，相同內容的網帖也曾出現在遼寧、江西等省份，除了事件發生地點不同外，內容完全一致。

智慧電錶在出廠前已被要求調快，是真的嗎？

省質監局：經過非常嚴格的檢測程式合格後才能安裝

那麼電錶生產企業受電力公司指使，蓄意調快電錶的說法到底有沒有可能呢？省質監局檢驗研究院副院長李慶先表示， 智慧電錶的計量精度和準確度嚴格執行國家標準，經過非常嚴格的檢測程式合格後才能安裝，湖南省內安裝的智慧表均統一配送，每一臺都有合格證，所以不會存在質量問題。

“省質監局、省電監辦會不定期到智慧電錶生產企業進行飛檢，所謂的飛檢就是事先不通知，直接從流水線或者包裝末端、成品庫裡面的表抽檢，一旦發現不合格，對於企業來說就是一個滅頂之災，所以企業不可能為客戶去做這種事情。”

李慶先介紹，每一部智慧電錶在投入使用以前，還會透過4條全自動檢定檢測流水線和1個自動立體倉庫10多道工序的檢定，智慧電錶從傳輸過程、檢測過程到結果判別和處理整個流轉過程已實現完全智慧化、自動化。同時，透過供貨前抽樣檢測、到貨後抽檢、全檢、質量複查、省質監局檢測站抽查等“5道關”嚴格管控，確保安裝到使用者的每塊智慧電錶質量可靠、計量精準。

電錶看上去“跑得快”，是誤解嗎？

電力公司：智慧電錶比傳統的機械電錶精準度更高

為什麼裝了新電錶之後，用電量會高出那麼多呢？帶著這個疑惑，記者聯絡上了省電力公司運檢部副主任李喜桂。他表示，所謂智慧電錶看上去“跑得快”其實也是誤解。

李喜桂介紹，智慧電錶比傳統的機械電錶精準度更高。電視、冰箱、熱水器等家電長期待機時耗電量較小，傳統機械電錶靈敏度差，再加上老化等原因，沒有計量出這部分電量，而智慧電錶則可以精準地計量到。此外，機械電錶採用人工抄表方式，容易出現估抄、漏抄、錯抄等問題，而智慧電錶具有計量精確度高、智慧扣費、電價實時查詢、電量記憶、資訊遠端傳送等功能，最大限度避免人為錯誤。

李喜桂告訴記者，實際上，用電量高與用電習慣緊密相關，如果家電經常處於待機狀態就容易增加用電量。

● 支招

面臨智慧電錶，我們如何省電？

隨著全省智慧電錶的推廣和使用，對電力部門而言，可省去人工抄表的成本，並且減少竊電的損失。對於使用者來說，可充分利用峰、谷電價的差異自主定製用電方案，做到用相同的電，花最少的錢。

面臨靈敏度更高的智慧電錶，我們如何省電？ 國網長沙供電公司副總工程師鄧銘認為，要選擇能效等級2級以上的節能型電器；冰箱不要靠近爐灶並避免陽光直射；儘可能選擇更節能的變頻調速洗衣機；不用遙控器關電視機，以免長時間待機耗電多。

“生活中，不少市民習慣將手機充電器一直連線在電源上，這種情況下，電錶會一直執行。因此，用完這些類似物品後一定記得將電源關掉。”鄧銘提醒，目前正值高溫，市民家的空調溫度不宜過低，空調在製冷時，如果每天按10個小時計算，每調高一度就能省電半度，如果從24℃調到28℃，每天就能省下2度電。

● 提醒

發現“問題電錶”可送檢

針對使用者感覺電錶“走得快”的質疑，省質監局、湖南電監辦、省電力公司均表示，使用者可申請對電錶進行檢測。使用者對電費增多情況，可到當地電力營業廳或者撥打95598電話諮詢。如果對電錶計量有疑問，可到當地電力營業廳辦理申請校表手續，電力部門將在5個工作日內出具檢測結果。

使用者對供電部門出具的檢測結果有異議，可到質監部門申請仲裁，重新檢測。