如何對待不服自己的下屬
作為一名年輕的領導,當遇到下屬不服的時候,該怎麼去面對他們呢?
七大招數
第一招:引而不發,以退為進
管理部門是門技巧,更是一門藝術,當領導不懂得如何駕馭時,真的很難管理團隊。
要穩住領導的位置,絕對不是靠的滿腔熱情,衡量好自己的實力,不要做無意義的犧牲。
學會暗中觀察,收集所有人的資訊,比如優點、缺點、喜好、性格等等。只要你能夠知己知彼,必能百戰不殆。若是能夠抓住把柄,稍加利用,便能夠無往不利,輕鬆拿捏對方。
第二招:找出不服管理的代表,學會殺雞給猴看
像這樣不服從管理的,一般都是個性鮮明,覺得個人能力很強,愛搶風頭,甚至覺得領導能力不如他的人,這個時候,你要先學會忍受,不要過意在意他。暗中觀察他,找出他工作中犯錯的地方,集中起來,再對付他。
第三招:摸清形勢,展現實力
如果是一個空降領導,應該以最快的速度掌握公司的內部情況,包括各種人際關係,並且以最快的速度展現自己的工作能力,只有這樣才能讓下屬心服口服。讓他們知道領導是有兩把刷子的,不是好惹的。
第四招:判斷下屬的性格特點,用最適合他的方式與他溝通
領導幹部的重點工作就是交涉或者協調,因此,這種說服的力量就成為該領導者優秀與否的決定性因素。
作為領導,要具備快速識別不同風格的下屬,並能迅速的找到適合對方他們的方法。
上下級的矛盾一般都是來源於粗暴的管理方式,好比一條兇猛的惡犬,如果你給他點肉,再捋下它的毛,它就會變得溫順起來。其實工作中也是如此,如果發自內心的真心的尊重對方,很快就能消除下屬的對立。
同時領導也要具備兩種臉,黑臉和白臉,當員工嘚瑟要用黑臉,當員工受委屈了,要白臉相迎,這種抑揚頓挫的表現,會讓你的領導角色鮮明。
好的領導者,都是一個不走直線的人,工作中你多和下屬交流,及時的識別員工的不滿和困難,妥善對待員工的抱怨,才能從根本上化解工作中的矛盾和衝突。
第五招:作為領導要立規矩,講制度,要有威嚴和自信
沒有規矩不成方圓,公司要有一定的規矩,對待哪些不聽話的下屬,絕對不能因為膽怯而不敢管理,無論他背景有多深,能力有多強,誰的心態好,意志堅強,誰就能佔上風。
第六招:作為領導不要貪功也不要推卸責任
作為一個領導,不要一個人貪功,更不要遇到問題去推諉卸責,而要為下屬承擔責任。比如,當一個不服管的下屬工作出現差錯,追究責任的時候,你要勇敢地承擔自己的管理責任,減輕下屬的壓力,他能不對你感恩戴德嗎?記住,這時是收服他的最佳時機,絕不可落井下石。
或許這個時候那個難以管理的人就很服從你了,對你心服口服。
第七招:要懂得吃虧,尤其是涉及到金錢的時候
作為領導,要學會懂得吃金錢上的小虧,有時候也是一種好事。吃虧是福,不要在金錢上太斤斤計較,比如平時多和下屬聚餐,培養感情,增加彼此的瞭解,或許你覺得自己掏腰包,有時候在金錢上吃小虧,等著你的將是一個大的收穫。