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以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

作者:由 熊出墨請注意 發表于 易卦日期:2023-02-02

智慧廣告是什麼

你看電視時最煩什麼?

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

先別說答案,來聽聽廣大網友的呼聲。近日,《消費者報道》對市面上熱銷的62款65英寸大屏電視進行了口碑分析,基於8萬多條消費者反饋做出來一份“痛點地圖”,結果顯示:開機廣告的得分遙遙領先。

實至名歸。

以前大家痛恨電視劇裡插播廣告,廣電總局明令禁止。然後影片平臺玩起vip專屬廣告的花樣,也因犯了眾怒而被重錘。而國內廠商把開關機廣告硬塞給使用者的潛規則,至今仍未被打破。

榮耀終端有限公司CEO趙明做過一個比喻,“就像把電梯廣告搬到了你家客廳,開關機廣告是不符合商業邏輯的一種行為,在未來會產生巨大的矛盾和衝突。”

競爭尤為激烈的大屏電視行業,逆行的榮耀智慧屏格外的顯眼。

榮耀前段時間釋出的榮耀智慧屏X2,就憑藉沒有開關機廣告、10。7億色廣色域全綵屏、首銷日購機怎送三年質保等特性,廣受消費者好評。近日,其優秀的產品體驗還獲得了中國電子視像行業協會“科技創新獎”的蓋戳認證。並在雙11活動中,得到天貓、京東平臺的主推,可謂風光無限。

藉此機會,我們來細緻地聊一聊,大屏產業的那些潛規則和明規則。

文:熊出墨請注意

潛規則,必打破

1998年,歷史學家兼暢銷書作家吳思提出了“潛規則”的概念,即規則之外的客觀存在、甚至凌駕於明規則之上的潛規則。

而後,在《潛規則》書中吳思剖析中國傳統社會的一些現象,讓讀者明白,潛規則的最終指向往往都是利益二字。

有人的地方就有江湖,有利可圖就可能形成潛規則。本文聚焦的家用大屏產業,概莫能外。

細心的使用者應該可以發現,自家電視在播放開機廣告時會給出“跳過”的選項。幾年之前,這個按鈕並不存在。

2019年,江蘇省消保委結合智慧電視開機廣告消費調查情況,依法約談市面上主流7家電視企業,提出履行售前告知開機廣告、提供廣告一鍵關閉功能等整改要求;隨後,央視曝光開機廣告去不掉背後的“貓膩”,人民日報也發文質疑“開機廣告別成“牛皮癬”……

一通組合拳下來,廠商給出了可一鍵跳過的妥協,但開機強制播放廣告依然保留。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

這並非消費者想要看到的結果。榮耀CEO趙明曾在微博上發過一次投票,

2.8萬人參與,有2.3萬人明確表示對開機廣告零容忍,佔比超過八成。近期《消費者報道》釋出的《大屏電視痛點報告》再次證實,體驗差、時間長而且無法關閉,消費者苦開機廣告久矣。

那麼,使用者體驗的犧牲,換來了什麼?

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

奧維互娛監測的資料顯示,2019年,智慧大屏廣告運營總收入達99億,這是行業廣告收入首次接近百億規模。預測2020年智慧大屏廣告收入將達148億,內容層109億,系統層36億,其他廣告收入3億。到2023年廣告總收入可破450億。其中,

系統層就是以開機廣告為主

利益誘惑之下,開機廣告甚至成了標配。智研諮詢釋出的《2021-2027年中國OTT行業市場發展模式及發展趨勢研究報告》資料顯示,

2017年至2020年,OTT(智慧電視+智慧機頂盒)開機廣告滿載率從70%左右增長至90%。

而正是有了同行的襯托,那些開關機無廣告的產品收穫了極好的口碑。

比如榮耀旗下的智慧屏產品,從初代開始便堅持開關機零廣告,一直到最新的榮耀智慧屏X2,這一優良傳統依然在為榮耀積攢使用者好評。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

客觀而言,榮耀只是做了大屏產業廠商本就應該做的一件事,卻成了市場上的稀缺的亮點,這體現了榮耀以消費者為中心的初心不改,也反射出行業現狀的悲哀。而且,趙明始終認為,這種置使用者體驗於不顧的潛規則,不符合商業邏輯,最終會產生巨大的矛盾和衝突。

電商平臺、社交平臺消費者怨聲載道,意味著矛盾已經接近爆發的臨界點。

明規則,拼體驗

相比潛規則的悶聲發財,廠商之間圍繞明規則展開的競爭更容易分出勝負。

《大屏電視痛點報告》顯示,廣告氾濫引發公憤的同時,卡頓、損壞、水平、延遲、塑膠、質保等關鍵詞,也都是消費者集中吐槽的“重災區”。

潛規則之外,明規則範疇內的使用者痛點同樣不容忽視。

10月20日,由中國電子視像行業協會主辦的第十七屆中國音影片產業大會召開,大屏產業主流廠商悉數到場,大家就行業現狀以及未來發展趨勢進行了深入探討。並且,大會為推動行業發展作出重要貢獻的企業頒發了科技創新獎,前面提到的榮耀智慧屏X2也因此獲獎。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

這既是對榮耀智慧屏X2打破潛規則的肯定,也是對其明規則下產品力領先的認可。熊出墨認為,其領先可以從兩個時態來拆解:

一是現在,榮耀智慧屏X2的音畫體驗、產品品質實現了越級。

在使用者對大屏電視關注點排行中,畫面清晰度、大屏尺寸、電視質量和色彩排名靠前,這些指標對應的其實都是大屏產品的第一戰場。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

榮耀智慧屏X2的特色在於軟硬結合。

比如顯示效果方面,螢幕硬體把料堆足,10。7億色廣色域全綵屏搭配92% DCI-P3廣色域,展現更加出色的畫面對比度和飽和度;軟體依託自研的魔法畫質引擎,支援HDR高動態範圍、NR降噪演算法、DCI動態對比度、HSY智慧精準調色、De Jaggy 智慧抗鋸齒畫質最佳化技術,畫質進一步提升。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

整機品質也從軟、硬給予雙重保障。更加穩定的系統體驗,Magic UI在突出設計感的同時,針對底層硬體進行專屬除錯最佳化,帶來更高的流暢度、穩定性。硬體則有賴於科學、可靠的設計和紮實的做工,例如散熱效能上,榮耀智慧屏X2後蓋採用上下大面積通風開孔,形成“煙囪效應”,將主機板、電源板熱量良好匯出。並使用了多層石墨散熱方案,解決COF-IC區域性熱點。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

基於此,榮耀今年雙11提出了11月1日首銷日購買,使用者可享受三年整機質保承諾,相比行業普遍一年質保,榮耀對產品品質的自信凸顯。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

二是未來,榮耀智慧屏X2展現的智慧能力,延長了其產品力的領先週期。

《大屏電視痛點報告》指出,80437條消費者評價資料中,消費者最不滿意的維度不是音畫,而是語音。進一步拓展,這對應的是使用者的“未來痛點”,即大屏產品與其他智慧裝置協同互聯的智慧能力。

師承華為,榮耀具備底層互聯技術和場景協同能力,且先知先覺地針對未來痛點進行佈局。目前,其已構建了成熟的智慧生活終端矩陣藉助從系統層到應用層,再到體驗層的重構,實現智慧屏與手機、膝上型電腦、平板等終端智慧協同。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

最近,北京衛視家居改造節目《暖暖的新家》裡,作為指定智慧家電的榮耀智慧屏X2就秀了一波智慧互動。5米內精準識別的語音操作,家裡的老人、小孩都能透過對話輕鬆控制智慧屏以及家裡的其他裝置;智慧屏與手機、平板等裝置之間多屏協同,節目還現場演示了大屏、小屏融為一體的生態體驗。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

綜上,

瞄準使用者痛點逐個擊破,榮耀智慧屏X2以更強的產品力給到使用者越級的體驗。而這些,也正是榮耀在市場競爭中得以迴歸C位的核心依仗。

使用者痛點即榮耀的支點

解決需求痛點,換來的是消費者認可。

去年618,榮耀智慧屏系列首日便拿下開門紅。榮耀智慧屏X1系列不僅獲得十項冠軍,打破四項銷售記錄,還榮獲了14項行業大獎。憑藉越級的產品力,榮耀智慧屏一度成為家用大屏行業最為亮眼的產品。

而雙11將至,消費者需求釋放迎來新一波高潮,榮耀方面以新品榮耀智慧屏X2和超值優惠承接。例如榮耀智慧屏X2 65英寸首銷直降800元,到手2699元,並且使用者在首銷日購買還能享受三年整機質保。

目前,該產品在京東平臺預約量已接近23萬,有望重新整理去年戰績。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

平臺對其也給予了足夠重視。今年雙11,榮耀智慧屏X2 55英寸成為天貓家電主推產品,65英寸款成為京東戰略級電視新品。

至此,產業權威的認可,消費者的熱情反饋都已到位,榮耀憑藉產品創新和體驗升級創造新的榮耀,似乎只是時間問題。

以使用者痛點為支點 榮耀智慧屏X2打破“開機廣告”產業潛規則

獨立以來,榮耀二次創業的歷程,更給行業帶來了無限的思考。憑藉獨特的行業理解和產品理念,榮耀智慧屏的成功也為家用大屏產業升級提供了全新啟示。

家用大屏產業的潛規則也好,明規則也罷,實質上都指向了使用者未得到滿足的需求痛點。

之於榮耀,使用者痛點便是撬動市場的支點,並以領先的技術解決方案和產品體驗為槓桿,贏回市場份額。

跳出大屏產業,榮耀涉足的其他市場亦是如此。手機市場自華為受到制裁之後,高階檔位的空缺一直沒人能夠填補,榮耀在繼承而來的優質技術、資源的基礎上堅持創新,重塑自身高階產品力、品牌力,實現了所有品牌中最快的增長速度。

聯絡榮耀行進的戰略,上述內容或許從一開始就落在計劃之中。

例如,趙明曾透露榮耀的產品開發堅持“雙輪驅動”:

一個輪子不斷理解消費趨勢是什麼,洞察消費者需求與痛點,並以此為出發點進行創新;另一個輪子則注重技術引領需求,以前沿、前瞻技術持續牽引行業向前。

這難道不是恰好與熊出墨強調的榮耀智慧屏X2打破潛規則、以消費者為中心提升產品力等等論點相契合?

而且,根據現有情況我們還可以大致判斷接下來的故事走向——引領產業升級。在榮耀的帶動之下,大屏產業或將掀起反開機廣告的行業風潮,手機市場揮別無價值的內卷,PC行業開啟新一輪技術競賽……

使用者的需求痛點,即榮耀撬動市場的支點,產業升級的拐點。

這便是智慧屏,乃至其他智慧終端,榮耀帶給行業的未來啟示。

目前,雙11大促即將開始,秉承消費者體驗為中心理念,堅持開關機無廣告的 榮耀智慧屏X2 將於11月1日開啟首銷。如果你正在打算在雙11期間選購一臺大屏電視,2699元的榮耀智慧屏X2 65英寸,首銷日購機還贈送三年整機質保,非常值得你的關注。

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