客戶按忠誠度劃分為幾類
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系統開發
中對客戶的描述和篩選，是透過客戶標籤和人群畫像系統完成的，標籤和人群畫像的功能是
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中重要的模組。今天講講我們對
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系統開發中標籤的理解，以及積木雲策的解決方案。
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系統開發
中的標籤和人群畫像解讀
標籤是市場人員認識使用者的可解釋的維度，用很多標籤就可以刻畫一個使用者，這就是使用者的人群畫像。
對標籤的直觀理解，可以去想像一個資料夾，裡面放了很多份檔案，然後在資料夾側面，貼一張標籤紙，對這些檔案做分類，比如“廣東地區
SaaS
軟體合同”。
沒有
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系統
的標籤和人群畫像之前
在沒有
cdp
系統或者相關的客戶標籤和
人群畫像
系統之前，
市場部
對特定客戶群體的營銷活動，並對這些客戶透過促銷活動進行觸達，
獲取客戶清單
是需要
IT
部門支援的。
比如對“忠誠度高的老客戶”進行一次促銷活動，“高忠誠度”和“老客戶”都是標籤。
這兩個標籤如何定義和計算，
IT
部門需要和市場部一起確認，然後編碼去獲取客戶列表。我們會發現
“老客戶”
和
“高忠誠度”這類標籤，都是動態可變的，或者計算方式會調整，或者根據時間變化，客戶列表也會變化。比如一年後“新客戶”就變成“老客戶”了。
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系統為企業市場部帶來了什麼價值？
積木雲策就提供了自動化標籤和人群畫像工具，這個功能前面透過影片進行過講解。市場人員能夠透過配置定義標籤，標籤能夠根據資料的變化而實時更新。如果需要調整標籤定義，能夠透過視覺化的配置介面進行修改。自動化的標籤和人群畫像工具提供了系統的靈活性，提升了資料利用的效率。
以上就是積木雲策為您帶來的
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系統開發
中的標籤和人群畫像：積木雲策自動化標籤工具的全部內容啦，感謝你的觀看！
私信回覆【CDP】，可獲取功能演示講解
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